近日，一項針對400名企業高管的調查顯示，對于基于云和移動的影子IT和影子應用程序，企業高管們的接受度越來越高，調查中的大部分高管認為這些影子能夠為企業帶來實實在在的好處。這項調查是Canvas公司在其客戶群中進行的，調查介質也由紙質調查問卷換成了應用程序。
調查結果顯示，相對于以前對影子IT的憂心忡忡，越來越多的企業高管開始將影子IT看成是推動勞動力創新和成本管理的機會。此外，這次調查還發現移動業務應用程序提高了企業生產力，并且能夠降低成本并確保合規性。
隨著數字化競爭、營銷團隊競爭越來越激烈，企業用戶可以不用自己完成技術決策，在競爭中有了想法就能夠快速抓住所需的技術和解決方案，采取行動，這種方式確定無疑能夠推動創新。
企業需要數字化開發專家來創建產品，例如能夠幫助他們進入目標市場的移動應用程序。調查顯示，61%的人表示他們的機構在2015年在沒有IT部門參與的情況下創建過移動商務應用程序。
當然，當影子IT四處橫行、造成麻煩的時候，誰會最終被叫來收拾殘局？當然還是最后的保障力量——IT部門。
如何在自由靈活和安全可控之間尋找一個平衡，這是越來越多企業開始探索的。事實上，81%的受調查者表示他們的企業對于IT團隊不插手構建移動應用程序感到非常適應或者某種程度的適應。用調查報告作者的話說，“移動應用程序在迅速改善企業盈利狀況并提高業績發展方面的能力，改變了企業對影子IT的看法。影子IT被廣泛地定義為在機構內部構建的應用程序或解決方案，但是對于這些應用程序或解決方案，IT部門要么就是一無所知，要么就是沒有進行正式的認可。”
并且，影子IT的數量和覆蓋面正在逐漸擴大。接受調查的人中有25%的人表示他們的企業中在2015年使用了至少10款移動商務應用程序，比上一個年度增加了五個百分點。有20%接受調查的高管甚至表示他們的組織其實更為積極，開發了10個甚至更多的應用程序。并且，為此付出的時間成本非常低，76%接受調查的高管表示，能夠在一天甚至更短的時間內創建一款基于云的應用程序。
除此之外，高官們顯然已經嘗到影子IT的甜頭了。92%的接受調查的人表示，他們的機構在使用了移動商務應用程序之后變得更有效率；三分之二的人表示，移動商務應用程序讓每個員工在每周節省了五個小時甚至更多的時間；64%的人甚至表示，使用基于云的移動應用程序能夠提高流程合規性；而對于那些關心降低成本的人來說，31%的人表示移動商務應用程序在2015年至少節省了一萬美元。
當然，確保影子IT發揮其優勢的同時又不給企業造成困擾，關鍵是要創建一個有利的環境，既允許靈活性和實驗，同時還要將安全性和互操作性保持在可接受的范圍之內。
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