紐蘭總部位于美國佛羅里達奧蘭多。公司致力于為全球的不動產投資人提供一站式服務。服務范圍包括不動產咨詢、融資信貸及物業管理。紐蘭中國致力于將北美最優質的不動產投資項目介紹給大中華地區的投資人及公司,讓這些投資成為客戶財富風險分散的有效手段,并且提高客戶投資資產的核心價值。
紐蘭中國與百會CRM已合作多年,當初簽約時,紐蘭中國表示:與百會CRM接觸幾次之后,發現百會CRM的客戶管理理念與自己的理念不謀而合,并且百會CRM的市場營銷、銷售管理等體系都非常符合紐蘭中國的實際情況。百會作為中國SaaS領域的先行者,已經成功運營10年時間,擁有2500萬注冊用戶和10萬余家企業用戶,以及130多個垂直細分行業解決方案。當時百會CRM結合紐蘭中國的具體情況,為其在市場營銷、銷售管理及客戶資料和合同管理等方面進行了成功部署。
有效開展會議活動,吸引更多優質客戶
紐蘭中國自2004年建立以來,在歐洲、北美和亞洲主要地區成功地推廣了北美的優質地產項目給世界各地的投資人。紐蘭中國擁有一支強大的專業團隊,從房產咨詢、房產買賣,到貸款融資及物業管理等其他任何售后服務,都可以為客戶提供強有力的支持!紐蘭中國主要以開展會議的方式吸引潛在客戶。在進行整個會議活動的進程當中,使用百會CRM系統,可以進行線上費用申請和合同審批等,這樣管理者可以在任何時間、任何地點對下屬提交的申請進行審批,即節約時間又提升效率,并且共享的信息可以實現各部門內部高效協作,整體提升運行效率。百會CRM還可以將每次參會的潛在客戶信息詳細記錄,包括姓名、性別、年齡、電話、投資需求、購買喜好、投資金額等等。即方便查詢,又方便統計,以快速了解客戶的個細化需求。百會CRM系統還可以將每次會議活動的邀約人數、參會人數與后續的簽單人數、簽單金額等清晰呈現,使得紐蘭中國的管理者對每次會議的投入產出比一目了然,便于做出更精準的決策。
全程跟進,大幅提升客戶成交量
大量的市場信息和堅實的售前售后服務,讓紐蘭中國成為市場上最活躍的投資不動產專業公司之一。紐蘭的使命就是為客戶展示那些從海外帶來的具有很好升值潛力、再售價值和穩定收入的不動產。并且紐蘭中國的貸款和物業管理公司也將會為客戶實現投資目標起到更好的保障。對于百會CRM系統中記錄的海量客戶信息,便于銷售人員對客戶進行360度的詳細了解,全面把握客戶的關鍵需求,從而為每一位客戶提供更為專業、更具有針對性的個性化投資方案,以提升客戶簽單率。由于紐蘭中國的客戶數量眾多,因此大量的客戶信息、合同、訂單資料等非常繁多。使用百會CRM,可以對這些資料進行分門別類的整理,便于工作人員及時、快速地查詢,大大提升了紐蘭中國對于客戶的后期服務,使得客戶滿意度大大提升,因此,客戶對紐蘭中國的服務一直贊不絕口!
多年以來,紐蘭中國都以“價值、誠信、專業”為主旨, 以“您的北美不動產投資專家”為服務標準,并且采用先進的經營理念和企業文化,嚴謹的工作作風,完善的管理機制,嚴密的風險控制體系,為客戶提供專業、優質和高效的一站式服務。此次聯手百會CRM,紐蘭中國表示,雙方將攜手共進,全面提升企業信息化管理,用心聆聽客戶需要,帶給客戶最好的投資產品,幫助客戶安全地創造更多的財富,征服更高峰!