國內的企業軟件市場隨著移動互聯網的發展也逐步走熱。而客戶關系管理系統CRM作為企業最需要、也最早接觸的企業軟件，更是已有風口之稱。回顧2014年移動CRM出現了兩種市場發展趨勢：一是手機APP客戶端，二是微-信和易-信等第三方軟件推出的企業號名不虛傳的成為最方便使用的CRM平臺，這標志CRM功能更簡單更易用的趨勢。移動CRM領跑者CloudCC CRM則選擇重磅推出企業版4.5版本。CloudCC CRM代表了新一代移動CRM廠商在易用的前提下，不斷向專業領域精進的另一市場方向。

面對互聯網市場的沖擊，傳統行業的固有銷售份額也日漸萎縮，CloudCC 產品可以幫助企業完成從傳統銷售模式到O2O模式的完美轉型。

第一、CloudCC CRM的歷史跟蹤記錄可以收集售前、售中、售后全業務流程數據，360度全方位的了解客戶需求，從而實現更加個性化的客戶服務和客戶關懷。在CRM客戶視圖中，可以條理清晰的查看歷史的商務往來狀況，對于合同訂單以及相對應的回款實時掌握，并可執行提醒。通過CRM系統回款統計，可以關聯到的業務人員業績查看、核心客戶的分析評估、企業現金流的合理調配等事務，從細節優化企業各個方面的管理提升。

第二、CloudCC CRM的包括產品的多級分類管理、多價格體系管理、產品庫存的上下限警示、以及需要調整成本價的產品提示等多種產品管理功能。對于工程類服務可以采用CRM項目管理，協同各部門相關人員，推進管理。另外CRM可將漫長復雜的長周期跟單分成多個階段進行管理，細化相應的工作，對人員、流程和信息進行分析，進而不斷優化工作內容。

第三、在CloudCC 移動客戶端中，可以應用到PC端所有的CRM功能：團隊間的待辦任務匯總;各項審批內容;上請下達的領工報工和事件功能;管理者在五指之間即可掌握企業業績情況，包括銷售回款、訂單，每天百筆回款，隨時隨地手機上輕松查看。獨有的簽到獲取地址、將同步日程任務到手機原等功能，提升易操作性，為業務人員提供了一種更容易隨身查看企業業務狀態的工具，為管理層提供了一種更容易管理公司的工具。

互聯網的時代，啟用移動信息化管理是十分必要的。CloudCC CRM不僅僅是對其軟件功能群有信心，也是為企業實現移動辦公方式的一種決心,通過技術創新與資源整合，為客戶創造價值，為社會創造效益，而與此同時，也大大減少了管理者本人的工作量，省出更多的時間陪陪家人，外出旅行換換心情，周末到新華書店充電等的想法將不再是夢想……這些事得以實現，很大程度是源于移動辦公帶來的福利。

截止到目前為止，神州云動CloudCC云服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用，包括同濟大學設計研究院、中國農業發展銀行、邁普通訊、愛奇藝、立思辰、神州數碼、華勝天成、李寧、三精制藥、輝山集團、索尼等等。在全球范圍內，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗，獲得了飛速的業務增長，包括Leivaire 、科勒、匯豐銀行等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業務營收。