互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,從來(lái)不是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng),而是通過(guò)創(chuàng)新模式顛覆一個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)從0到1的跨越,從而獲得壟斷利潤(rùn),繼而發(fā)展新型業(yè)務(wù)顛覆其他行業(yè),實(shí)現(xiàn)從1到N的蛻變。彼得·蒂爾的理念放在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中也行得通。
最近一項(xiàng)數(shù)據(jù)引起了大家的關(guān)注。根據(jù)CNNIC最新報(bào)告,截至2015年6月,在所有使用微博的用戶中,新浪微博的用戶數(shù)量占比已經(jīng)增長(zhǎng)到69.4%。從數(shù)據(jù)來(lái)看,新浪微博已經(jīng)完全成為這個(gè)領(lǐng)域的壟斷者,而且,現(xiàn)在內(nèi)部都直接稱為“微博”而非“新浪微博”了。騰訊、網(wǎng)易、搜狐對(duì)于微博這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)戰(zhàn)略性放棄;而“微博”作為獨(dú)立子公司從新浪拆出來(lái)去年上市,微博已經(jīng)完全鞏固其市場(chǎng)地位,完成從0到 1的成功進(jìn)階。
古典經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理提出,在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)只是能夠“活下來(lái)”,因?yàn)楫?dāng)市場(chǎng)有新的需求出現(xiàn),新的企業(yè)又會(huì)進(jìn)來(lái)滿足用戶將行業(yè)利潤(rùn)拉到原來(lái)狀態(tài)。我們?cè)倏粗袊?guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,那更是慘烈。
在線旅游行業(yè)就是如此,“去哪兒網(wǎng)”推出百家酒店1元瘋狂大促,遭到湖南代理商集體抵制,而攜程也瘋狂搞低價(jià)活動(dòng),我曾經(jīng)做旅游App的朋友表示已經(jīng)做不下去,充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)就是無(wú)休止的燒錢競(jìng)爭(zhēng),但對(duì)于整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展并無(wú)貢獻(xiàn)。近期攜程收購(gòu)藝龍,其與去哪兒合并的傳聞也是滿天飛。其實(shí)早該合并了,合并后才能停止燒錢,一起做一些新的創(chuàng)新,進(jìn)而獲得壟斷利潤(rùn),這樣也會(huì)讓原來(lái)的玩家有盼頭。
還有快的和滴滴,自2014年起這兩家公司在中國(guó)移動(dòng)商務(wù)專車市場(chǎng)上展開(kāi)激烈廝殺。你燒7億拉用戶下載,我就花10億,你送10元優(yōu)惠券我就送20元,你每單給司機(jī)返30,我就返50。當(dāng)然,這后面是阿里和騰訊的支撐,錢燒得起。(阿里和騰訊也是獲得電商與社交壟斷利潤(rùn)后進(jìn)行創(chuàng)新)但是后來(lái)雙方還是成立合資公司。
合并讓新公司可以深度拓展在代駕、拼車、公交、地鐵等廣泛移動(dòng)出行領(lǐng)域的縱深拓展,獲取全新的壟斷利潤(rùn)。而且新公司僅在租車領(lǐng)域,又推出順風(fēng)車、快車、專車等,在更廣闊的領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)繼而壟斷,也能更快達(dá)成“通過(guò)商務(wù)用車的移動(dòng)化深刻改變中國(guó)人的出行方式和習(xí)慣”。所以,壟斷后才有大資金進(jìn)軍全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)用戶福祉并構(gòu)建新的行業(yè)規(guī)則。
