2017 第十九屆 CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會(huì)(cence.d1net.com)于4月25日在北京新世紀(jì)日航飯店盛大舉行。4月26日還有2017 CCS企業(yè)云計(jì)算高峰論壇(ccs.d1net.com)，這也是國(guó)內(nèi)面向政企客戶的最重要的一個(gè)云計(jì)算會(huì)展。CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會(huì)上，BAT包圍下的協(xié)作通信將成為主要議題。
以下是現(xiàn)場(chǎng)速遞。(聲明：本稿件來(lái)源為現(xiàn)場(chǎng)速記，可能有筆誤和別字，僅供參考)
神州控股首席科學(xué)家 謝耘
主持人：非常感謝余總帶來(lái)的精彩分享，上午的壓軸演講，將來(lái)自神州控股首席科學(xué)家 謝耘，他將帶來(lái)：以主體虛擬映像 構(gòu)建智能系統(tǒng)，掌聲有請(qǐng)!
謝耘：范總，各位來(lái)賓，大家好!前面的一些嘉賓都介紹了很多很好的技術(shù)和產(chǎn)品，我今天花點(diǎn)時(shí)間講一下這些年我們?cè)谔剿鞯囊粋€(gè)新的做IT系統(tǒng)的模式，在智慧城市，個(gè)人領(lǐng)域，我們都在探索，而且也做了很多實(shí)踐。對(duì)企業(yè)可能也會(huì)有幫助，所以咱們這次大會(huì)組織者找到我，想讓我介紹一下。其實(shí)前一段在航天科工智慧企業(yè)的會(huì)上我也講了一下，這個(gè)思路是個(gè)全新的一個(gè)思路，爭(zhēng)取把這個(gè)思路給大家講清楚。
信息應(yīng)用實(shí)際上我們要看的話，其實(shí)我給劃成三個(gè)大的階段。第一個(gè)階段，計(jì)算機(jī)剛出來(lái)的時(shí)候，其實(shí)是做科學(xué)計(jì)算，處理的數(shù)據(jù)都是數(shù)值，解決就是一個(gè)點(diǎn)，一個(gè)點(diǎn)的計(jì)算問(wèn)題，孤立的，解決完就完了。
第二個(gè)階段，上世紀(jì)五六是南戴，計(jì)算機(jī)應(yīng)用開(kāi)始擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，開(kāi)始普及，做我們所謂的業(yè)務(wù)流程，在線交易，ERP也罷，OA也罷，銀行系統(tǒng)也罷，其實(shí)都是業(yè)務(wù)流程。所以這個(gè)用的數(shù)據(jù)就是所謂結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)了，它解決的問(wèn)題是業(yè)務(wù)，是把一個(gè)流程怎么樣實(shí)現(xiàn)。
所以，第一個(gè)階段是解決一個(gè)計(jì)算任務(wù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的起點(diǎn)就是從一個(gè)任務(wù)開(kāi)始，把這個(gè)任務(wù)計(jì)算問(wèn)題解決了。第二個(gè)階段就是解決流程，怎么有效的把這些流程能夠來(lái)實(shí)現(xiàn)。到了現(xiàn)在，就是進(jìn)入了一個(gè)新的階段，剛才很多嘉賓在談結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化等等這些應(yīng)用的融合。到第三個(gè)階段，應(yīng)用的起點(diǎn)到底是什么?IT系統(tǒng)應(yīng)用的起點(diǎn)到底應(yīng)該是一個(gè)什么樣的應(yīng)用?第一個(gè)階段是計(jì)算任務(wù)，第二個(gè)階段是機(jī)損流程，第三個(gè)階段大家能干什么?我們認(rèn)為這些年的實(shí)踐，第三個(gè)階段IT系統(tǒng)應(yīng)該全面的服務(wù)于一個(gè)主體，什么叫主體?人是最基本的主體，人的組合組合成企業(yè)是一個(gè)復(fù)合性的主體。再往大，一個(gè)城市也是一個(gè)復(fù)合性的主體。我們認(rèn)為到了第三個(gè)階段，IT應(yīng)用應(yīng)該全面的服務(wù)于不同類型的主體，當(dāng)然這不是所有的IT應(yīng)用，IT應(yīng)用應(yīng)該演化出這樣一個(gè)方式，這將是一個(gè)很主要的方式，很核心的方式。這時(shí)候IT應(yīng)用的起點(diǎn)是什么?它既不是一個(gè)計(jì)算者，也不是用戶特定的需求，一個(gè)特定的用戶流程，而它的起點(diǎn)是這個(gè)主體本身。從這個(gè)主體本身出發(fā)構(gòu)建一個(gè)全面的服務(wù)于一個(gè)主體的應(yīng)用。這是三類主體，有個(gè)人，有企業(yè)，再到城市。
