據騰訊科技報道，日前蘋果公司陷入了巨大的輿論與司法風波，因其不肯幫助警方破解恐怖分子iPhone手機的加密數據。美國司法部、聯邦調查局與蘋果之間已經起了爭議，并且矛盾提交到了國會，多數美國人反對蘋果的做法，認為其已威脅到公共安全和反恐實施。然而一波未平一波又起，據英國衛報網站披露，硅谷的互聯網公司，包括Facebook、谷歌、Snapchat等，最近正在擴大數據加密工程，“頂風而為”。這些舉動必然會惹惱美國司法部和警方。
連警方都難以破解的數據加密信息
全世界最大的手機聊天工具WhatsApp位于Facebook旗下，擁有十億用戶。很早之前對文字聊天進行了加密，最近又推出了對語音通話進行加密的計劃，這樣將導致警方無法對用戶通話內容進行破解。據報道，谷歌安卓以及蘋果iOS操作系統已經推出了用戶數據默認加密，這樣企業就能夠以用戶自己已經加密的理由來回絕警方要求其提供用戶數據的要求。
在科技引領潮流，SAAS“大行其道”的時代，企業轉型SAAS是一種必然的趨勢。SAAS構架的CRM（客戶關系管理軟件）是云儲存，也就是將公司的資料和信息儲存在軟件服務商的服務器上，以登錄網頁的方式來訪問服務器，從而對公司的所有資料進行管控。這就要求軟件服務商的服務器要做到對數據保存的絕對安全和秘密性。未來，數據加密將成為一個新的重要賣點和訴求點。
數據安全已成為CRM用戶最為關心的問題
企業在選擇CRM時，對于數據信息的安全性是最先考慮的問題。百會CRM在數據安全加密的設置上，已然相當成熟。目前全球有5萬家企業正在使用百會的服務，包括個人、小型、中型和大型組織。百會CRM將安全實踐分為四個不同的板塊: 物理安全、網絡安全、人為處理、冗余和業務的連續性，來確保客戶的數據是最安全的。
1.物理安全板塊
百會CRM的數據中心托管在擁有現今最安全設施的地方，而且每周7天、每天24小時、全年365天由專門的安全人員對數據中心進行監控，還配有夜視攝像機進行監控。對于數據中心的訪問，只有很小一部分的預先授權人員可以進入，并且需要通過生物識別的雙重認證之后方可。
2.網絡安全板塊
百會CRM的網絡安全團隊可以保護客戶的數據預防最復雜的電子攻擊。客戶的計算機與百會CRM服務器之間的通信是使用強大的128位密鑰(在許多情況下是256位密鑰)進行加密的，即使客戶的電腦和百會CRM的服務器之間傳輸的信息被攔截,任何人想要破解也是不可能的。百會CRM的網絡是由強大的認證入侵檢測/入侵預防系統進行屏蔽管理的，所有訪問都會被控制和審核。
3.人為處理板塊
百會CRM的安全團隊在設計和數據中心操作方面有著多年的經驗，開發出了一系列世界級的實踐，用于管理安全和數據保護。百會CRM還會定期進行審核，在日常維護和故障排除的過程中，也只允許極少數員工（經過客戶方的管理人員同意后）代表客戶訪問客戶數據，并且整個過程會被記錄下來。
4.冗余和業務連續性板塊
百會CRM的服務運行在一個分布式的網絡架構上，這意味著即便其中一個服務器宕機，也不會對系統和服務造成影響。而且通過多層一級網絡服務提供商連接客戶和世界，所以,即使任意一個網絡出現失效或延遲,客戶仍然可以放心地訪問應用程序和信息。
以上只是百會CRM部分的基礎設施細節,百會CRM的安全實踐、策略和基礎設施都是經過驗證并安全可靠的。將企業運行在百會上，為客戶的數據安全保駕護航，是百會CRM一直以來不變的方向！
京公網安備 11010502049343號