XTools CRM的產品功能群不僅在售前管理中滲透著各種先進的管理思想實現,更投入巨大的開發力量在企業售中環節的業務管理。絕大多數中小企業管理者希望在一套軟件中實現全程業務管理。理由很簡單:在各種CRM、進銷存、財務、等軟件間切換完全不利于大數據整合,嚴重者甚至需要重復錄入數據,往往令執行人苦不堪言。
自互聯網思維席卷傳統企業,各種形式的電商在企業業務中比例上升,電商數據和傳統營銷數據的匯總需求日益高漲。于是應運而生,XTools的電商&外部訂單導入功能終于真顏得見,升級發布了。
1.淘寶天貓訂單導入CRM
支持賣家后臺直接導出的訂單和明細文件導入,不需要另外整理和編輯數據文件。方便快捷的滿足了電商企業用戶的CRM信息數據庫的建立。
2.其他電商或者ERP訂單導入
天下系統萬萬千,業務核心總不變。描述訂單信息可以總結出標準,包括:簽約日期、金額、訂單號、客戶、回款、發貨日期、產品明細和價格等……標準訂單導入模板通吃其它來源的各種訂單。
3.導入時即完成全自動訂單執行
為了讓用戶能操作更簡單,要求對于已經完成的訂單,實現了一鍵導入、自動執行出庫、發貨、回款全過程。XTools業務執行邏輯兼容了全部的“邏輯約束、異常校驗和數據流程”。
4.靈活使用的業務場景
XTools CRM為持續滿足用戶需求而不斷優化產品,多樣化的需求造就了功能的靈活性。例如很多企業“只要求訂單導入,而不要求執行”的業務邏輯,也可以實現。如果在我們導入訂單數據的同時,填寫了發貨日期,導入CRM后不僅僅生成訂單,還會生成出庫單和發貨單,非常方便快捷。但如果您的需求是不希望在CRM系統內執行出庫,則可以不填寫“發貨日期”字段下的內容。
5.“以客戶為中心”到“以業務為目標”
CRM的原始定義是:客戶驅動的企業管理方法。經過十年發展,XTools把這個定義擴展為:以客戶為中心、以業務為目標,協同全企業資源的管理方法。除了訂單導入的業務強化,還有移動業務增強的掌中寶APP,企業全通訊管理的集信,外勤位置管理打天下等一系列管理軟件,大大提升企業各方面的業務實力。