世界上本就沒(méi)有最好用的OA系統(tǒng),可是,這并不是廠商們放棄努力的借口。雖然可能永遠(yuǎn)也達(dá)不到“最好”,卻可以不斷的接近最好,正所謂:沒(méi)有最好,只有更好。
話說(shuō)回來(lái),怎樣才算是最好用的OA系統(tǒng)呢?
華天動(dòng)力對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究,發(fā)現(xiàn)最好用的OA系統(tǒng)并不復(fù)雜,關(guān)鍵在于做好五個(gè)方面。最好用的OA系統(tǒng)正是一個(gè)“五好OA”,它給企業(yè)提供了全方位的價(jià)值。
這個(gè)“五好OA”包括以下內(nèi)容:
1、 功能好
功能好是OA系統(tǒng)的根本。
一個(gè)OA系統(tǒng)的功能可以分為兩部分:核心功能和輔助功能。核心功能必須非常過(guò)硬,完全滿足甚至超越用戶的各種需求。比如工作流管理功能,必須能夠支撐業(yè)務(wù)流程管理,便捷的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和報(bào)表統(tǒng)計(jì),這是優(yōu)秀OA系統(tǒng)的必備品質(zhì)。
而輔助功能則不一定要很多,比如項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、檔案管理、客戶管理等等,他們可能只是花架子,只能滿足最基本的需求。而你可能根本就不需要這些,所以不要被干擾。
2、 性能好
性能也包括多個(gè)方面,最基本的穩(wěn)定性、健壯性、安全性等自然不用多說(shuō),這是好OA的基本素質(zhì)。
現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都非常重視OA系統(tǒng)的移動(dòng)性和開(kāi)放性,這兩點(diǎn)已經(jīng)成為好OA的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)在PC端表現(xiàn)優(yōu)異的OA系統(tǒng),必須能夠在移動(dòng)端也表現(xiàn)優(yōu)異,否則就無(wú)法適應(yīng)用戶移動(dòng)辦公的需求。
而開(kāi)放性則體現(xiàn)了OA系統(tǒng)的生命力,企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)的需求是不斷變化的,這就要求OA系統(tǒng)具備非常好的開(kāi)放性,能夠靈活實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,靈活拓展和低成本的二次開(kāi)發(fā),滿足企業(yè)長(zhǎng)期使用需求。
3、 操作好
操作好是好OA的重要特征。功能再好、性能再好,如果操作性不好,那么一切都是空談。
操作好包括容易實(shí)施、容易使用、容易維護(hù),一個(gè)好的OA系統(tǒng)應(yīng)該能夠在最短時(shí)間內(nèi)融入企業(yè),讓員工適應(yīng)和習(xí)慣,而不是必須要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的實(shí)施和培訓(xùn),必須要專業(yè)人員才能夠維護(hù)。
4、 服務(wù)好
服務(wù)好是好OA的保障。華天動(dòng)力一直認(rèn)為:OA系統(tǒng)上線,只是甲乙雙方合作的開(kāi)始,而不是結(jié)束。
因?yàn)槠髽I(yè)在使用OA系統(tǒng)的過(guò)程中,通常需要廠商的緊密溝通與支持,才可以將系統(tǒng)用得更好。尤其是在使用一個(gè)階段以后,企業(yè)會(huì)有很多個(gè)性化需求和高級(jí)需求提出來(lái),需要廠商協(xié)助,對(duì)這些需求進(jìn)行分析和實(shí)現(xiàn),這樣才能將系統(tǒng)的價(jià)值最大化。
5、 價(jià)格好
一個(gè)OA系統(tǒng),功能好、性能好、操作好、服務(wù)好,可就是價(jià)格高的離譜,這能算是最好的OA系統(tǒng)么?絕對(duì)不能。
我們不是說(shuō)價(jià)格越低越好,而是說(shuō)要在匹配產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,要合理,要讓企業(yè)容易接受,盡量降低用戶的采購(gòu)成本。
價(jià)格本身沒(méi)有高低,也沒(méi)有可比性,但有一點(diǎn)卻可以衡量,那就是性價(jià)比。所以,我們這里說(shuō)的“價(jià)格好”,也就是性價(jià)比要高。