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頂創CRM系統幫你管銷售、管客服、管產品,解決客戶流失、撞單、業績不佳等問題。從客戶來訪咨詢，意向溝通，銷售成單售前售中售后一體化管理，所有在維護銷售客戶關系中需要用到的步驟和銷售流程在頂創CRM上一應俱全，一目了然，操作方便且不用擔心數據丟失，關鍵還是終身免費的CRM系統，僅收很低的服務費。

頂創CRM要求以客戶為中心的企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。

頂創CRM的目標是通過提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度來縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道。

頂創CRM產品更專注于銷售、營銷、客戶服務和支持等方面的管理。

　　頂創CRM優勢

1、傳遞優秀經驗，規范企業流程。

通過CRM系統，可以把企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統來優化到系統流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。

2、提升銷售，項目管理能力和結案率。

通過CRM系統，可以給企業銷售管理流程設定關鍵管理點，促使銷售管理者能夠及時提供相關支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。

3、減少培訓工作。

CRM系統規范了企業銷售管理相關所有的流程，新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業培訓的工作，提高了員工上崗的速度。

4、防止出錯。

由于CRM系統詳細的規定了符合企業特色的流程，并對關鍵點進行控制，可以有效的防止企業人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內部成本還沒有核算就給客戶報價，易導致公司項目的情況，通過CRM系統可以設定內部成本沒有核算，無法進行報價的流程，從而防止出錯。

5、積累客戶經驗于企業自身。

通過CRM系統的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統的把客戶相關知識記錄到系統中來，這樣只要公司授權的人員進入系統，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。

6、產生更多的生意機會。

通過CRM系統，可以幫助企業分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過CRM系統的數據分析，可以幫助企業找到客戶的關注點和購買習慣，改善我們的服務內容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。

頂創的相關信息收集如下，希望對你們有所幫助。

廣州頂創廣告有限公司（http://www.dccrm.cn）CRM 是一款永遠免費的CRM系統，他整合了CRM、ER和OA三大系統功能為一體的企業辦公自動化管理系統。頂創CRM是企業在核心競爭力建設中，為求競爭制勝和快速成長，樹立以客戶為中心的理念，所指定的包括判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶的完整商業戰略；是企業以客戶關系為重點，優化組織體系和業務流程，提高客戶滿意度和忠誠度，能有效提高效率和利潤的業務實踐；也是企業圍繞客戶價值創造，為最終實現電子化、自動化運營目標，在此過程中發明或使用的先進技術、管理制度與解決方案等的方法總和。

頂創一直專注為中小企業提供功能強大、簡單實用的CRM系統，幫助企業實現客戶關系管理效率提升8倍，成本降低80%，頂創CRM是國際大品牌研發，值得信賴！頂創為你提供全方位的技術支持！讓您企業高枕無憂！CRM咨詢熱線4006403888

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