據全球移動通信系統協會（簡稱GSM）2014年發布的報告顯示，截至2013年年底，亞太地區擁有17億名獨立移動用戶，占到全球的半數。其中，中國獨立手機用戶數達6.3億，5億手機用戶接入了移動互聯網。未來亞太地區也將成為移動互聯網行業的主要增長地區。
移動互聯網已成為大勢所趨。面對移動互聯網的來勢洶洶，不僅是傳統媒體受到了進一步的沖擊，基于Web發展起來的互聯網（如電腦端的門戶網站、搜索網站和社交網站），都感受到了它的威脅。為順應移動互聯網的潮流，增加自己在這場競賽中的勝算，兼并與合作成為行業趨勢。眾多大規模的兼并與合作案例紛紛發生，這其中少不了的主角就是移動即時通信媒體。從目前看，手機端的全球性移動社交媒體，大致有四種：What SAPP、微信、Kakao Talk、Line（連我）。微信統治了國內的移動社交市場，Line、Kakao Talk分別控制了日韓主流移動社交市場用戶。本文現以微信、Line、Kakao Talk為例分析移動社交媒體的全球化。
一、微信的國際拓展
（一）中國移動即時通信媒體的勝者
2010年，一款“簡單到極致”的跨平臺聊天軟件移動即時通訊媒體Kik Messager在15天內就吸引了100萬名的注冊用戶。敏銳的中國互聯網都被這一消息所振奮，移動互聯網時代來了。2011年1月，微信發布，經歷了兩年的發展，2013年1月，微信全球用戶破3億。至此，微信完全占領了中國移動通信媒體的市場，成為用戶進入移動互聯網的重要入口。
微信創造了移動互聯網用戶的新生活，移動通信媒體擺脫了對于單純通信的貧瘠想象，而是做了基于人性需求的產品延伸，如查看附近的人、搖一搖、漂流瓶、對講機等。另外，微信與QQ的天然結合也讓用戶建立微信朋友圈的成本最小化。只要輕輕一按，微信用戶就可以輕松地將自己的QQ好友和通訊錄聯系人導為微信好友，從而開始基于互聯網的交流。這種交流實現了文字、語音、圖片、視頻的全方位互動，而且還省卻了過去高昂的通信費用。
（二）積極探索海外拓展之路
微信在中國獲得了巨大成功，但對于騰訊來說，未來的競爭并不局限在中國市場，而是全球化的。對于全球化，任何一家有雄心的企業都會對之向往，但全球化并不容易，這不僅是對中國企業來說，對較為成熟的美國企業來說也是如此。騰訊一直在積極開拓海外市場，考慮到成功的可能性，對于海外市場的開拓，主要以投資為主。但現在微信是騰訊進行海外拓展的絕佳機會。
其實，微信從誕生之日起就開始在布局國際化。在微信推出后的9個月內，就推出了微信英文版，2012年4月，英文版微信正式更名為WeChat，并購買了wechat.com域名，搭建海外官網，同時還支持用戶直接導入臉書好友。除了英語，微信現已推出泰語、印尼語、越南語、葡萄牙語等19種語言版本，同時支持海外150多個國家和地區手機短信注冊微信賬號。微信所適用的手機設備已遍及安卓、ios、塞班、黑莓等操作系統。
微信拓展海外市場主要采取了以下幾種方式：一是積極與海外移動運營商合作，搶占用戶的手機界面；二是廣告營銷，如邀請國際知名球星出演廣告；三是開發臉書好友關系、推特等分享渠道；四是開發適配低端機的版本，以增加廣大新興市場的用戶群體；五是拓展海外游戲入口，以期用游戲來吸引用戶并增加用戶黏性；六是投資海外即時通信媒體。
（三）微信的國際化前景
微信是中國移動通信媒體的典型代表，在中國獲得了巨大成功。但對于微信走向海外，存在不同的看法。
從悲觀的角度來看，微信雖然在新興市場獲得了一定成績，但仍較難打入歐美市場。主要是因為微信想爭取的海外用戶與微信沒有天然的聯系。微信是一款中國出品的手機軟件，本身并沒有海外用戶關系鏈的數據積累，因此較難引導歐美用戶注冊微信，并留在微信中與圈子產生互動。另外，微信是一款與歐美主流軟件WhatsApp有不同定位的軟件。WhatsApp更關注于為用戶提供直接簡捷的通信服務，而微信所提供的服務更多樣化。歐美用戶是否會喜歡融合性的服務，仍需要市場來驗證。
從樂觀的角度來看，中國的移動互聯網發展已成為全球的領頭羊，中國的移動化產品也越來越成為引領潮流的標桿。隨著中國全球化的加深，未來會有越來越多的海外用戶在中國本土用戶的引導下，開始使用微信，作為他們彼此交流的工具。
二、Kakao Talk的國際拓展
（一）獨占韓國市場的Kakao Talk
Kakao Talk是韓國的移動即時通信媒體，于2010年3月推出。2013年7月，Kakao Talk宣布其注冊用戶數突破1億名。Kakao Talk的成功與韓國移動通信業的迅猛發展不無關系。Kakao Talk的服務除了能讓用戶免費發送文字、圖片、語音和視頻外，還提供了豐富有趣的表情動畫，而且正在逐步增加游戲、音樂、轉賬、收款等服務。同時，也加入了類似微信朋友圈的Kakao Story、可以購買商品的Kakao Style等，逐漸發展為融合性平臺。