下面講一個(gè)例子，我說(shuō)半天，到底是什么東西?講一個(gè)具體的例子，這個(gè)應(yīng)用方式和傳統(tǒng)的有什么不一樣?我們拿智慧城市做一個(gè)例子，在智慧城市里頭，一個(gè)城市運(yùn)行管理的應(yīng)用當(dāng)中，有交通，有安全，有食品等等，傳統(tǒng)的做法怎么做?每個(gè)系統(tǒng)自己采集自己的數(shù)據(jù)，做自己的應(yīng)用，然后我們說(shuō)有很多很多研究，結(jié)果也是在一個(gè)十字路口是可以架十幾個(gè)攝像頭，為什么?不同的業(yè)務(wù)根據(jù)他自己的需要來(lái)采集數(shù)據(jù)，然后做自己的業(yè)務(wù)。這種做法還是剛才我說(shuō)的第二個(gè)階段。
到了第三個(gè)階段，真正圍繞城市這個(gè)主體，以城市主體出發(fā)，來(lái)做這個(gè)應(yīng)用會(huì)怎么做?那就是這張圖，底下這些就是對(duì)整個(gè)城市的所謂感知，各種互聯(lián)網(wǎng)也罷，從各種渠道獲取的關(guān)于城市運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)都在最底層。這些數(shù)據(jù)來(lái)了之后和傳統(tǒng)的做法最大的區(qū)別在于，它不是直接和應(yīng)用對(duì)接，不是直接服務(wù)于應(yīng)用，而有一個(gè)中間層，這個(gè)中間層我們叫做一個(gè)城市的，也是一個(gè)主體在虛擬空間里的一個(gè)映像，怎么做出來(lái)的呢?這些數(shù)據(jù)其實(shí)本質(zhì)上都是反映了城市的方方面面。城市的方方面面中間有它自然的關(guān)系，我們把這個(gè)城市的模型建立出來(lái)，然后把這些數(shù)據(jù)裝到這個(gè)模型里，它是什么?它就是這個(gè)城市在虛擬空間里的一個(gè)映像，這個(gè)映像不是視覺(jué)現(xiàn)在所謂的VR這個(gè)概念的映像，而是一個(gè)抽象的，一個(gè)在邏輯層面，在數(shù)據(jù)層面構(gòu)成的一個(gè)城市的映像。
所以，首先我們用數(shù)據(jù)構(gòu)成主體的一個(gè)映像，以這個(gè)映像為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建整個(gè)城市的管理運(yùn)行的服務(wù)應(yīng)用，這樣的話這些應(yīng)用就可以獲得任何他想獲得的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不再在孤島里，數(shù)據(jù)是整合在一個(gè)主體的模型里，這些應(yīng)用你可以隨時(shí)建。而且現(xiàn)在大家非常熱的各種人工智能、大數(shù)據(jù)等這些算法也罷等等，在這層就可以發(fā)揮它的作用了，在映像這一層。那在應(yīng)用這一層，這些應(yīng)用他們之間由于底下共享一個(gè)主體的映像，所以這些應(yīng)用之間不是在應(yīng)用層怎么去融合的問(wèn)題，它在最底層的信息層就融合在一起了。所以，這種構(gòu)建應(yīng)用的方式是從最底層的信息層開(kāi)始把應(yīng)用就融合在了一起，在應(yīng)用層他要想融合就更加容易，因?yàn)樗蚕淼氖峭粋€(gè)數(shù)據(jù)，使用的是同一個(gè)數(shù)據(jù)，同一個(gè)映像。在界面層融合就更容易了，所以這是一個(gè)全新的構(gòu)建應(yīng)用的方式。
