據彭博社和《金融時報》網站報道,新浪微博通常被認為是“中國版Twitter”。而今天,“真正的”Twitter開始上演它中國同行已經演過的劇本。Twitter正尋求社交媒體和電子商務結合的可能性,推出回復推文即把商品放入購物車的功能。
現在開始,美國用戶只需將自己的亞馬遜賬戶和Twitter綁定,當他們在Twitter上看到含有自己心儀商品亞馬遜鏈接的推文時,回復#AmazonCart標簽即可把它添加進自己的購物車。另外,英國用戶可以用#AmazonBasket標簽完成類似的操作。
本次合作旨在讓Twitter成為亞馬遜一個新的購物窗口。據一位亞馬遜前員工表示,目前Twitter是唯一一家與亞馬遜合作的社交網絡,部分原因是亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)不愿與其他公司分享客戶資源。
雙方的想法是通過朋友和行家在Twitter上的推薦引起用戶的購物意愿。此前Facebook和Pinterest進行過類似的嘗試,但是只取得非常有限的進展。
雖然Twitter用來顯示照片和視頻的小部件“卡片”已經被eBay等在線零售商用來展示商品信息,但是用戶依然需要點擊鏈接進入網站才能進行購物。本次合作將簡化Twitter用戶在亞馬遜上的購物流程,Twitter在一個視頻廣告中表示:“今后你不用再切換應用程序、輸入密碼或記住剛才你在Twitter上所看到的商品。”
市場研究公司eMarketer預計,今年Twitter在美國的月活躍數將上升11.6%至4820萬,英國月活躍數將上升13.4%至1360萬。目前亞馬遜在Twitter上有接近110萬的粉絲。
大約兩年之前新浪微博就已經實現了類似的功能。新浪微博聯手阿里巴巴旗下的淘寶網,為用戶提供了從手機端瀏覽和購買附近商品的功能。
從那時起,兩家公司的合作變得日趨緊密。阿里巴巴在2013年向新浪微博投資5.86億美元,他們在微博上添加了鏈接到淘寶商品的“購買”按鈕。微博還允許用戶綁定支付寶賬戶,為他們提供在同在阿里巴巴上一致的查看和支付服務。電子商務已經成為上個月上市的新浪微博的一項重要業務,據彭博社一份行業報告顯示,阿里巴巴為新浪微博貢獻了假日廣告收入的43%。
硅谷總喜歡把中國形容成一個充滿了模仿者的國家,但是這次Twitter和亞馬遜決定效仿新浪微博和阿里巴巴,打造一個更小型的電商合作模式。據知情人士透露,盡管Twitter不會直接從銷售中獲取利潤,但是這可以讓亞馬遜增加在Twitter上的廣告支出,同時鼓勵更多的電商網站和公司在其平臺上投放廣告。
Twitter沒有對雙方的合作置評,亞馬遜女發言人朱莉·洛(Julie Law)則表示:“我們不關注競爭對手做什么。我們的目光只聚焦于我們的客戶,讓他們在Twitter上獲得最好的發現商品和購物體驗。”
或許Twitter更擔心的是那些移動消息應用會不會推出類似的服務。為了向微博和阿里巴巴施壓,騰訊也開始在微信中加入了購物功能。所以,假如有天Facebook開始在WhatsApp上賣鞋,你也不要過分驚訝。(Dream)