經過近20年的發展,ERP系統已經成為企業信息化改革中最為重要的一環,不過,由于此前企業ERP系統項目的實施成功率一直不高,在業內一直有這么一句話是這樣說的:“上ERP找死、不上ERP等死”。然而,如今企業ERP系統項目的實施,已經不再是這么可怕的事情,現階段的ERP實施成功率要高于過去的許多倍。
那么是什么使得ERP實施成功率大幅提高呢?筆者認為,這些實施成功ERP的企業方法有多種,但萬變不離其宗,他們都遵循了四大原則。
首先,做好長期戰斗工作。ERP的實施是一個非常龐大的系統工程,它涉及到企業生產、經營、技術和管理的各個方面,還涉及到企業體制和國家大的經濟環境等諸多因素,其復雜性和艱巨性可想而知。因此,實施ERP不應抱著三分鐘熱度的態度,應做好思想準備,打好長期的攻堅戰。
其次,一把手重視。企業高層領導的重視和支持是ERP實施成功的前提條件,企業高層領導是ERP的重要使用者,要統一思想,增強決策者實施ERP系統的信心,強化部門間協調,并在企業進行廣泛思想動員,促進每一位員工對實施ERP的認同,這是確保系統成功實施的基礎。
再次,要有預期的目標。這個目標的制定也是企業跟ERP提供商溝通的一個的產物,不是想當然不切實際的,根據企業現有的IT資源,整合企業現有的優勢制定一個個性化的ERP實施方案是必須的。
最后,關注數據的作用,特別是基礎數據。ERP系統中一些常用的基礎數據對系統至關重要,如產品數據和客戶數據等,如果這些基礎數據殘缺不全或不規范,系統難以運行。因此,基于ERP的企業管理創新必須重視基礎數據的管理。
總之,企業的ERP實施不是一件容易的事情,但是也不是一件我們做不到的事情,有思路,有魄力,相信一定會成功。