全球最具影響力的商界女性之一Triggit公司總裁兼COO蘇珊·科里奧斯·凱普林格曾在一次采訪中這樣說到:“要成為最好的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要 成為最好的向?qū)АN覀兛吹剑澜缟献顑?yōu)秀的向?qū)Т蠖际歉叻迳降鼗┑南驅(qū)?mdash;可以說,團隊和客戶的安危都掌握在他們手中。向?qū)У穆氊煵⒉皇腔米羁欤蛘?跳下最高的懸崖(雖然通常情況下,他們都是團隊中最出色的滑雪者),而是讓團隊安全、自信和高效地通過極端的地形。為了實現(xiàn)成功,向?qū)恢>氲匮芯繄F 隊的能力(技術(shù)水平、經(jīng)驗等),制定可以實現(xiàn)的行程計劃(考慮雪情、時間、天氣預(yù)報等),并持續(xù)監(jiān)控每一位成員,以優(yōu)化他們的體驗。因此,一位偉大的向?qū)?不僅要激發(fā)團隊成員接受巨大挑戰(zhàn)和危險旅程的信心,還要贏得團隊的信任,帶領(lǐng)他們安全下山,讓探險之旅充滿快樂。”可以看出,企業(yè)的管理者—無論是老板 還是中層管理者—都應(yīng)該積極了解下屬工作能力和工作業(yè)績、及時調(diào)整團隊前行的方向、制定切實可行的戰(zhàn)略目標、創(chuàng)造更多的價值。
毋庸置疑,企業(yè)的管理者都希望自己像三國時期的諸葛孔明一樣,能夠“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。然而現(xiàn)在的管理者面對大量的團隊成員、實時 更新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不同的評價指標很難在短時間內(nèi)做出有競爭力的戰(zhàn)略決策,也不便于僅憑自己的直觀判斷就調(diào)整整個團隊的戰(zhàn)略航線。
多家正在使用CloudCCCRM的大中小型企業(yè)紛紛表示,強大而智能的CloudCCCRM系統(tǒng)能夠幫助他們的各層級管理者高效的完成各項工 作。特別是易操作的儀表板和報表功能,通過多維化、可視化技術(shù)處理,將不同業(yè)務(wù)區(qū)域的資料、報表在同一頁面以圖形的效果顯示出來,直觀地呈現(xiàn)出了企業(yè)運營 狀況的重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以很好地幫助管理者快速做出準確決策。
CloudCCCRM系統(tǒng)像一把利器,將各部門、各員工的工作分攤明確,應(yīng)用性極強。企業(yè)的管理者通過360度全方位的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在市 場、銷售、采購、服務(wù)等多方面獲取豐富的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)分析和員工業(yè)務(wù)詳情,幫助其如高峰滑雪向?qū)菢樱B瞰到所有“隊員”的能力、考慮到不同的“天氣”情況,做出正確的“行程計劃”,引領(lǐng)所有隊員“安全下山”,突破一個個難關(guān)。也就是說,CloudCCCRM系統(tǒng),讓企業(yè)的管理者通過詳實卻簡明的數(shù)據(jù)分析 高效率地找準業(yè)務(wù)問題、找出問題解決途徑和最佳辦法,并且輕松地控制全局,及時調(diào)整各項方案和策略,做一個企業(yè)內(nèi)或者一個團隊內(nèi)的諸葛孔明,運籌帷幄之中 而決勝千里之外!