“失敗者才去競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新者才去壟斷”彼得·蒂爾在《從0到1》中反復(fù)闡釋。“每個(gè)做創(chuàng)新企業(yè)的人都應(yīng)該試圖讓自己的企業(yè)成為壟斷者。因?yàn)檫@種壟斷會(huì)為你的消費(fèi)者、用戶帶來(lái)市場(chǎng)獨(dú)有的、其他企業(yè)無(wú)法企及的產(chǎn)品或者獨(dú)到的價(jià)值形態(tài)。如果用0和1去表示,那么壟斷創(chuàng)新的過(guò)程才是真正從0到1”。獨(dú)特的產(chǎn)品和價(jià)值往往是形成壟斷局面的一種前提假設(shè),壟斷的深層動(dòng)力即是創(chuàng)新源頭。
微博開(kāi)啟壟斷創(chuàng)新時(shí)代
Twitter的出現(xiàn)解決了新聞信息高效傳播問(wèn)題,開(kāi)啟人人自媒體時(shí)代。而新浪微博在國(guó)內(nèi)則采取更加適應(yīng)本土的策略,140字講述事件并“有圖有真相”,這個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品機(jī)制令其擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì),后來(lái)及進(jìn)入瘋狂競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,新浪微博與騰訊微博廝殺,想盡各種辦法拉名人、政府機(jī)構(gòu)官員入駐,你為名人24小時(shí)提供服務(wù),我送你iphone讓你入駐,你沒(méi)時(shí)間發(fā)微博,我?guī)湍惆l(fā)。最后,依托名人資源與強(qiáng)有力的政府關(guān)系,新浪在這個(gè)領(lǐng)域勝出,社會(huì)化媒體玩家僅此一家,所以此時(shí)的新浪微博有更多時(shí)間來(lái)思考戰(zhàn)略問(wèn)題,并進(jìn)行行業(yè)創(chuàng)新。
逐漸形成壟斷態(tài)勢(shì)的微博在諸多領(lǐng)域有了豐富的玩法。在移動(dòng)領(lǐng)域,微博推出了微博運(yùn)動(dòng),伴隨《奔跑吧兄弟》的火爆,刺激用戶參與運(yùn)動(dòng)并與社交關(guān)系鏈上的好友進(jìn)行攀比,通過(guò)“游戲化”的方式滿足用戶“炫耀式”心理剛需。而“微博雷達(dá)”則是在綜藝節(jié)目及電視電影爆發(fā)的當(dāng)下推出的產(chǎn)品,讓用戶更快發(fā)現(xiàn)好節(jié)目,用戶可以向明星、節(jié)目投票,這也可以顯示出節(jié)目在用戶人群中的受歡迎程度,并對(duì)節(jié)目的改良起到大數(shù)據(jù)分析支撐。
此外,面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng),微博還在近期推出“Bigday”,滿足大型企業(yè)品牌推廣營(yíng)銷需求,在電商方面,微博整合微賣、達(dá)人通及移動(dòng)入口發(fā)布器等產(chǎn)品及功能,共同為賣家及達(dá)人提供新的以興趣為基礎(chǔ)的微電商機(jī)遇。
更值得一提的是,微博現(xiàn)在的用戶正在年輕化并迅速下沉,CNNIC數(shù)據(jù)顯示,今年上半年新浪微博在一至五級(jí)城市中的使用率都在65%以上。微博的“粉絲經(jīng)濟(jì)”獨(dú)一無(wú)二,鹿晗、TFboys等明星在微博平臺(tái)迅速召集千萬(wàn)粉絲互動(dòng),這在其他任何產(chǎn)品都不能實(shí)現(xiàn);當(dāng)微博數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的達(dá)人積極性被調(diào)起,一個(gè)個(gè)更小的“粉絲經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)在微博平臺(tái)發(fā)酵,那對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷及微電商市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的影響。
總之,企業(yè)只有擺脫競(jìng)爭(zhēng)、脫離競(jìng)爭(zhēng)思維,才能產(chǎn)生創(chuàng)新。而這個(gè)前提則是市場(chǎng)中的“壟斷地位”。坐穩(wěn)壟斷后,才能更好地進(jìn)行創(chuàng)新,從而滿足用戶新的需求。