在剛剛舉行的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，百度CEO李彥宏說：無人駕駛技術(shù)是人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用，但人工智能的應(yīng)用一定不會(huì)是無人汽車那么簡單。在不久將來，所有簡單重復(fù)的腦力勞動(dòng)，將被人工智能替代。
如此這般，你的企業(yè)還在用EXCEL、WORD、TXT等文檔管理自己的客戶資料?您的客戶關(guān)系維護(hù)還被擋在一堆復(fù)雜說明書前，且維持客戶關(guān)系的操作不見得系統(tǒng)也不邏輯的辦公軟件之前?
維護(hù)客戶關(guān)系的過程不是簡單重復(fù)的腦力工作，但是維護(hù)客戶關(guān)系的過程記錄，卻是需要由枯燥乏味的重復(fù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)槟芴峁┍憬菔竭壿嫹治觯瑥?qiáng)效靈活的趣味流程應(yīng)用。
將客戶數(shù)據(jù)記錄在CRM系統(tǒng)上，從源頭上避免因?yàn)槿唠s的文檔記錄而導(dǎo)致維護(hù)客戶關(guān)系的效率變低，維護(hù)流程繁瑣，無法提供方便清晰的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，因?yàn)闄C(jī)器宕機(jī)或者人為因素造成客戶資料流失等問題，為數(shù)據(jù)的安全存放以及智能化的應(yīng)用分析提供客觀系統(tǒng)的保障。
數(shù)據(jù)無法說謊，系統(tǒng)比人可靠，因此，想要強(qiáng)大您的客戶關(guān)系維護(hù)必然需要依靠提供智能化系統(tǒng)存儲(chǔ)又有數(shù)據(jù)分析能力的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。另外，Rushcrm(http://www.rushcrm.com)認(rèn)為除了CRM系統(tǒng)本身的高強(qiáng)度適用性以外，CRM系統(tǒng)廠家是否能提供專業(yè)的技術(shù)保障以及良好的售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這是CRM系統(tǒng)的又一大使用保障，也是CRM系統(tǒng)的競爭核心結(jié)構(gòu)。
CRM系統(tǒng)的完善反饋了市場需求的必然向?qū)В虼松弦惶字悄芑腃RM系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代趨勢。
大佬們都發(fā)話了，你們還在等什么?
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