OA市場競爭激烈,協(xié)同OA系統(tǒng)興起
需求推動發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及企業(yè)現(xiàn)代管理需求的日益凸顯,自動化辦公的理念越來越深入人心,越來越多的企業(yè)企圖通過OA辦公系統(tǒng)提升企業(yè)運(yùn)營效率,節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本,進(jìn)而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競爭力的目的。強(qiáng)勁的市場需求讓眾多的軟件廠商紛紛投身OA市場,,價格戰(zhàn)、差異化競爭等不同招數(shù)紛紛上陣,OA市場硝煙四起。
激烈的市場競爭催生了OA系統(tǒng)自身的不斷更新?lián)Q代,功能更加全面、管理更加高效。
同時,現(xiàn)代企業(yè)管理需求的日漸復(fù)雜也讓企業(yè)對OA的需求不再僅僅局限于辦公自動化、內(nèi)部人員溝通等簡單應(yīng)用,而是把目光延伸到綜合性的管理支撐平臺,協(xié)同OA逐漸興起并成為了很多軟件廠商增強(qiáng)自身競爭力的有利武器。
據(jù)悉,協(xié)同平臺是協(xié)同OA系統(tǒng)的根基,它將實現(xiàn)不同系統(tǒng)和應(yīng)用間的數(shù)據(jù)整合、流程整合、信息整合以及管理整合,具有柔性、彈性、活性的特點,能夠快速響應(yīng)用戶的個性化需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。隨著企業(yè)信息化需求的快速增長,很多用戶在上OA系統(tǒng)提出的最迫切需求就是能夠完成企業(yè)各個系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的整合,企業(yè)信息化各個環(huán)節(jié)能夠融為一體。目前,很多企業(yè)的OA系統(tǒng)已經(jīng)整合了越來越多的應(yīng)用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)OA的范疇,不僅集成了人、財、物、信息、知識等諸多企業(yè)的資源,還涉及到企業(yè)管理的不同方面,功能越來越全面。
傳統(tǒng)協(xié)同OA存弊端一體化管理是關(guān)鍵
然而,很多協(xié)同OA在發(fā)展的道路并非一帆風(fēng)順,技術(shù)手段的不足讓很多軟件廠商的協(xié)同OA只是一個“空中樓閣”,不僅“信息孤島”問題依然存在,集成要耗費(fèi)大量的人力和物力,集成后包含的項目管理、采購管理、客戶管理等其他功能還只是一個“空殼”,功能非常簡單,企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理只是一個遙不可及的夢,無法實現(xiàn)真正意義上的一體化管理。
“信息孤島”難以消除。協(xié)同OA最重要的一點便是要消除企業(yè)內(nèi)不同筒倉結(jié)構(gòu)帶來的“信息孤島”,為迎合企業(yè)的需求,很多OA廠商紛紛采用“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”的方式,即將其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到OA系統(tǒng)內(nèi),以供客戶查詢。這種“導(dǎo)數(shù)據(jù)”的方式存在著很大的盲目性,容易造成數(shù)據(jù)的重復(fù)和不一致,真正意義上的數(shù)據(jù)集成應(yīng)該是各個不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠全面關(guān)聯(lián)與實時同步,使用的是同一個數(shù)據(jù)庫,這樣才能夠真正消除“信息孤島”,確保數(shù)據(jù)的實時精準(zhǔn)。
系統(tǒng)集成成本高。協(xié)同OA注重企業(yè)各個不同系統(tǒng)的集成,然而往往會由于企業(yè)不同系統(tǒng)使用的是不同供應(yīng)商,接口設(shè)計各不相同,集成起來往往需要二次開發(fā),導(dǎo)致系統(tǒng)的集成成本高,而且非常不穩(wěn)定。其實,系統(tǒng)的集成最好的方法便是所有的功能模塊都屬于同一個管理平臺,無需二次開發(fā),快速幫助OA系統(tǒng)向其他功能模塊的延伸,幫助企業(yè)節(jié)省集成成本。
管理難以精細(xì)化。很多協(xié)同OA雖然融入了很多其他方面的功能,如項目管理、采購管理、客戶關(guān)系管理等,但往往只是一些簡單的功能,如項目管理模塊,往往只是計劃任務(wù)管理,并不能對項目計劃進(jìn)行嚴(yán)格的分解執(zhí)行,也沒有項目成果驗收、評審以及風(fēng)險、費(fèi)用管理等,未能真正發(fā)揮其他功能模塊的作用,管理無法精細(xì)化。
OA+企業(yè)管理一體化實現(xiàn)全面、精細(xì)化管理
要突破傳統(tǒng)協(xié)同OA面臨的瓶頸,關(guān)鍵在于擁有一個真正意義上的一體化管理軟件,在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上不僅能夠?qū)崿F(xiàn)OA系統(tǒng)向其他任何管理模塊延伸,延伸出來的功能模塊還具有原來的所有功能,符合企業(yè)精細(xì)化管理的需求。目前,國內(nèi)能夠做到這一點的軟件廠商并不多,8Manage是其中較為成熟的產(chǎn)品之一。
與傳統(tǒng)協(xié)同OA簡單地將不同的功能、數(shù)據(jù)堆積到一起不同,該系統(tǒng)采用“一個設(shè)計,一個系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu),設(shè)計之初就將OA模塊與ERP、 CRM、PM、PMO等各個功能模塊建立在同一個平臺上,采用同一數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)實時關(guān)聯(lián)和共享,不再是傳統(tǒng)的生硬集成不一致數(shù)據(jù)的筒倉結(jié)構(gòu),統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫讓數(shù)據(jù)實時精準(zhǔn),“信息孤島”不復(fù)存在。同時,在系統(tǒng)集成方面,系統(tǒng)也具有非常大的優(yōu)勢,可以快速向其他功能模塊延伸,幫助企業(yè)節(jié)省二次開發(fā)的成本。最后,最重要的一點是,OA系統(tǒng)向其他功能模塊延伸的功能不是像傳統(tǒng)協(xié)同OA,只是復(fù)制過來一些簡單的功能,而是將原來功能模塊所有的功能都轉(zhuǎn)移過來,幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)過程的精細(xì)化管理,很好地滿足客戶復(fù)雜的管理需求。
其中,8Manage OA+項目管理是備受許多企業(yè)推崇的模式,OA系統(tǒng)與用于工作分解和責(zé)任分配、量化工作和成本以及跟蹤依賴、進(jìn)度和規(guī)范承諾的履行等管理的項目管理工具的結(jié)合,能夠幫助企業(yè)量化智力工作,在實現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)上做好企業(yè)智力工作的時間效率管理和質(zhì)量控制,將辦公室工作變成“生產(chǎn)線”的量化管理,幫助企業(yè)更好地管理智力工作,真正做到精細(xì)化管理。
總之,與傳統(tǒng)協(xié)同OA不同,8Manage OA+企業(yè)管理一體化能夠消除擁有不同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集成形成的“信息孤島”及數(shù)據(jù)重復(fù)和不一致,降低企業(yè)IT系統(tǒng)集成成本,并且實現(xiàn)企業(yè)全面的、精細(xì)化的管理。