很多企業在信息化應用和自動化辦公的趨勢下,紛紛嘗試實施ESP系統和OA系統選型,以此來加強公司資源管理。但ERP與OA哪個先行?可否實施“一體化運行”成為了當下管理軟件的發展趨勢及論點話題。
ERP是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫,中文意思是企業資源規劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統,識別和規劃企業資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。
換言之,ERP將企業內部所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業資源規劃 ERP,Enterprise Resource Planning)的合理運用已經改變了企業運作的面貌。ERP通過運用最佳業務制度規范business practice以及集成企業關鍵業務流程business processes來發問和提高企業利潤,市場需求反應速度和企業。
同時,企業處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰環境中,必須不斷改變、改善企業經營模式,提高企業競爭力。以往僅僅關注于企業內部的流程改善,產品開發和制造水平的提高已經不足以面對現時的市場環境。事實說明,處在現代競爭環境的企業要保持生存和持續發展必須與商業合作伙伴充分協調一以建立一個具有競爭優勢的價值鏈。
OA,辦公自動化,OA是Office Automation的簡寫,是現代利用電腦進行全自動的辦公,目的是提高效率。
OA的核心問題是如何提高日常的辦公效率問題。因此我們日常工作的所有內容都可以歸入OA處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售,庫存管理,生產計劃,器材需求,技術管理,質量管理,成本、財務計算、勞資、人事管理……等等,那么這些都是日常辦公工作的處理范圍。 但是我們發現OA承載過多, 那到底辦公自動化應該包含那些內容:
廣義講,對于提高我們日常工作效率的軟硬件系統,包括打印機、復印機以及辦公軟件都是可以成為OA系統。
狹義上講,OA系統是處理公司內部的事務性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統。
協同辦公(OA)軟件就是采用Internet/Intranet技術,以“工作流 ”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口,使企事業單位內部人員方便快捷地共享信息,高效地協同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業的管理和決策提供科學的依據。
在基礎OA的應用上,可供企事業機構自行靈活定義符合自身需求的管理工作流程、知識目錄架構、信息門戶框架,以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求。
OA、ERP作為目前企業管理兩大軟件,是繼財務軟件之后管理軟件業的兩大主角兒。如果說企業的信息涵蓋業務層、運營層和決策層的話,那么ERP屬于業務系統,OA屬于運營系統,兩者均涉及到企業管理的核心要素,是企業完整IT系統不可或缺的重要組成。ERP是以數據結果處理為中心、OA是以組織體系運作過程管理為中心,ERP在企業運用中包含分銷、制造、財務三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產計劃、分銷計劃、車間控制、質量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊。如果說ERP是企業管理中的“武將”,那么協同OA就是企業管理中的“文將”,是企業管理體系中不可或缺的重要。協同OA幫助企業搭建統一、融合、個性化的辦公信息門戶;實現管控型的流程管理、活水化的知識管理以及跨組織跨地域的事項協作溝通;以及構建集公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統于一體的綜合辦公平臺。毋庸置疑,兩者的互補性已經在眾多企業的實踐中得到了有力的論證。
現在已有軟件公司提出一種由“OA與ERP高端融合的解決方案” 可以使OA、ERP等系統中的各種信息、數據能通過綜合門戶在管理支撐系統中有力展現出來,以提供決策支持、知識挖掘、商業智能等一體化服務,使未來企業管理系統正朝著綜合協同管理平臺大步前進。各軟件廠商也在緊張的進行產品整合或轉型,是順應潮流還是獨具創新?這是當下各軟件廠商所面臨的實際問題,在這風起云涌百家爭鳴的軟件時代誰能獨占鰲頭引領中國軟件市場走向新的云端,還請您關注硅谷動力商用軟件頻道為您一一評判。