OA產業作為一種高新產業,經過數十年的發展,已經由幾乎無人了解變為了被廣泛使用, OA產業日益成熟,新的廠商也是層出不窮。但在發展完善的路上很多廠商都不約而同地遇到了瓶頸,新的廠商無法在市場中打開缺口,老牌的廠商也無法得到進一步的提升,OA廠商如果想要更好地存活下來,就必須打破那道豎立在眼前的高墻。
OA廠商應該如何提高市場競爭力?這是所有廠商都在思考的問題,產品?技術?渠道?還是服務?OA廠商都在依據自己的想法在努力嘗試,想要找到真正適合于自己的道路。不同的廠商也許會得出不同的答案,但是在筆者看來,技術才是OA軟件的根本,在OA有限的歷史發展中(僅僅30年),每一個時期占有明顯優勢的OA廠商,無不占有那個時代最先進的OA技術。
IBM是OA軟件的鼻祖,因此它的Domino技術也在十幾年前被視為是OA軟件的正統平臺,在20世紀90年代大行其道,IBM也獨占鰲頭。十年后,SUN公司推出JAVA技術,JAVA(J2EE標準)以其開放性、與平臺無關性引領著技術發展方向,并迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣,在OA領域市場領域不斷擴大。
從以前獨占鰲頭的Domino,再到如今勢不可擋的JAVA,技術的力量從來都不容忽視。截止目前,市場上主流的OA軟件中,90%以上采用JAVA技術。華天動力OA軟件是業內第一個向用戶提出需要關注開發技術的廠商,但這個觀點起初并不為廣大用戶甚至個別廠商所認同。
市場是客觀的,它會根據實際需要做出正確的選擇,隨著用戶意識到軟件開放性、拓展性、兼容性的重要性,JAVA很快成為企業級管理軟件開發的最主要工具。原本一些采用其他技術的廠商,也紛紛加入到JAVA陣營,沒有及時轉型的,則逐漸被市場淘汰了。
從Domino到.NET(微軟技術平臺)再到如今的JAVA,技術進步有目共睹。當然目前的主流技術是JAVA,未來在這個基礎上還會有更好更優勢的技術出現我們幾可預見。但是我們必須了解的一點是隨需而變是市場上企業發展的風向標,同樣也是OA發展的王道。技術是OA產品的骨架,是支撐OA企業產品的力量,技術強則產品強,技術弱則產品弱。
目前主流OA中,泛微OA、致遠OA、華天動力OA等無一不是在優勢技術(目前是JAVA)基礎上研發的OA產品。泛微e-cology是中大型OA系統,采用主流JAVA研發,功能強大,開放性穩定性極好;致遠在JAVA基礎上的OA產品,沒有明顯優勢,但也沒有系統上的劣勢;華天動力OA則是OA行業里技術領域的領軍企業,在JAVA開放性基礎上研發的“魔方架構”自定義平臺是OA行業內唯一可以無縫對接其他平臺的技術平臺,除此之外的工作流、智能報表在行業內也是獨樹一幟。
除此之外的金和OA、通達OA曾經也輝煌一時,但因為技術架構不同(金和.NET/通達PHP),產品或多或少的出現了一些缺陷,滿足不了許多企業的需求,而逐漸沒落。隨著主流OA技術的興起,這幾大OA廠商也在逐漸轉型JAVA陣營,研發新的OA產品,希望在市場上有所突破。
值得一提的是,在如雨后春筍般層出不窮的OA新廠商中也不乏在技術方面下功夫的,但是由于資金和實力的尚且不足,很多廠商選擇竭力去模仿一些實力廠商的技術和產品,搭配低廉的價格在市場中得到了一定的客戶群體。但是仍是一樣的觀點——技術是根本,技術根基不牢,在日益激烈的市場競爭下一定會漸漸敗下陣來。所以筆者認為,不論是老牌還是新秀,OA廠商想要在市場中站穩,首要的問題還是要磨礪自身的技術水平,由技術的提升推動產品和服務的完善,更好地在市場中存活穩固下來。