我們認(rèn)為IT發(fā)展到今天，不論是對(duì)個(gè)人，對(duì)企業(yè)，其實(shí)應(yīng)該逐步走上這種模式才對(duì)，這樣才能真正充分發(fā)揮IT的潛力，而且能夠全面的服務(wù)于我的主體。所以，在這種模式下，我們談?wù)摰牟皇菤⑹旨?jí)應(yīng)用，不是解決痛點(diǎn)問(wèn)題，我們談?wù)摰氖侨绾稳娴姆?wù)。
剛才只是講了智慧城市的管理，把智慧城市其他的服務(wù)內(nèi)容放進(jìn)來(lái)，基本上就是這么一張圖，最核心的就是一個(gè)城市的虛擬映像，在這個(gè)虛擬映像之外是面向不同城市服務(wù)對(duì)象的綜合性的服務(wù)平臺(tái)，這是我們構(gòu)架的一個(gè)完整的智慧城市的形象。
構(gòu)建這個(gè)虛擬映像是一個(gè)蠻復(fù)雜的事情，簡(jiǎn)單給大家解釋一下。第一，首先怎么描述一個(gè)信息，現(xiàn)在做結(jié)構(gòu)化，特別是非結(jié)構(gòu)化信息管理的時(shí)候，大家覺(jué)得無(wú)非就是給信息打標(biāo)簽，我們的實(shí)踐告訴我們遠(yuǎn)比這個(gè)復(fù)雜，僅僅給信息打上一個(gè)標(biāo)簽是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我真的想有效的管理和使用這些信息的時(shí)候，要對(duì)這個(gè)信息從產(chǎn)生開(kāi)始，到它整個(gè)使用過(guò)程與它相關(guān)的信息都要記錄下來(lái)，形成一個(gè)所謂的選信息，才能夠讓這個(gè)信息以后被有效充分的使用，在全信息的描述結(jié)構(gòu)中固然有標(biāo)簽，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止標(biāo)簽，這個(gè)結(jié)構(gòu)比標(biāo)簽要復(fù)雜。
這個(gè)模型怎么建?這是個(gè)人模型的示意圖，有四個(gè)數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)整合在一起，把個(gè)人的信息，工作、生活方方面面按照人的思維方式管起來(lái)，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上去構(gòu)造應(yīng)用，這個(gè)東西本質(zhì)上是一個(gè)人在這個(gè)虛擬世界里的一個(gè)映像。這是這個(gè)模型的一個(gè)分層結(jié)構(gòu)了，最底層是一個(gè)，里面是對(duì)信息一個(gè)全新的描述，外面一層是信息之間的關(guān)聯(lián)，最外頭是人怎么感受這些信息的一個(gè)結(jié)果，一個(gè)多維度的結(jié)構(gòu)。這里沒(méi)有劃時(shí)間結(jié)構(gòu)，所以是幾個(gè)數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)耦合在一起。
下面給大家看一下按這種方式構(gòu)造系統(tǒng)，剛才是講的比較形象，從架構(gòu)上看是什么樣子，和傳統(tǒng)的架構(gòu)也不一樣，紅色是主體虛擬映像，是整個(gè)系統(tǒng)的起點(diǎn)，它給整個(gè)系統(tǒng)提供一個(gè)起點(diǎn)，不是針對(duì)具體服務(wù)的，比如我們做OA系統(tǒng)，所有系統(tǒng)都是圍繞OA來(lái)管理的，在我們這里不是，我們這里是圍繞人，圍繞主體來(lái)管理。從他利用各種智能技術(shù)，可以從這里抽出各種主題信息、領(lǐng)域知識(shí)，包括主體的行為的基礎(chǔ)，用整個(gè)底下這一層去支撐上面的各種融合應(yīng)用，這是一個(gè)全新的體系架構(gòu)。
為什么講支撐智能應(yīng)用呢?現(xiàn)在人工智能的技術(shù)，包括深度學(xué)習(xí)等等，它本身是構(gòu)不成一個(gè)完整的系統(tǒng)，只是解決具體問(wèn)題的一個(gè)單向技術(shù)，到今天為止所有的人工智能技術(shù)都是解決一些特定問(wèn)題的技術(shù)，所以這些技術(shù)是需要一個(gè)系統(tǒng)作為依附它們發(fā)揮作用，而這個(gè)系統(tǒng)因?yàn)樗椭黧w是同構(gòu)，所以當(dāng)把這些技術(shù)放進(jìn)來(lái)之后，這個(gè)系統(tǒng)是能成為一個(gè)真正全面的一個(gè)智能化的系統(tǒng)，然后全面的服務(wù)于這個(gè)主體。不論主體是個(gè)人，是企業(yè)，還是智慧城市。
