移動聊天應(yīng)用迅速崛起，越來越多的用戶選擇一對一交流方式。受此影響，F(xiàn)acebook的用途日益減少，但Facebook擁有WhatsApp和Messenger。
文章全文如下：
五年前，樸先生主要用Facebook關(guān)注好友和家人的動態(tài)。現(xiàn)在，這位28歲的紐約品牌戰(zhàn)略師一般使用聊天應(yīng)用。
“如果你給人發(fā)信息，你其實更想對方回復(fù)信息。發(fā)布Facebook更新就像在朋友的門上貼上紙條，你只能期望他看到紙條。”樸先生說道。
聊天應(yīng)用興起
十年前，F(xiàn)acebook普及了在線社交網(wǎng)絡(luò)概念。如今，聊天應(yīng)用迅速興起，越來越多的用戶選擇一對一交流方式，而不愿選擇Facebook那樣的一對多交流方式，這股潮流將改變社交網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)初創(chuàng)Quettra統(tǒng)計顯示，在全球最具人氣的10款應(yīng)用中，其中6款是消息服務(wù)。雅虎旗下數(shù)據(jù)分析公司Flurry稱，平均而言，聊天應(yīng)用每日使用次數(shù)為9次。相較之下，所有應(yīng)用的日均使用次數(shù)僅為1.9次。
德意志銀行估計，用戶每日點擊WhatsApp和Messenger的次數(shù)達25至30次，而點擊Facebook主應(yīng)用的次數(shù)僅為15次。分析師預(yù)計，到明年初WhatsApp用戶量將達10億，WhatsApp突破10億大關(guān)的用時比Facebook少兩年時間。
觀察人士認為，一對一聊天方式與人們的日常互動方式非常相似，聊天應(yīng)用的增長是自然而然的事情。用戶不會拋棄Facebook，但它的用途已經(jīng)改變。
密歇根大學(xué)移動通信學(xué)教授斯科特·坎貝爾（Scott Campbell）表示：“比起Facebook、Twitter等社交媒體，WhatsApp可滿足一種更為重要的需求。也許這它體現(xiàn)某種進化，有種排他的意味。”
盈利模式
Facebook已經(jīng)接受這種趨勢。除了斥資220億美元收購WhatsApp，F(xiàn)acebook還開發(fā)和推廣Messenger。目前，Messenger用戶量已經(jīng)超過7億。
去年，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格公開表示：“我們認為，少數(shù)服務(wù)的使用量實際已經(jīng)超過社交網(wǎng)絡(luò)，聊天應(yīng)用便是其中之一。”
但是，這種轉(zhuǎn)變讓Facebook置身于風(fēng)險之中。Facebook通過信息流中嵌入的廣告盈利。很多聊天應(yīng)用不以類似的方式展示信息，因此Facebook展示廣告業(yè)務(wù)將面臨更大的挑戰(zhàn)。
亞洲消息服務(wù)通過其它方式盈利。微信月用戶量約為5.5億，騰訊從微信平臺的實物和虛擬商品交易中抽取一定的費用。騰訊還在朋友圈投放廣告。Line月活躍用戶量為2.05億，Line通過內(nèi)購和銷售表情包盈利。
但是，這些模式的盈利能力遠不及Facebook廣告。加拿大皇家資本銀行分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)表示，Line、微信和KakaoTalk每年從每位活躍用戶身上賺得1.5至3美元，而Facebook為9.45美元。
3月份，F(xiàn)acebook暗示，未來開發(fā)者可以針對其消息平臺開發(fā)照片和視頻應(yīng)用。Facebook還增加了一項功能，旨在幫助用戶跟蹤在線零售商Zulily和Everlane的訂單。目前，這些功能均未盈利。
Messenger主管大衛(wèi)·馬庫斯（David Marcus）表示，F(xiàn)acebook了解挑戰(zhàn)，必須“超越”亞洲聊天應(yīng)用。
“目前，我們沒有通過Messenger賺錢。但隨著時間的推移，我們將為Messenger找到一種真正出色的商業(yè)模式，而且這種模式是可持續(xù)的。”馬庫斯說道。
用途變少
當(dāng)然，F(xiàn)acebook不會消失。每月至少14.4億人訪問Facebook網(wǎng)站。Facebook每月新增數(shù)千萬用戶，很多發(fā)展中國家的用戶把Facebook看作“互聯(lián)網(wǎng)”。
但是，F(xiàn)acebook的平均分享量已經(jīng)下滑。市場研究機構(gòu)GlobalWebIndex調(diào)查顯示，今年一季度，大約42%的Facebook用戶表示他們更新狀態(tài)或發(fā)布評論。這一比例低于2013年第一季度的69%。
GlobalWebIndex趨勢分析主管杰森·曼德（Jason Mander）表示：“Messenger、WhatsApp和其他應(yīng)用的興起將導(dǎo)致‘傳統(tǒng)’網(wǎng)絡(luò)上的行為變得更加被動。我們不會離開Facebook這樣的網(wǎng)站，但它們的用途會更少。”
克里斯蒂·西爾維（Christie Silver）現(xiàn)年39歲，她是一位自由撰稿人。西爾維曾在Facebook上討論自己的政治見解。如今，她只在Facebook分享新聞和女兒的照片。西爾維表示，F(xiàn)acebook好友發(fā)表太多的主觀評論，因此她不再發(fā)布自己的政治見解。現(xiàn)在，她用Google Hangouts聯(lián)系丈夫和好友。
“我不像以前那樣使用Facebook了。查看六年前發(fā)布的狀態(tài)更新，我發(fā)現(xiàn)大多是心理狀態(tài)。”西爾維說。
Facebook的馬庫斯表示，社交媒體的使用方式正在改變，但Facebook的用戶量和用戶使用時間均保持增長。“因此我認為Facebook沒有問題。”他接著說道。
一些用戶還新方法體驗聊天應(yīng)用，意圖創(chuàng)造一種混合交流方式。
在美國加州的路德·伯班克高中，教師用WhatsApp與學(xué)生互動。多數(shù)學(xué)生已經(jīng)使用WhatsApp，因此教師為班級創(chuàng)建一個聊天群。老師每天在群里發(fā)布英語信息和音頻，學(xué)生要在早晨之前回復(fù)信息。
拉里·費拉佐（Larry Ferlazzo）已經(jīng)在這所高中任教11年。他表示，WhatsApp讓學(xué)生讀寫自己的答案。“對于第二語言學(xué)習(xí)者，讀和寫是兩項重要的訓(xùn)練。”
費拉佐認為，F(xiàn)acebook很難做到這點。“你必須把內(nèi)容分享給所有好友。這可能給學(xué)生帶來不必要的壓力。”他說。
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