縱觀當今世界經濟格局我們發現：信息化時代的快速到來極大地改變了原有的商業模式，特別是在企業與客戶之間的互動關系方面產生了巨大的影響。不知不覺地，我們已經進入了客戶導向時代，這意味著，要想獲得最大效益，企業需要深入了解客戶需求，及時將客戶意見反饋到產品及服務設計中，想客戶所想，全面營造客戶至上的管理理念和管理系統。

國內高端CRM廠商神州云動CloudCC（http://www.cloudcc.com）是業界領先的中國信息化領域前沿技術與服務的供應商，致力于為客戶提供專業、全面的客戶關系管理系統和行業解決方案。CloudCC CEO孫滿弟先生表示：“優質的CRM系統不僅能夠良好地改善企業與客戶之間的關系，而且可以使企業的效益得到最優化和最大化發展。基于‘PaaS’構架下研發出來的CloudCC CRM系統可以做到自動化、個性化和靈活化的完美結合，從提高企業用戶舒適度和工作效率的雙重角度出發，打造高質量的客戶關系管理系統，以確保企業效益的最大化” 。

自動化

CloudCC CRM最大效力地推進銷售自動化進程，確保銷售沒有一單半途而廢。自動化的銷售過程及報價流程，大大減少了銷售步驟及過程中的文檔類工作，使銷售專員的注意力聚焦在最有價值的銷售機會上，避免過多地在后端銷售管理行政上浪費時間，大大提高了銷售團隊的生產力和工作效率。

個性化

對于一個企業而言，在短期內創建一個標準化的整體CRM是最不可取的一個選擇。創建一個按需定制的托管型客戶關系管理解決方案才是最為明智的。無論是從初步投入還是從長遠看，CloudCC專業的團隊為企業一對一定制一個具有企業個性的在線CRM，可以顯著降低系統的總體擁有成本，也更適合企業的長遠發展。

靈活化

CloudCC CRM支持靈活的拖拉拽式改變，無需修改代碼就能完成根據個人偏好和工作重點制定出的客戶關系管理系統。這不僅提高了客戶自主定制的方便性，而且讓所有用戶享受到類似Windows 8主題界面式的感官體驗。

CloudCC云服務在國內已經獲得了眾多企業的信賴和采用，包括駱駝股份、中國農業發展銀行、正泰集團、立思辰、神州數碼、華勝天成、李寧、輝山集團、同濟大學設計研究院、索尼等等。在全球范圍內，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗，獲得了飛速的業務增長，現在眾多國際知名公司已經紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業務營收。