很多時候把ERP失敗歸咎于企業管理不善,而企業管理又是多方面的,很難找出真正的主因。無論是國內的ERP,還是國外的ERP為什么都命運相似。而在國外或大陸以外的地區,為什么ERP成功率更高。
很重要的一個原因,在這些地區并不像大陸這樣有財務管理模式,大陸企業是財務標準化的,而且,實現會計電算化也是最普及的。若從企業部門信息化而論,財務部門的信息化水平是最高的。
正因為如此,用一種千篇一律的財務核算模式來進行業務管理的信息化,幾大品牌財務軟件公司以其財務軟件所占的比例,基本把一些能處理好業務管理和信息化的技術和公司擠兌成沒有一點生存的空間。從而,在強勢的財務信息化(一是普遍用了軟件,二是會計在資金、稅賦等方面的影響),造成企業過份依賴財務數據和人員。實際上財務人員并不是都懂業務,就憑著自己對信息化的理解而引進根本解決不了管理問題的品牌,因為財務軟件的占有率高,所以,業務信息也基本上被幾大品牌所瓜分。因為需求強大,而且,有很好的企業內線(品牌公司銷售課程中都十分強調的,要發展的,把人搞定比把客戶的問題解決要重視得多)做基礎,幾大品牌公司并不在乎軟件技術的進步與提高,更不會采用新的技術去解決應該解決的問題。
而一些成功的項目,往往是財務人并不直接參與,而是由老板或業務領導來分析決策的情況造就的。
因為統一的、標準的財務核算模式,嚴重地制約了企業整體信息化的發展,直接的原因是與目前幾大品牌財務軟件的市場壟斷地位有關的。
財務軟件是一個直接的,導致ERP失敗的內在原因。既因為軟件本身,又因為操作軟件的人,再加上財務軟件廠商如金蝶用友對市場的壟斷和對企業管理系統的不專業所致。