現在用大眾點評來挑選餐廳,用攜程來訂酒店、規(guī)劃旅游路演,買衣服上淘寶似乎都已經成為了一種慣性。用戶沉浸在“圖片+說明”的單一頁面下,習慣性的進行著日常的消費。也許某一天,人們打開某個圖片社交APP,不是為美化自己的照片,而是挑選自己心儀的商品。確切來說,這種購物方式已經成為現實。
2014年上線的圖片社交 APP織圖,非常清晰的為自己規(guī)劃出了未來的發(fā)展藍圖——從圖片社交切入到為生活服務類項目導流而成功盈利。除了織圖以外,目前國內較為流行的的圖片類APP還有美圖秀秀、美拍、足記、簡拼、天天P圖。就以坐擁12億用戶的美圖秀秀來說,其在2014年的估值就已經超過20億美元,超過搜狐等老牌互聯網企業(yè)。但至今其的盈利能力仍然不敢“恭維”。作為國內第三?獨?圖?分享社區(qū)的織圖,現已擁有5,200萬用戶。其是否能夠成功的走出一條“陽光大道”呢?且看下面分析。
乍見之歡還是久處不厭?
圖片社交是剛需嗎?答案是肯定的。近日,易觀智庫發(fā)布移動APP排行榜TOP500(不包含游戲類APP)及每款APP的9月活躍用戶數量,數據顯示,微信排名第一,9月活躍用戶數約為5.7億,QQ排名第二,9月活躍用戶數約為4.5億。圖片APP中的“大咖”美圖秀秀也擠進了前50強。根據馬斯洛的需求金字塔理論,(馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類),人們在解決了基本生存和安全問題之后,就會開始關注是否有產品可以提高自己的交際形象。這也就不難解釋為什么我們的時間正在被各種APP所占有;為什么朋友圈中會出現很多照片。
織圖CEO黃浩認為,織圖這種定位于生活情調的場景展示產品體驗節(jié)奏相對緩慢,不會突然走紅,更適合細水長流。而產品落地到衣食住行才能發(fā)揮其真正價值,這也是產品長存的基礎。
為了獲得更高的用戶量與用戶粘性,除了在應用市場獲得推薦之外,織圖在新媒體上的營銷也是可圈可點的??棃D的微博有50萬粉絲,這對于一個中小型創(chuàng)業(yè)公司來說是非常難得的。此外,織圖還曾自主開發(fā)過一款基于朋友圈傳播小游戲,三天的用戶分享數達到了500萬。嘗到甜頭的黃浩表示:“以后每周都會推出一兩款小游戲在朋友圈分享,這種方式成本低、傳播快,對我們中小型創(chuàng)業(yè)公司和90后團隊來說更加合適。”
但是需要注意的是,在讀圖時代,對于圖片應用而言,需要為用戶提供真正有價值的東西。如果只是像之前曇花一現的這些應用一樣,功能太過單薄,無法支撐用戶發(fā)散性的需求,過一段時間必然就沒有新鮮感了。而圖片應用要拜托轉瞬即逝的命運,就得在產品上深耕,留住用戶才是王道。
織圖的轉化率會高于其他導流性應用嗎?
目前市場上為生活服務類項目做導流的產品并不少,比如阿里的口碑、大眾點評和美團、百度糯米。我們可以清晰的看到,以上四款應用中,恰好是BAT所占領的??棃D能在強敵環(huán)視的局面下,從大佬們那里“搶食”嗎?這就要取決于織圖能夠為消費者提供的價值。
以上提及的幾款生活服務類產品和我們在前文中所提及到QQ、微信和美圖秀秀等幾款使用頻率較高的移動APP中,都有一個共同點:它們提供的都是單一的“圖片+文字”的說明形式。這種形式的弊端是,沒有滿足用戶感官的體驗。例如我們現在在使用攜程的APP預訂酒店。這時候會發(fā)現,攜程APP上出現的圖片和其在PC端呈現的東西并無差異。最重要的是,我們只能通過大場景式的圖片來了解我們預訂的酒店。這時,很多人都會陷入一個抉擇當中:如果在藝龍、去啊上看到了相應的產品,而且價格會更低,那結果就是毫不猶豫的在價格更低的平臺上下單。
(3.0版織圖畫面)
織圖在做的事情正是如何提高用戶的消費體驗。而不是將產品介紹停留在“靜態(tài)的”手機屏幕上。“我們想做圖片應用里的大眾點評。”織圖CEO黃浩說,這是由于他們的呈現方式比較立體,特別適合餐廳、旅游等場景。“比如,用戶可以發(fā)三張圖片來呈現一個餐廳,一張是"門口",點擊"門口"就可以切換看"室內",再點擊下"室內"的"桌子"就可以特寫桌子上的玫瑰花。”商戶的場景呈現,還原了消費者在線下進實體店購物的體驗,使得在線上下單更有趣。
織圖能帶來什么樣的用戶?
國內垂直社交領域的發(fā)展,移動互聯網的普及速度和程度,促使了圖片社交產品的快速增長。其中更為重要的是90甚至00后等新興群體,更加喜歡和傾向于用照片來表達自己的所思所想。
織圖作為一款“所見即所得”的圖片社交軟件,它的用戶定位有什么不同?無疑,織圖的調性決定了其帶來的用戶層次。由于平臺中用戶分享的內容質優(yōu),用戶對內容的要求也隨之增加。在織圖的社交模塊中,有某一城市的主題,玩遍香港、遇見臺灣......有樂活頻道,食色、咖啡廳......還有時尚攝影和明星頻道等多種社交主題,滿足了不同人群的社交需求。黃浩說:“我們希望展現的場景還是有獨特情調和生活氣息的,比如旅游路線、咖啡館等,而肯德基等場景不太可能出現在織圖中。對于與商家的合作方式,信息服務、優(yōu)惠提示都可以原生呈現。”
編后語
從最初PC端的商家展示,到手機等移動終端上消費者的自主選擇。變化的并不僅僅是背后支撐應用的技術,更重要的是人們變化的消費習慣和人們對于提升體驗的欲求。在紅海一片的圖片應用市場上,織圖能夠“織出”自己的商業(yè)模式,還需要市場來驗證。筆者希望看到織圖這種新型的產品能夠變?yōu)橹髁骰囊环N應用。因為筆者堅信能夠改變世界的不是政府的政策,而是來自商業(yè)的力量。