2016年CES如期在賭城拉斯維加斯舉行。中國廠商對CES的熱度明顯增高，參展廠商不僅包括手機廠商、家電廠商還有智能硬件廠商。聯想依然像往年一樣，在會展中心的附近威尼斯人酒店搭建了展臺。
聯想中國區總裁童夫堯在接受網易科技等媒體采訪時表示，今年聯想CES以ThinkPad系列產品展示為主，對于未來PC市場，童夫堯認為仍有機會，尤其是細分市場。聯想將“放下架子”打入細分市場。而去年聯想提出的“向以用戶為中心”轉型，童夫堯表示已經獲得成功，不僅實現了業務上的提升，而且聯想從此知道用戶在想什么了。
2016年CES智能化產品豐富超預期
聯想參加CES已經有7年時間了，今年的CES就像往年一樣，展示的特點是小而精。童夫堯表示，今年聯想展示了Mote手機、聯想YOGA和Think產品三個亮點。而且聯想有史以來將X1做成了一個家族：新一代ThinkPad X1 Carbon、ThinkPad X1 Tablet、ThinkPad X1 Yoga、ThinkCentre X1。
童夫堯表示，產品之間相互獨立又相互補充，代表了聯想最好的技術和工業設計。聯想希望能夠通過這一系列新品，不僅吸引廣大傳統的ThinkPad用戶，也希望能夠吸引其他品牌的客戶。
對于今年的CES，童夫堯認為智能化產品豐富多彩性已經超出選項，不僅是智能機、還有智能微波爐、空氣凈化器；以及虛擬現實和人工智能。在未來IT技術的發展上，童夫堯認為人工智能將會帶來顛覆性創新，對于企業來說這也是創新的機會點。
細分市場將是PC的新增長點
對于目前大家不看好的PC市場，童夫堯表示，從PC的發展史來看，發展是螺旋上升的，總趨勢是上升。聯想不會擔心這個市場下降造成壓力，反而會沉下心來做好產品，因為市場會很快回來。“比如從2015年下半年來看，企業剛需還是很大，聯想要穩的同時，要瞄準細分市場。”童夫堯透露。
比如PC在中小企業市場，尚未有成熟的商業模式，而且沒有相應的解決方案。中小企業市場的采購行為不同于消費級市場以及大客戶市場，如何能夠覆蓋好這一細分市場，對聯想來說是個機會。
另外，童夫堯認為中國的DIY市場也蘊含著巨大的機會。每年中國DIY市場有1400萬臺，而對于DIY的高端游戲領域，聯想希望能夠通過深度定制化來發掘這一市場。
聯想對于細分市場的考慮主要源自于2015年企業戰略轉型的提出。2015年聯想在北京召開全球誓師大會上宣布將以用戶為中心的互聯網+企業轉型。據了解，向以用戶為中心的轉型是聯想一把手楊元慶在抓，從設計、生產制造、銷售乃至供應鏈都將以客戶為導向。因為這一總目標，聯想也因此改變了KPI考核，更加強調創新和用戶互動。
“按照以前的做法，聯想做什么渠道就賣什么。現在我們提供定做，為單一客戶提供深度定制。”童夫堯透露，“而且之前聯想更多的是強調單一產品，現在建立了共享平臺，可以交互信息，分享信息。”
據悉，由此給聯想帶來了財務上的好處。童夫堯表示聯想有了更多重復性訂單，從單點交易客戶，變成了關系型交易客戶，可能會發生多次購買行為，因此從業績上來說有顯著的提升。
另外，共享平臺讓聯想從此知道客戶在想什么，訴求是什么。“之前是一層層反饋給聯想，信息滯后。現在可以了解用戶需求是什么，喜歡什么，不喜歡什么。”童夫堯舉例道。
因此，童夫堯認為2015年聯想提出的“向以用戶為中心的轉型”取得了初步的成功。
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