近日，華為UC解決方案合作伙伴精英沙龍?jiān)诒本┞≈嘏e行，活動(dòng)中介紹了華為UC的主力產(chǎn)品和解決方案，分享合作伙伴成功案例及華為UC合作伙伴發(fā)展計(jì)劃。活動(dòng)同期，華為企業(yè)通信產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理袁小海先生，華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)UC解決方案銷(xiāo)售部總監(jiān)忠建波先生，華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)UC解決方案銷(xiāo)售部總工曲昌智先生等，接受了媒體的采訪。
創(chuàng)新：發(fā)揮大而齊全優(yōu)勢(shì)，華為打造差異化UC平臺(tái)
從2010年進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，華為也經(jīng)歷了市場(chǎng)對(duì)華為UC的質(zhì)疑，但憑著在技術(shù)方面的穩(wěn)扎穩(wěn)打，再加上華為自身基因中的創(chuàng)新因子，華為UC已經(jīng)日趨成熟并取得了傲人的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)幾年的迅猛發(fā)展， 華為快速豐富了其UC產(chǎn)品線，通過(guò)橫向和縱向擴(kuò)展，有針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略，與國(guó)內(nèi)外UC廠商展開(kāi)交鋒，同時(shí)在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的訴求。現(xiàn)在，在UC應(yīng)用、在聯(lián)絡(luò)中心、在VTM，可以說(shuō)華為并不怵任何競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)手。
根據(jù)IDC在2013年發(fā)布的中國(guó)區(qū)UC調(diào)查報(bào)告顯示，華為在IP語(yǔ)音領(lǐng)域、CC聯(lián)絡(luò)中心占據(jù)市場(chǎng)份額第一的位置。尤其值得一提的是，華為遠(yuǎn)程VTM解決方案在中國(guó)市場(chǎng)占有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
在談到企業(yè)UC平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展情況時(shí)，華為企業(yè)通信產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理袁小海認(rèn)為這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面，“第一是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，第二是企業(yè)通信系統(tǒng)不僅是降低成本，更要適配業(yè)務(wù)流給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)敏捷商業(yè)的成功;第三是滿(mǎn)足IT維護(hù)部門(mén)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和業(yè)務(wù)監(jiān)控的個(gè)性化需求。”
袁小海透露公司下一步發(fā)展計(jì)劃，“在UC領(lǐng)域，公司會(huì)持續(xù)圍繞融合、開(kāi)發(fā)的共性需求以華為應(yīng)用為基礎(chǔ)，發(fā)揮華為產(chǎn)品大而齊全的優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)筑領(lǐng)先的差異化的開(kāi)放的平臺(tái)。在該平臺(tái)上，除了仍提供視頻音頻協(xié)作、數(shù)據(jù)會(huì)議等能力之外，會(huì)進(jìn)一步解決客戶(hù)經(jīng)常提出的關(guān)鍵需求，比如內(nèi)部溝通和外部溝通怎么在一個(gè)平臺(tái)上部署，內(nèi)部溝通系統(tǒng)怎么和現(xiàn)網(wǎng)IT系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，從而能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，包括智真會(huì)議延用到桌面會(huì)議，讓所有的員工享受視頻服務(wù)。”
此外，袁小海補(bǔ)充道：“在垂直方向上華為和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步融合，網(wǎng)絡(luò)安全在移動(dòng)客戶(hù)端上和網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)做了深入整合，給用戶(hù)提供安全的可移動(dòng)的解決方案，把企業(yè)的應(yīng)用和客戶(hù)應(yīng)用安全的隔離開(kāi)來(lái)。在終端上，無(wú)論是華為的話機(jī)、PC端等，我們所有的應(yīng)用場(chǎng)景都在一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)多終端一致性的體驗(yàn)。無(wú)論在會(huì)議室、旅途中、辦公室或家里可以使用不同的終端，都可以享受業(yè)務(wù)的連續(xù)性。”
據(jù)了解，此次精英沙龍共吸引了來(lái)自全國(guó)130多名合作伙伴。這與華為一直所強(qiáng)調(diào)的“被集成”密不可分。華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)UC解決方案銷(xiāo)售部總監(jiān)忠建波表示，華為的“被集成”戰(zhàn)略吸引了越來(lái)越多合作伙伴的加盟，合作伙伴滿(mǎn)意度不斷提升。
[page]“華為在政府、金融、電力和大企業(yè)上將重點(diǎn)投入，大企業(yè)聚焦在制造、能源和虛擬運(yùn)營(yíng)商，希望與合作伙伴在這些行業(yè)市場(chǎng)共同發(fā)力。”同時(shí)，忠建波指出，“華為需要依靠更多的合作伙伴來(lái)取得成功，對(duì)于合作伙伴在拓展項(xiàng)目、技術(shù)能力和服務(wù)能力提升、市場(chǎng)和和品牌宣傳上，華為都會(huì)提供支持。”
顛覆：UC2.2采用完全模塊化架構(gòu)，設(shè)計(jì)更加輕量化
本次大會(huì)，華為重點(diǎn)介紹了UC2.2解決方案。與之前的版本不同，UC2.2版本可以說(shuō)是顛覆性的，因?yàn)樗捎幂p量化的結(jié)構(gòu)，使得用戶(hù)更易交付。除了交付外，測(cè)試也更為便捷，這使得合作伙伴拓展項(xiàng)目更加容易。
華為中國(guó)區(qū)UC解決方案銷(xiāo)售部總工曲昌智表示，“UC2.2版本發(fā)布以來(lái)，90%的項(xiàng)目是由合作伙伴進(jìn)行交付的。”據(jù)悉，在中國(guó)南方電網(wǎng)的eSpace UC2.2項(xiàng)目中，兩周時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了正式的上線。在可服務(wù)性方面做了大力優(yōu)化，如一鍵安裝OS、輕量IP話機(jī)部署工具、一本資料調(diào)測(cè)、WEB化配置調(diào)測(cè)等。
UC2.2解決方案使用了IPT業(yè)務(wù)與UC業(yè)務(wù)分離的架構(gòu)，采用了完全模塊化的架構(gòu)?？蛻?hù)可按照自身的需求購(gòu)買(mǎi)需要的業(yè)務(wù)模塊，甚至在IPT業(yè)務(wù)或UC業(yè)務(wù)中也可選擇需要的功能模塊，大大節(jié)省了客戶(hù)的投資。
隨著企業(yè)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)自建通信系統(tǒng)，因此系統(tǒng)的構(gòu)建和維護(hù)是否簡(jiǎn)便成為企業(yè)越來(lái)越注重的因素。在UC2.2中，可交付性上做了大量提升。許多項(xiàng)目在幾天或者一周內(nèi)就可以完成。
在UC2.2中，有多種方式進(jìn)行設(shè)備的配置與維護(hù)，分別是：Web圖形化配置維護(hù)界面(B/S);專(zhuān)用圖形化配置維護(hù)工具(C/S);采用SSH登錄設(shè)備進(jìn)行命令行配置維護(hù)。這三種方式分別適合入門(mén)級(jí)技術(shù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及資深專(zhuān)家，在使用過(guò)程中的簡(jiǎn)易性和高效性各不相同，適應(yīng)不同的配置維護(hù)工作要求。另外，由于UC2.2解決方案采用了寬松的業(yè)務(wù)架構(gòu)，使得設(shè)備部署更靈活方便。
此外，UC2.2另外一個(gè)顯著特點(diǎn)是，華為推出了8950高清視頻話機(jī)和移動(dòng)富媒體的功能。8950完美的將UC應(yīng)用和視頻話機(jī)結(jié)合在一起，對(duì)桌面的簡(jiǎn)化和整合是跨越性的，，它整合了如通訊錄、消息發(fā)送、會(huì)議等功能，十分適用于中高端用戶(hù)的桌面。雖然有合作伙伴吐槽8950目前的價(jià)格偏貴，但曲昌智認(rèn)為，“8950相比于其他同類(lèi)產(chǎn)品，還是有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的，而且其設(shè)計(jì)和功能上是具有突破性的，。”
移動(dòng)富媒體方面，將UC2.0所倡導(dǎo)的UC社交化做了延伸，UC2.2可便于企業(yè)用戶(hù)建立像“微信”圈子一樣的溝通方式，曲昌智表示，“可以發(fā)文本信息、圖片、視頻和語(yǔ)音聊天信息，企業(yè)級(jí)社交化的功能得以實(shí)現(xiàn)，未來(lái)還有殺手級(jí)的應(yīng)用推出。”UC2.2還提升了華為所倡導(dǎo)的漸進(jìn)式溝通能力，與智真的融合，UC eSDK能力開(kāi)放，便于合作伙伴快速、便捷進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
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