上面融合層的應(yīng)用不細(xì)講了，這些系統(tǒng)之間在應(yīng)用層也可以融合，所以按照這種方式構(gòu)建的應(yīng)用，我們不是把兩個(gè)不同的應(yīng)用想辦法怎樣接起來(lái)，而是從信息層到邏輯層，到界面層都可以有機(jī)的融合在一起。
這是個(gè)人系統(tǒng)的一個(gè)例子，在一個(gè)信息的編輯界面，既可以編輯信息，也可以看到這個(gè)信息和其他信息之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可以隨時(shí)調(diào)出來(lái)，這是一個(gè)會(huì)議記要，寫會(huì)議記要是可能還能有待辦的事情，可以在這兒直接編輯代辦，這個(gè)代辦會(huì)進(jìn)入到你的時(shí)間管理里面和相關(guān)人的時(shí)間關(guān)聯(lián)里面，而且這個(gè)會(huì)議記要可以自動(dòng)的發(fā)出去，也可以在這兒直接調(diào)用溝通的渠道把它共享出去。所以，這是從界面開(kāi)始，到邏輯，一直到數(shù)據(jù)層完全融合在一起的應(yīng)用，而且在一個(gè)界面，一個(gè)窗口里就全部實(shí)現(xiàn)了。這種方式構(gòu)造出來(lái)的系統(tǒng)會(huì)和我們現(xiàn)在看到的有非常大的區(qū)別，實(shí)際發(fā)展下去會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
假設(shè)我們個(gè)人的信息全部管理起來(lái)之后，個(gè)人信息就不會(huì)再散落在各個(gè)應(yīng)用里，而且你的信息也不會(huì)散落在各個(gè)設(shè)備，它會(huì)以你在空間里的映像把這些數(shù)據(jù)整合在一起，變成一個(gè)通用的平臺(tái)接在一起，你個(gè)人的數(shù)據(jù)全部會(huì)沉淀在你自己的映像里。這和今天的應(yīng)用就完全不同了。
今天主要講溝通，它與溝通有什么關(guān)系?它對(duì)溝通有什么影響?這是畫(huà)一個(gè)簡(jiǎn)單的圖，未來(lái)的虛擬世界里頭，很重要的基本的單元就是不同主體在里頭的一個(gè)映像，它代表了你存在于這個(gè)虛擬世界，它沒(méi)有意識(shí)，它是一個(gè)純粹信息的，它不是你的靈魂。圍繞它會(huì)構(gòu)建出服務(wù)你的這個(gè)全面的應(yīng)用，然后這樣的一個(gè)完整的系統(tǒng)會(huì)和其他的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接在一起，它們彼此會(huì)交互，會(huì)溝通。在這個(gè)基礎(chǔ)上建立的這樣所謂的協(xié)同也罷、溝通也罷、社交也罷，這樣建立起來(lái)的這種方式以后如果建成了，回頭再看今天我們談?wù)摰膮f(xié)同和社交，今天做的東西相當(dāng)于兩三千年前有的土路，而基于整個(gè)映像構(gòu)造起來(lái)的相當(dāng)于立體化的道路。
拿微信來(lái)講，微信一直強(qiáng)調(diào)是連接的，換句話說(shuō)，他不關(guān)心你人本地有什么，只是把不同的人連起來(lái)，而這個(gè)方式不一樣，這個(gè)方式首先他把你主體本身的這個(gè)系統(tǒng)的信息給完整的構(gòu)建出來(lái)了，說(shuō)利用主體的映像，然后在你圍繞你這個(gè)全面服務(wù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上再去連接，和微信這種表面的連接會(huì)有天壤之別，這里的想象空間大家可以去想，會(huì)非常大。
最后如果大家有興趣，可以看一下，這個(gè)訂閱號(hào)有我個(gè)人的產(chǎn)品，這是我的聯(lián)系方式。這個(gè)完全是我們這些年自己探索出來(lái)的一個(gè)東西，一直在摸索，花一點(diǎn)時(shí)間給大家介紹一下。謝謝大家!
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