目前，Apple Watch已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)療、現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員、公共安全、金融等企業(yè)市場，由于剛剛起步，目前Apple Watch中由IBM開發(fā)的企業(yè)級應(yīng)用不足10款。但相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“市場好到超乎想象，每一個企業(yè)級客戶都有大量的需求”。根據(jù)計劃，IBM、蘋果將在2015年底前開發(fā)超過100款企業(yè)級應(yīng)用。
蘋果的企業(yè)業(yè)務(wù)正在不斷擴大，除了iPhone、iPad、iMac之外，Apple Watch也開始涉足企業(yè)級市場。
7月18日，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、通信和媒體事業(yè)部總經(jīng)理郭繼軍在朋友圈中貼出了一張“Apple Watch+IBM+Banking”的圖片，郭繼軍向記者證實“這是IBM為花旗銀行針對Apple Watch開發(fā)的APP”。他告訴記者，“除了銀行之外，IBM還為醫(yī)療、消防領(lǐng)域的客戶開發(fā)了Apple Watch版的APP。”
2014年7月15日，蘋果公司與IBM達(dá)成獨家合作，將IBM的大數(shù)據(jù)和分析能力引入iPhone、iPad，開發(fā)iOS版IBM MobileFirst APP，同時，IBM負(fù)責(zé)銷售iPhone、iPad設(shè)備。2014年底，雙方發(fā)布了10款A(yù)PP，開辟了蘋果智能終端的企業(yè)級市場。今年4月，作為該合作項目負(fù)責(zé)人之一的郭繼軍曾告訴記者：“市場好到超乎想象，每一個企業(yè)級客戶都有大量的需求。”根據(jù)計劃，IBM、蘋果將在2015年底前開發(fā)超過100款企業(yè)級應(yīng)用。
目前，Apple Watch已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)療、現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員、公共安全、金融等企業(yè)市場，不過，由于剛剛起步，目前Apple Watch中由IBM開發(fā)的企業(yè)級應(yīng)用不足10款。
企業(yè)級市場的藍(lán)海
Apple Watch為眾多的可穿戴設(shè)備打開了一扇通往企業(yè)市場的大門。
花旗銀行首席客戶體驗官Heather Cox在介紹該公司的新款A(yù)PP時表示：“擁有Apple watch的客戶只需動一下右手，就可以獲得多種金融信息和服務(wù)，而且可以查看幾秒之前的交易細(xì)節(jié)。”
“很多場景，你只需要抬一下手腕就解決了。”郭繼軍介紹，“比如，最有價值的就是股票、支付、債券、信用卡等的提醒業(yè)務(wù)。”
在郭繼軍看來，Apple Watch可以滿足很多行業(yè)“預(yù)警市場”的需求，“比如消防領(lǐng)域，現(xiàn)在很多企業(yè)都有消防探頭，但告警信息還得傳輸?shù)狡髽I(yè)的控制中心。我們可以把這些信息直接傳送到手機、手表上，隨時自動告警，這樣就可以做到無人看守了。”
除此之外，護(hù)士能通過Apple Watch接受推送信息，及時了解患者的護(hù)理需求，公共安全人員也可以通過Apple Watch接收警告信息。
據(jù)悉，美國一家二手服飾交易平臺Poshmark也在Apple Watch上開發(fā)了應(yīng)用，并為其員工購置了近百臺Apple Watch——此舉是為了提高員工工作效率。
事實上，不只是Apple Watch，可穿戴設(shè)備界的傳奇——Google Glass也盯上了企業(yè)級市場。此前由于消費者市場失利，Google宣布停售Google Glass，但根據(jù)外媒報道，Google在準(zhǔn)備一個名為“Glass for work”的項目，希望在企業(yè)級市場尋找價值。
Gartner研究總監(jiān)Angela在今年3月分析指出：“智能眼鏡更應(yīng)該探索企業(yè)級市場，而非把精力消耗在個人市場。”她舉例介紹，在制造環(huán)節(jié)，智能眼鏡可以給設(shè)備檢修帶來革命性變革，她還預(yù)測：“2018年，全球會有2500萬現(xiàn)場服務(wù)人員，他們都會佩戴智能眼鏡，這會帶來32億美元的收入。”
此外，醫(yī)療、物流、倉儲行業(yè)的工作人員，也需要配備智能眼鏡。Angela表示：“2018年，智能眼鏡的企業(yè)級市場規(guī)模可達(dá)69億美元。”
果殼電子軟件副總裁于海東一直在探索可穿戴設(shè)備的企業(yè)級需求。盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的果殼電子是國內(nèi)首批智能手表企業(yè)，其發(fā)布的GEAK系列已經(jīng)出貨超過百萬。
他告訴記者，很多場景都可以通過類似智能手表的可穿戴設(shè)備來實現(xiàn)，比如對運動、醫(yī)療、健康等人體數(shù)據(jù)的追蹤，以及對支付、身份識別、各種會員卡的身份認(rèn)證等。
或引入Apple Pay
不過，果殼電子暫未深入企業(yè)級市場。于海東分析指出，企業(yè)級市場需求差異大、以定制服務(wù)為主，對于希望打造自主品牌的果殼而言，企業(yè)級市場門檻高，帶來的品牌影響力也不如消費市場。
另一方面，“企業(yè)級市場對可穿戴設(shè)備的傳感器、算法、數(shù)據(jù)平臺的要求非常高，技術(shù)門檻是瓶頸。”于海東介紹，相比較而言，Apple Watch的傳感器、算法、可靠性，以及數(shù)據(jù)同步的實力，都領(lǐng)先于包括Android Wear在內(nèi)的所有廠商，“Apple Watch的系統(tǒng)規(guī)劃很成熟，應(yīng)該是一開始就有企業(yè)級市場規(guī)劃的”。
不過，需要指出的是，企業(yè)級市場帶來的價值更多在于解決方案，而非硬件設(shè)備。郭繼軍認(rèn)為，“企業(yè)級市場相對小眾，不會帶來很大的銷量增長”。
目前，Apple Watch已經(jīng)正式銷售3個月。但是蘋果公司并未公布Apple Watch的季度銷量，這引起媒體對“Apple Watch銷量不佳”的猜測。大量分析師預(yù)測的Apple Watch的銷量數(shù)據(jù)在200萬-600萬臺不等。
事實上，Apple Watch的銷量增長仍然要依靠大眾市場。今年5月，蘋果發(fā)布了Watch OS2，對Apple Watch的操作系統(tǒng)進(jìn)行重大更新，增加了更多的功能以及靈活性。此外，據(jù)一位廣達(dá)集團高層人士透露，Apple Watch下一代有可能加入Apple Pay，而且，“血糖監(jiān)測功能也在研發(fā)之中，需要提高數(shù)據(jù)采集的精確度”。廣達(dá)集團是全球最大的代工企業(yè)之一，目前為蘋果獨家代工Apple Watch。該高層人士認(rèn)為，“加入Apple Pay之后，Apple Watch的需求會大幅提升”。
事實上，如果能達(dá)到600萬銷量，Apple Watch可謂戰(zhàn)績輝煌。根據(jù)Gartner研究總監(jiān)Angela介紹，2014年，全球智能手表的銷量也只有500萬，她認(rèn)為，受到Apple Watch推動，“2015年全球智能手表銷量會達(dá)到4000萬，2019年會達(dá)到7900萬”。
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