據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,歐洲議會(huì)正在考慮提起一個(gè)議案,要求谷歌的搜索引擎與其他產(chǎn)品解除捆綁。
盡管歐洲議會(huì)無(wú)權(quán)分拆谷歌(或其他任何公司),這個(gè)激進(jìn)的提議將向歐盟施加壓力,加大過(guò)去四年來(lái)對(duì)谷歌進(jìn)行的反壟斷調(diào)查的力度。歐盟對(duì)谷歌的擔(dān)心主要在于,谷歌占據(jù)了歐洲90%的搜索市場(chǎng)份額,而在美國(guó)它的搜索份額也就是68%。有人認(rèn)為,谷歌濫用自己的壟斷地位打壓對(duì)手的搜索排名。
2010年歐盟對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查啟動(dòng)之時(shí),時(shí)任歐盟委員會(huì)副主席華金·阿穆尼亞(Joaquin Almunia)列出了主要的擔(dān)心方面:
-在“垂直搜索服務(wù)”領(lǐng)域,谷歌將Google Shopping、參觀評(píng)論、新聞以及YouTube等自己的服務(wù)鏈接置于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鏈接之上;
-谷歌從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處獲得內(nèi)容,然后將其用于自己的服務(wù)中;
-谷歌在自己提供搜索廣告的網(wǎng)站極力排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索廣告;
-對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),從谷歌關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告系統(tǒng)AdWords中移除它們的廣告很難。
以點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp為例,他指責(zé)谷歌將其搜索結(jié)果下移,用自己的服務(wù)(例如Google+評(píng)論)替代,即便谷歌的服務(wù)只能提供質(zhì)量較低的搜索結(jié)果。
今年2月份,谷歌幾乎與歐盟就反壟斷問(wèn)題達(dá)成了和解,當(dāng)時(shí)谷歌承諾將會(huì)在特定的搜索結(jié)果排名中更加突出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并允許Yelp等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阻止谷歌使用自己的內(nèi)容,同時(shí)無(wú)需降低自己的鏈接排名。當(dāng)時(shí)歐盟并未對(duì)谷歌罰款,而且歐盟委員會(huì)最終發(fā)現(xiàn)這家不是一家非法經(jīng)營(yíng)的公司。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他批評(píng)者則認(rèn)為,這個(gè)結(jié)果對(duì)谷歌太仁慈了。微軟和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成的一個(gè)貿(mào)易團(tuán)體的法律顧問(wèn)大衛(wèi)·伍德(David Wood)表示:“我們認(rèn)為谷歌并無(wú)意兌現(xiàn)這些承諾。”
來(lái)自多方的“非常、非常負(fù)面”的反饋迫使歐盟委員會(huì)在今年9月份重啟對(duì)谷歌的調(diào)查。德國(guó)司法部長(zhǎng)黑科·馬斯(Heiko Maas)要求谷歌披露自己的搜索算法如何運(yùn)轉(zhuǎn),這樣才能保護(hù)消費(fèi)者并證明谷歌并沒(méi)有偏袒自己的產(chǎn)品。
阿穆尼亞也認(rèn)為,歐盟可能會(huì)對(duì)谷歌的移動(dòng)操作系統(tǒng)Android展開(kāi)調(diào)查,歐盟新出售的75%智能手機(jī)搭載Android操作系統(tǒng)。
谷歌則迅速澄清說(shuō),它并沒(méi)有以犧牲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名為代價(jià)抬高自己的產(chǎn)品,它努力提供最優(yōu)秀的搜索結(jié)果。今年10月份在德國(guó)柏林發(fā)表講話時(shí),前谷歌CEO、現(xiàn)任谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)表示,谷歌只是希望給用戶提出的任何問(wèn)題提供最直接的答案。
歐盟委員會(huì)調(diào)查谷歌的原因在于,其他公司投訴說(shuō)谷歌搜索引擎偏袒自己的服務(wù),而施密特則表示原因是谷歌想要盡可能直接地提供結(jié)果,并節(jié)約用戶再次點(diǎn)擊的時(shí)間。
“簡(jiǎn)而言之,我們?yōu)橛脩簦皇蔷W(wǎng)站創(chuàng)建搜索,”他說(shuō),“這是我們過(guò)去十年不斷改進(jìn)搜索結(jié)果的背后動(dòng)力。”
反壟斷調(diào)查并不是谷歌與歐盟唯一的爭(zhēng)議領(lǐng)域。今年6月份,谷歌被迫采用歐盟的“遺忘權(quán)”決定。根據(jù)這個(gè)決定,個(gè)人可以要求谷歌停止鏈接到那些“不完善、不相關(guān)或不再相關(guān)”的網(wǎng)站、報(bào)道和條目。