（二）收購多音：造就韓國恐龍級企業
2014年5月26日，韓國最大移動即時通信媒體Kakao與韓國第二大門戶網站多音做出了合并決定，合并后將組成新公司“多音Kakao”。這次合并是為了聯手對抗獨霸韓國社交媒體及搜索入口的Naver。它們的合并不僅擴大了韓國國內市場的要求，也是攜手拓展全球化市場的戰略需求。
Kakao第二大股東騰訊也對兩家公司的合并持肯定立場。韓國《亞洲經濟》分析稱，兩家公司合并，業界將出現市值總額高達3萬億韓元的恐龍級IT企業，這將對由Naver主導的門戶網站業界版圖產生巨大影響。
（三）Kakao Talk的國際化目標
2014年6月Kakao Talk聯席首席執行官李錫友在接受《華爾街日報》采訪時，表示目前Kakao Talk主要專注于印度尼西亞、馬來西亞和菲律賓等三個東南亞市場，主要原因是沒有足夠的營銷資金來開展全球性的營銷宣傳。談到是否有進入美國市場的考慮時，李錫友坦承進入美國市場的難度很大，主要原因則是對于當地文化的理解需要有高度的敏感性，需要接地氣的運營。
[page]三、連我(line)的國際拓展
（一）連我：Kakao的勁敵
連我是Kakao Talk的勁敵。連我的母公司是韓國NHN公司，連我是由NHN的日本子公司研發的。NHN是韓國資本市場市值最大的互聯網公司，擁有最大的搜索引擎和門戶網站Naver以及韓國最大的游戲公司Hangame。2013年3月9日，連我的用戶數突破1.2億名，大約4500萬名用戶來自日本，1500萬名來自中國臺灣和泰國。2014年4月2日，連我發布消息稱，其全球用戶人數已突破4億。遍及全球231個國家。
連我相比其他移動即時通信媒體，最大的特點就是極具縱深度的平臺化運營。連我的主要收入為手機游戲道具以及表情貼圖。目前，連我也在強化電商服務。連我產品的最大特色是豐富有趣的表情，這些表情幫助連我跨越了語言的障礙。
（二）國際化的本土化策略
1.與當地運營商合作
連我在日本的本土化策略主要是與日本最大的移動通信運營商NTT docomo合作。連我將為docomo的智能手機開發和提供連我專用程序，專用程序將可以在智能手機屏幕上設置專用按鈕，實現一鍵通話。此外，連我還將為docomo專門針對中老年人的智能手機提供去除了“游戲內購”功能的專用版本，限制潛在的表情花費，以免用戶過度消費。
2.邀請當地人氣很高的名人來開通賬號，吸引用戶
如連我在拓展西班牙市場時，就邀請了西班牙電影明星雨果·席爾瓦(Hugo Silva)和米歇爾·珍娜(Michelle Jenner)開通連我的“官方賬號”，并出演電視廣告。連我在中國區的廣告則邀請了韓國人氣偶像李敏鎬以及中國演員郭碧婷出演。
3.適配低端機，爭取新興市場用戶
諾基亞新發布的Android（安卓）低端機Nokia X就預裝了連我。新興市場的用戶對價格較為敏感，因此質優價廉的低端機更能滿足他們的需求。由此，在低端機中預裝軟件，可視為搶占了智能手機的第一入口。但也有人士分析說預裝方案并不是好的市場擴張戰略，因為用戶總是喜歡去應用商店尋找并下載自己喜歡的程序。
四、共同面臨的全球化挑戰與機遇
（一）挑戰：難以撼動的用戶黏性
用戶黏性是所有移動即時通信媒體在全球化過程中面臨的最大問題。互聯網用戶是有使用習慣的，一旦習慣使用了某一產品，其所有社會關系都在這一產品上時，用戶就沒有動力轉向其他新產品。尤其是新產品與已使用產品的產品地位和表現形式差異不大時。社交媒體的圈子屬性、語言和文化具有排他性，這點是最大的障礙。因此，各類客戶端挑戰的不是技術、產品的問題，而是用戶黏性。這點不僅是全球化的困境，也是同類產品在國內競爭時的障礙。
（二）機遇：全球化渠道應用商店
然而，相比傳統的互聯網，如今的移動互聯網應用在打進國際市場時還是更為有利的。蘋果、谷歌、安卓等應用商店為開發者提供全球化的推廣渠道。借助應用商店的排名、推薦，一款好的產品就可以以較低的代價在全球用戶中風行起來。當然，對應用分發中心的熟悉以及相應運營手段的運用，也是應用獲得成功的前提條件。
總之，全球化的應用分發中心為手機應用提供了一個非常好的展示平臺，能與使用者產生線上互動，及時了解使用者的需求，以便調整產品，使產品不斷升級來滿足用戶需求，成為用戶手機的必裝軟件。
移動互聯網首次將人們的生活與網絡即時聯系在了一起。而移動即時通信媒體則成為人們進入移動網絡的最主要入口。因此，移動即時通信媒體的全球化趨勢是不可避免的，其順應的是人本身的全球化。移動即時通信媒體的全球化是一次歷史機遇，但也必然存在著諸多挑戰。
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