Infor正努力成為一個顛覆行業變革的企業。未來,Infor不僅支持用戶現有的流程,還可以做到企業的微垂直,支持用戶新的ERP流程。ERP的二次增長潮流源于ERP的新特征,即更聰明、更快、成本更低。并且,用戶可以購買產品安裝在本地,也可以租用服務。
在云計算、大數據風頭正勁的企業信息化環境下,ERP的光芒似乎已昨日不在。與此同時,一些ERP廠商也跟著沉淀下來。即使像Infor這樣的巨頭企業,我們也很少能在媒體的新聞稿中見到他的身影。難道ERP真的已日薄西山?但當我們把視線轉向用戶,你會發現,ERP從未離開。盡管“上ERP是找死,不上ERP是等死”的論調已存在好多年,但ERP依然服務于各行業各業,并且已走入深化發展階段。
站在全新的戰略高度,看“Infor在路上”
以并購起家的Infor,在企業信息化推進中一直占據重要的市場地位。憑借其產品的易用性、穩定性和靈活性特征,Infor統領著汽車、醫療、物流、時尚等12個行業。到目前為止,Infor已經有70000多家用戶,擁有員工12700多名, 3000多名技術工程師, 1000多名咨詢顧問,業務范圍分布在40多個國家。2013年,Infor的營業額達30億美元,已實現規模化增長。Infor在中國有400多名員工,有2500家用戶。
2014年5月份,已經在中國“沉默”了很久的Infor開始走向臺前,發出新的聲音。Infor的這種戰略改變,可能和新掌舵的上任有關。繼伍家銘、林星華之后,John Du Bois將擔任Infor大中國總經理,與此同時,他也是韓國董事。可能很多人會擔心:外來的“和尚”如何念好中國的“經”?
實際上,從1996年開始,John就開始對中國市場高度關注,并且多年他一直生活和工作在上海。他認為,在中國做生意和在其他國家沒有太大區別,甚至在某些方面,中國市場發展更快,有著能應用各種新技術的市場環境。
基于多年的工作積累,在如何帶好Infor中國團隊方面,John明顯“野心”更大。在與媒體溝通的兩個小時中,John強調最多的一句話是——要實現ERP的二次增長。為此,John制定了一個新的戰略目標:到2016年,Infor中國收入要翻倍。Infor在企業內部把這個目標叫做——“Infor在路上”。
專注于垂直領域 ,拓展渠道合作并進行產品創新
我們都知道,從1994年以來,全球的經濟在變化,用戶一直在尋求新的經濟增長點。而從信息化角度來看,用戶關注更多的是如何拿最少的投資得到更多的回報,如何降低維護成本。一般,企業會把10%的營業額用來做投資,保持企業的市場競爭地位。為此,用戶會不斷地尋求一些新的信息技術應用,包括云部署,或者企業內的其他部署。他們的目光會鎖定在低成本,高性能,新功能的投資方案,進而幫助他們改善業務。
Infor在垂直行業擁有更扎實的“基本功”。比如在時尚行業,Infor有非常好的產品和方案,無論是產品設計還是供應鏈管理,都位居世界第一。未來,Infor會植根于每個行業的生態系統經營。渠道將成為Infor越來越重要的部分,如今Infor 40%的交易來自于合作伙伴。
為了加大渠道拓展,Infor把兩個最重要的渠道伙伴推向臺前。這兩家渠道伙伴一個是東軟慧聚,一個是海思林科。
據東軟慧聚信息技術股份有限公司營銷副總裁肖向軍介紹,東軟慧聚與Infor的合作主要基于幾個產品:1、基于中端企業應用領域的Syteline。與同類產品相比,無論從功能上,還是從產品的易用性、美觀性上來說, Syteline都更生一籌。2、Infor的SCE,即物流與供應鏈管理。Infor的SCE是目前世界上頂尖級的產品,僅從功能層面來評判,已卓爾超群。3、Infor設備維護管理EAM,該產品大大減少了用戶的維護壓力。
海思林科是一家專注于醫藥和醫療健康領域的IT服務公司。談到與Infor的合作,海思林科的CEO王巖表示,雙方主要基于Infor的子公司 Lawson的合作。王巖認為,Lawson X3在全球具備不可動搖的市場領先地位,在北美的醫院運營管理軟件市場中,Lawson占到六成到七成的市場占有率。海思林科與Lawson的合作將是一個完全的全新的深度合作。接下來,將重點打造X3產品的中國版本,用三年的時間讓Infor Lawson X3,進入中國主流產品梯隊,甚至占據醫院運營管理軟件排名第一的地位。
關于Infor渠道發展的下一步計劃,John稱:“我們通過合作伙伴建立一個新的生態體系,這需要和中國合作伙伴一起合作共贏。”Infor的IPN合作聯盟剛剛起步,目前最重要的合作伙伴,除了東軟、海思林科,還有NTT、Data、漢得。與合作伙伴合作,加快了Infor的發展速度。從年初到現在,Infor新增了41個中國用戶,這些用戶來自于汽車行業、食品和飲料行業等。
另據了解,Infor擁有120億云平臺注冊用戶以及2000家云計算平臺客戶。Infor將逐步向中國市場部署其專屬行業應用的云平臺計算服務Infor CloudSuite,該服務整合了多種Infor的行業應用,能夠完全滿足特定行業領域在SaaS交付服務模式下的業務需求。Infor還計劃推出應用于其他產業的一系列套件。
綜合來看,Infor正努力成為一個顛覆行業變革的企業。未來,Infor不僅支持用戶現有的流程,還可以做到企業的微垂直,支持用戶新的ERP流程。ERP的二次增長潮流源于ERP的新特征,即更聰明、更快、成本更低。并且,用戶可以購買產品安裝在本地,也可以租用服務。