7億、70億、15億、73億，以上這些數字經過小數點后四舍五入的結果，分別是2011年全球移動智能終端總量7億部，全球人口總數70億，IDC預測2014年全球智能移動智能終端總量15億部，全球總人口數73億。這一組數據十分明顯的告訴我們，全球平均每十個人中就有一個擁有一部智能終端，而這個數字在2014年將會提升近一倍。
2011年是移動的筑基之年，在這一年移動領域發生了幾件震撼全球的大事兒：iPhone作為一個電子產品獲得了在藝術境界上的無比榮耀;Android半路殺出正面硬悍iOS以外，也將老大哥Symbian擊的節節敗潰，Nokia的十年寒窗最終也沒能高中上榜;而最為悲催的莫過于行走移動江湖80余年的MOTO最終盡然拜入開山立派僅僅13年的Google門下，從此過上老大不努力更老徒傷悲的淚奔生活;令人期待的莫過于微軟與英特爾終于分手并且各自另結新歡，微軟與ARM一拍即合，2012的Windows8也許會讓微軟生機再現，英特爾與Android熱戀升溫，Oak Trail Atom Z670與Android系統的終端即將上市。
全球IT界巨頭紛紛轉向移動市場，在IT界信奉著速度至上、先下手為強后下手遭殃的至理名言，在PC上摸爬滾打的軟件商們面對這樣的一個契機，紛紛噴出我不入移動誰入移動的一腔鮮血加入App的大軍。
CRM移動起點
正如個人App應用的瘋狂，企業級的App應用早已磨刀霍霍，企業級管理軟件商們不聲不響的瞄準了移動的甜美蛋糕，不聲不響其實是一種掩耳盜鈴的舉動，不像個人應用從PC搬到智能手機或Pad上那么容易，要想將一套復雜的管理系統或者軟件做成App是一個非常復雜的過程，各大企業級管理軟件公司都在努力研發移動端的App應用，默不作聲只為能在App成功研發后的一鳴驚人，其實大家心里都明白很多企業遲遲沒有推出App應用都是在緊鑼密鼓的研發當中，這也應驗了魯迅的不在沉默中滅亡就在沉默中爆發。
企業級三大管理軟件之一的CRM不負眾望，在眾多企業的翹首期盼中率先出爐。CRM在PC端的輝煌為CRM真正的移動起來打下堅實基礎，CRM在企業中扮演的角色呈現出一種Front管理的趨勢，即越來越趨向于面對業務和銷售的管理導向，而使用CRM的銷售團隊往往不是坐等單來，他們往往都需要長期或者頻繁的外出才能成單，如果CRM沒有移動起來那么就會受困于PC的限制，措施很多銷售良機。
然而依托移動終端和移動網絡的給力表現，CRM移動起來已不再是奢望，高品質低價格的智能終端已經越來越普及到人們的日常生活中，移動終端幾乎24小時的貼身服務要比PC更有挖掘價值，并且脫離了PC的空間限制，使用CRM的外勤團隊可以憑著一部Android或者iOS的智能設備就可以使用CRM移動云服務，CRM也更靈活的服務于員工。很多員工都有尋找客戶信息手忙腳亂的時候，感覺離開了PC就無法工作一樣，但是當CRM移動起來的時候，外勤辦公的員工也可以從容應對。
游刃有余 隨身行
在2012移動辦公皇者降臨的時代，XTools走在了移動辦公的前列，很多企業還在埋頭整理軟件，趕工研發App的時候，XTools就已經率先推出了兩款CRM App應用——隨身行、打天下。為何XTools能這么迅速的推出成熟的產品，除了有研發團隊的鼎力支持以外更要歸功于XTools的用戶們，因為在2011年年初的時候就有用戶提出了想要可以移動的XTools CRM，XTools對市場做了充分調查和研究，制定出了移動CRM的藍圖，這才有了XTools隨身行的華麗登場。
因此XTools隨身行絕不是一個普通CRM的單純移植，而是經過11年整年鋪墊之下，集合CRM與移動需求的精華匯聚，特別加入了PC端沒有的速記、速錄、速拍功能，特別照顧了經常外出的員工，如果要處理訂單等特別的商務需求只需一鍵請示就可以，不必忙著找PC來處理緊急任務。
XTools隨身行的一位用戶就覺得CRM移動起來十分必要，因為通過XTools隨身行他的客戶對他準確及時的服務非常滿意，因而成了一筆大單。如果在以前CRM還停留在PC上，這筆在電影院中成的單估計就要雞飛蛋打，在高速運轉的工作中如何游刃有余就是移動CRM帶來的最大優勢。
移動的CRM可以大幅提升員工的執行力，這個道理很簡單，如果有什么任務需要布置，傳統CRM都是在PC端看到以后才執行，而移動的CRM在等電梯、坐地鐵的碎片時間就可以及時傳達到執行員工手上，不僅提高執行力更提高了效率，讓每一位使用CRM的員工都可以從容面對繁雜的工作。
結語
心若移動，CRM就能聯通。移動辦公讓工作變得輕松，XTools隨身行讓移動辦公成為2012企業登上諾亞方舟的移動通行證。
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