很多人對OA辦公系統多少有些誤解,其中有一部分人認為OA辦公系統及其簡單,完全可以從屬于ERP或其他系統。有這種想法其實并沒有對OA辦公系統的用戶及核心功能進行基本了解。本文將從一下幾個角度闡釋OA是完全獨立且不可替代的辦公系統。
1、使用范圍不重疊
OA辦公系統定位于全員使用,這與ERP只涉及組織個別部門是完全不同的,也直接決定了二者不可能是從屬關系。
事實上,OA的牽涉的范圍也比ERP要廣得多,涉及到各個部門的應用,所以OA辦公系統的界面一般為門戶結構,這樣不同權限的人進入系統看到的都是與其工作相關的精準信息。
作為管理層門戶是匯總員工平時工作信息生成統計報表為管理提供決策支持,以及所有審批的信息都匯總到管理層門戶,同時管理層也可以通過宏觀數據監控和查詢到微觀數據。
2、核心功能不相干
因為企業人與人之間的協同是需要流程來規范,所以OA的核心是以人資為核心(人力資源主要是進行權限和安全體系的控制),以工作流為血脈的核心平臺,在該平臺上再搭建其他的應用功能模塊。從主流OA廠商的表現來看,OA現在的發展趨勢是成為協同管理平臺,作為管控內部資源和外部信息交流的平臺與ERP構成了企業信息化的基石。
3、管理思想迥異
OA的發展思路和管理思想與ERP大不一樣,ERP主要注重物料、物流、資金管理,以結果為導向。OA注重對人和過程的管理,通過管人來管理具體的事務,更由于基礎事務的相對易變性,所以OA強調靈活性和協同性。
OA與ERP、財務軟件并稱三大管理軟件,無論從定義、實質、內容、外延、價值等等方面都是各具特色的,且隨著OA辦公系統的擴展集成性的加強,已經實現了與其他業務系統的集成,以平臺化的新角色牢固在組織管理中的基礎地位。