蒲雷英少兒英語是一家為3至8歲兒童提供英語培訓服務的機構, 以倫敦三一口語測試體系為培育大綱,以美國加州教材"繪本閱讀+體能游戲"為主體培育形式,通過隱藏式快樂強化訓練四步法,實現"英語思維"、"純正口語"和"海量詞匯"三大培育目標。
蒲雷英目前在北京擁有世紀金源和中關村兩家門店,其先進獨特的教育理念,逐漸獲得更多孩子的喜愛,家長的認可。蒲雷英的事業進入快速發展期,急需要有合適的工具來輔助。和其他培訓機構類似,蒲雷英獲取學生的過程也是由市場活動開始。首先設計出吸引孩子的家長的一系列市場活動并給予執行,例如在小區派發傳單和小禮品,在商業區組織有意思的現場活動,引發興趣,目標就是留下家長姓名和聯系方式。然后通過外呼中心跟家長簡單電話溝通,過濾出有意向的家長,傳遞給課程顧問做進一步的跟蹤。此外,班級、學員、教學教務等,也需要通過軟件管理起來。
在了解蒲雷英的現狀后,百會產品顧問拿出少兒英語培訓學校解決方案,進行了細致地講解,并向蒲雷英詳細介紹了百會CRM在其他知名少兒英語培訓機構成功應用的典型案例,分享使用經驗和管理方法。經過一番交流,蒲雷英認為百會CRM教育培訓解決方案符合自己的期望,能夠滿足企業的管理需求。此外,百會CRM具有強大的定制能力。即使業務模式類似,在細節上蒲雷英仍有自己的習慣用法和管理細節,通過定制,完全可以在教育培訓解決方案的基礎上,為蒲雷英打造一套獨一無二的,完全屬于自己的客戶管理軟件。更具吸引力的是,百會所做的定制服務是免費的,不收取實施定制的費用,和市面上其他CRM軟件相比,幫客戶節約了更多成本。
目前,位于金源和中關村的兩個分校都在用百會CRM。隨著蒲雷英的發展壯大,未來會開設更多分校,百會CRM將一如既往的幫助蒲雷英做好分校管理。期待百會CRM和蒲雷英能攜手共進,在發展擴張的道路上走得更好更遠。