當一家創(chuàng)業(yè)公司從顛覆者的角色變成引領者，它的規(guī)模會變大，內部會變復雜，最終會采用很多不同的策略來謀求發(fā)展。這時候如果我們嘗試從外部去理解這家公司，最好的方式不是去想它想做什么，而是它害怕什么。大公司可以想做很多事，但對它而言現存的危機有哪些?它最不希望發(fā)生的事有哪些?深夜時，它最害怕的是什么?
對Google而言，它害怕的東西與抵達用戶有關。Google是一家數據公司，機器學習公司，只有抵達用戶，才可以幫助它收集數據、展開分析，最終更好地理解這個世界和它的用戶。所以安卓的存在一方面是移動互聯網的延伸，另外，更根本的其實是為了防止其他公司(先是微軟，然后是蘋果)切斷Google抵達用戶的途徑，包括給用戶搜索結果，以及觀察用戶在做什么。Google最怕的就是看不到用戶。
而蘋果害怕的則是沒有開發(fā)者，或者他們的離去。90年代的時候曾經發(fā)生過這種事，讓蘋果差點死掉。一旦開發(fā)者離開平臺，產品很容易陷入惡性循環(huán)(現在的Windows Phone就面臨這種問題)。如今的iOS生態(tài)中，用戶和下載量比安卓要小，但蘋果有7、8億的活躍設備，已經是1995年PC裝機量的3倍，而平均每個用戶在蘋果應用商店購買應用花的錢是Google Play的2倍。目前這個生態(tài)系統(tǒng)看起來足夠可持續(xù)，但變化是隨時可能發(fā)生的，蘋果最怕的，就是開發(fā)者的離開。
這種視角來看WWDC和IO大會也很有用。比如Google，尤其今年，總是在討論用它的云端智能可以做更多神奇的事，比如Now on Tap，Google會害怕失去這種智能。蘋果則一直在討論開發(fā)者可以使用哪些新平臺和工具，比如Apple Pay、iBeacons、Extensions或者Apple Search，失去這些開發(fā)者是蘋果最害怕的。
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