最近，在企業(yè)級通訊應用領域，很多企業(yè)級產(chǎn)品線的軟件都發(fā)布了自己的新版本，包括易信企業(yè)版、阿里釘釘、Moxtra等等。有分析稱目前企業(yè)級應用市場已經(jīng)打開，這個領域也成為了新的入口之爭，多家廠商也已經(jīng)拉開戰(zhàn)爭的序幕。
新版易信企業(yè)版上線
最近，易信推出了全新版本的易信企業(yè)版，新版本的易信企業(yè)版在手機版易信上增加了企業(yè)通訊錄聯(lián)系人節(jié)點，可以在手機版易信上同步企業(yè)信息；同時添加了統(tǒng)一的信息查詢?nèi)肟冢梢运阉骱糜选⑼ㄓ嶄洝⑵髽I(yè)、工作群，方便用戶快速找到查詢的信息；值得一提的是，易信企業(yè)版在群發(fā)短信的功能上添加了“變量短信”，變量短信是指在工作中給不同收件人發(fā)送的不同短信，但可用固定模板發(fā)送的一類短信息，如工資短信、培訓通知、會議通知等。
新版易信企業(yè)版在手機版易信增加了企業(yè)通訊錄入口
此外，新版易信企業(yè)版還增加了企業(yè)郵箱綁定、優(yōu)化了短信群發(fā)功能、增加企業(yè)端付費等等更新，一系列的優(yōu)化創(chuàng)新使這款桌面工作軟件使用起來更簡捷和高效，也在企業(yè)辦公平臺與個人工作平臺的協(xié)同功能上更加完善。
群發(fā)短信支持變量短信了
眾多周知，微信的使用場景更具生活化，信息傳遞更具隨意性，并不太適合工作使用。而易信企業(yè)版是針對企業(yè)內(nèi)部協(xié)作、適應移動辦公需要打造的高效團隊溝通平臺。
易信企業(yè)版的產(chǎn)品負責人表示，易信企業(yè)版定位清晰，專為政企用戶、個人商務人士打造，對于有高效協(xié)作與團體溝通訴求的用戶，易信企業(yè)版能幫助他們提高工作效率與辦公水平。
企業(yè)級應用市場火爆
去年微信企業(yè)號雖然已經(jīng)上線，但用戶使用率并不高。不久前，釘釘發(fā)布的2.0版本也引起了廣泛關注，在來往挑戰(zhàn)移動IM領域失敗后，阿里巴巴又瞄準了企業(yè)辦公市場，2.0版本的釘釘在郵件、存儲和辦公系統(tǒng)等方面都做了全面升級。搶占移動互聯(lián)企業(yè)級應用市場的“野心”不言而喻。
有報告顯示：目前企業(yè)軟件市場尤其是SaaS軟件服務市場前景可期，已經(jīng)成為繼游戲（1150億）、互聯(lián)網(wǎng)廣告（1540億）的下一個千億級市場。
目前眾多廠商和產(chǎn)品都在爭奪企業(yè)級應用市場，像信鴿、釘釘、IMO云辦公室、微洽、今目標等等。國外的企業(yè)級應用市場也是非常火爆，Google、Skype、Facebook、Youtube等也相繼開放接口，不同程度的推出很多免費企業(yè)級應用，企業(yè)級IM軟件Slack估值更是達到了28億美元。
種種跡象表明，千億級的企業(yè)級應用市場必然成為下一個硝煙四起的戰(zhàn)場。
企業(yè)辦公軟件怎么選？
安全、產(chǎn)品體驗和成本費用應該是中小企業(yè)在選擇企業(yè)辦公軟件的基本訴求，這里對比了釘釘和易信企業(yè)版兩款軟件在這三方面的表現(xiàn)，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況來選擇適合自己的應用。
企業(yè)選擇辦公軟件的第一要素是軟件的安全性，以辦公軟件的通訊功能舉例，易信企業(yè)版背后的運營后臺是基于中國電信的協(xié)同通信服務平臺，支撐運營已經(jīng)超過8年，安全穩(wěn)定性已得到驗證。而阿里釘釘是向運營商采購的線路資源，從資源支持的角度來說，易信企業(yè)版的通訊功能會更穩(wěn)定更安全。
從產(chǎn)品體驗來說，易信企業(yè)版是一款桌面軟件，釘釘主攻移動辦公軟件市場，在召集電話會議這個功能上，易信企業(yè)版電話會議人數(shù)上限是50人，而釘釘最多能支持9人在線電話會議。2.0版本的釘釘囊括OA和部分CRM功能模塊，比易信企業(yè)版的功能會更加完整。但據(jù)易信內(nèi)部人士透露，易信企業(yè)版正在開發(fā)OA與其他功能模塊，會在今后的版本中陸續(xù)推出。
從收費模式來看，阿里釘釘自上線就宣布了“免費”，目前由阿里承擔相關的運營費用，由此也吸引了很多中小企業(yè)用戶，但是免費模式也有其弊端，就是一旦形成用戶依賴后，釘釘還能保證免費的商業(yè)模式嗎？免費并不是做慈善，企業(yè)要生存，就有可能隨時漲高費用，如果企業(yè)因為費用問題發(fā)生遷移，也會陷入時間、遷移成本、文件安全的困境里，從而影響企業(yè)的發(fā)展。
易信企業(yè)版目前采用按需付費的結(jié)算模式，也就是說一些基礎功能如群聊、即時聊天、通訊錄等是免費使用的，其他增值功能收費，如通話時長、免費短信等會收取一定費用。據(jù)了解，易信企業(yè)版新注冊用戶將免費獲得一個用于會議的商務號碼，50分鐘通話時長和5條短信。在資源用完可按照市話標準充值，此外，易信企業(yè)版還為企業(yè)提供了低于市話標準的優(yōu)惠包等福利。
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