企業(yè)管理者一般或多或少都聽說過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，也會(huì)有不少企業(yè)有意愿上一套移動(dòng)CRM系統(tǒng)來改善自身的管理狀況，但是市場上的移動(dòng)CRM管理軟件何其多，面對(duì)眾多的選擇，企業(yè)管理者們一般都比較頭痛，不知道選擇哪家廠商更能給自己帶來預(yù)期的效果，那該如何選擇適合自己的移動(dòng)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)呢？小編這就跟大家簡單聊聊。

選擇移動(dòng)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的因素?zé)o外乎這幾個(gè)：功能、價(jià)格和品牌。

功能

中小企業(yè)的管理并不會(huì)太復(fù)雜，那么對(duì)應(yīng)的移動(dòng)CRM系統(tǒng)的功能需求就相對(duì)簡單，一般而言，移動(dòng)CRM系統(tǒng)具備以下幾點(diǎn)功能就能滿足中小企業(yè)的需求：考勤定位、拜訪管理、客戶管理、訂單管理以及計(jì)劃管理，甚至很多企業(yè)只要其中的一兩點(diǎn)功能就可以了。那么，具備這幾點(diǎn)功能的移動(dòng)CRM系統(tǒng)功能的廠家較多，如果側(cè)重考勤定位，那可以選擇圖搜、外勤365等，如果是客戶管理、計(jì)劃管理等，可以選擇紛享銷客、銷售易等，如果是所有這個(gè)幾點(diǎn)功能都要的話，可以選擇以上功能都能兼顧的玄訊。每個(gè)移動(dòng)CRM系統(tǒng)廠商主打的功能不一定都相同，所以企業(yè)管理在選擇移動(dòng)CRM系統(tǒng)時(shí)，需要對(duì)比各個(gè)廠商的產(chǎn)品特性。

價(jià)格

目前移動(dòng)CRM市場上，價(jià)格普遍都在20—80之間，這取決于企業(yè)需要的功能特點(diǎn)而定，一般移動(dòng)CRM廠商推出的產(chǎn)品，都會(huì)區(qū)分價(jià)格版本，有標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版或者企業(yè)版，每個(gè)版本對(duì)應(yīng)的功能和價(jià)格都不一樣。之前我們說的幾點(diǎn)功能，一般情況下在專業(yè)版里會(huì)有體現(xiàn)，當(dāng)然，有些廠商的基本版也基本能夠?qū)崿F(xiàn)這些功能，比如玄訊移動(dòng)CRM。那么，在價(jià)格方面，如果僅僅是考勤定位的話，選擇外勤365可能比較合適，折算下來基本上每個(gè)人每個(gè)月十幾塊錢就可以使用，如果是所有功能都具備的話，選擇玄訊移動(dòng)CRM可能較為合適，折算下來大概每人每月30元左右，當(dāng)然，還有其他很多的移動(dòng)CRM廠商會(huì)有其他的價(jià)格優(yōu)勢，這里就不一一列舉了。

品牌

中小企業(yè)需要的移動(dòng)CRM系統(tǒng)，雖說不一定會(huì)有非常多的需求或者非常大的成單金額，但不能因?yàn)檫@樣就不注重移動(dòng)CRM品牌的選擇，畢竟涉及到企業(yè)信息安全放面，在選擇上還是需要更為的慎重。選擇一個(gè)知名品牌移動(dòng)CRM，在產(chǎn)品安全、客戶服務(wù)以及各方面都會(huì)有較大的保證，目前還是有許多知名移動(dòng)CRM廠商可以選擇的，比如玄訊，在企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域知名度高，產(chǎn)品服務(wù)口碑較好，還擁有立白、娃哈哈、恒大冰泉、揚(yáng)翔飼料、紅牛、屈臣氏、中順潔柔等一大批標(biāo)桿客戶群，品牌優(yōu)勢不言而喻。每個(gè)廠商都有自己的優(yōu)勢的特點(diǎn)，具體的功能、價(jià)格還需要企業(yè)人員自行去深入了解。

對(duì)于中小企業(yè)而言，移動(dòng)CRM系統(tǒng)并不是一定特別需要，但如果選擇一個(gè)合適的移動(dòng)CRM系統(tǒng)會(huì)使企業(yè)的管理更為有效便捷。移動(dòng)信息化時(shí)代，企業(yè)管理更應(yīng)該跟上步伐，移動(dòng)CRM客戶關(guān)系管理會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇！