日前，國內高端在線CRM廠商CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國)成功發布CloudCC.com CRM 4.2，該CRM解決方案不但實現了應用功能的全面提升，在靈活性和易用性方面的優勢也繼續得到加乾可以按照您企業運轉的方式運行、適合所有企業文化，并讓員工無需學習復雜的新程序即可與客戶開始一種全新高效的聯系方式。
全面的應用功能：在產品研發方面，CloudCC投入了大量的研發力連每年產品新增的功能多達60項，幾乎每個季度就有新版本發布。今年發布一些重要的更新包括：儀表板、CCchatter、價格手冊、IP與時間限定、用戶層級表、數據層級、相關列表懸停等等，為用戶更好地增強的客戶關系管理模型；更好的數據導入遷移備份性能；更好的網絡性能及更好地支持低網速。此外，CloudCC還會根據現有客戶反饋和市場調研，形成專門的系統升級需求報告，專門組織人力研發客戶投票率較高的產品功能，或對產品已有功能進行改善。
易用性：CloudCC.com CRM系統使用界面以白色為背景，藍色為主調，十分優美大方；系統添加了諸多功能選擇與權限開關，容易上手，使用便捷。其次，首頁日程安排、多人任務\事件、儀表板、自定義報表、我的工作臺、數據批處理、銷售漏斗、銷售預測、銷售兵法、自定義視圖、快速新建等功能細節功能大幅度提高了系統使用效果。
移動性：移動CRM一直是CloudCC.com CRM的重要競爭優勢之一。從PC機功能應用到手機、平板電腦，再到各種移動終端，CloudCC.com CRM都能夠使用，不需要安裝，只要能上網，所有的手機，非智能機，都可以訪問。甚至小屏，不能上網，也可以將設備的尺寸設置到CRM中，通過WAP訪問。對網速、帶寬也沒有額外要求，即使是桌面版也只有幾K，所占流量非常小，不會對用戶的移動資費產生影響，給企業帶來額外成本。此外，CloudCC.com CRM還特別推出支持Andriod手機、iPad和基于Andriod的各種平板電腦的app版本系統，年底還會推出iphone特別版app，最大限度為用戶提供卓越的使用體驗。值得一提的是，這些app都是作為超值服務贈送給所有系統付費用戶。
社交性：在移動應用的基礎上，將SNS功能融入到CRM中，CloudCC走在了行業前列。通過打通國內主流社會化媒體平臺的數據資源，推出的CCchatter是一個個基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的平臺。借助CCchatter，所有系統用戶可以實時進行各種狀態更新，并就某一客戶、項目、銷售交易或客戶支持案件的信息、文件和鏈接進行共享。利用與微博、微信等社交媒體的集成，系統用戶可及時了解客戶和獲知潛在客戶，與潛在客戶和客戶進行互動，生成線索、促進客戶忠誠、保持客戶流程以及增加收入。
敏捷性和靈活性：CloudCC.com CRM完全基于國際標準領先的第三代PaaS平臺，能夠與任何企業應用程序或系統集成，包括SAP、金蝶[微博]、用友等第三方軟件。采用靈活的SOA架構下標準 Web Service方式，不存在任何破壞性、技術依賴或廠商鎖定。與其他產品相區別，其核心價值在于針對客戶業務靈活定制，主動適應客戶流程，可以根據不同行業企業在業務和管理上的精細程度，快速建立/修改業務對象、用無限個字段進行描述，快速配置企業基層員工到高管所需要的所有移動應用。同時系統強大的平臺性能，能適應不同行業需求，提供相關行業的解決方案，這些行業包括：IT高科技、服務、教育培訓、律師、管理咨詢、貿易、醫療、醫藥、家居、金融、廣告傳媒、零售、展覽等。
更快的部署時間、更低培訓成本，更廣的用戶采用，較少的軟件應用轉換成本，更容易適應用戶現有的業務工作方式和業務流程，更容易實現的投資回報，CloudCC.com CRM應用廣泛。目前，已在全球擁有超過5000+付費企業客戶，不同規模、不同類型的企業都可以享受到適合自己企業要求的定制化服務，幫助企業對客戶信息進行高效協同、對接和管理，實現業務發展邁上一個更新的臺階。
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