7月9日消息,國外媒體撰文稱,蘋果備受矚目的Apple Watch有望推動可穿戴設備在企業市場的普及,不少企業都有計劃部署基于該類設備的應用,尤其是智能手表。
以下是文章主要內容:
蘋果在6月的全球開發者大會(WWDC)上發布了新手表操作系統watchOS 2,再一次燃起了企業解決方案決策者的興趣。由于能夠給蘋果的智能手表開發本地應用,企業紛紛進一步關注可穿戴設備能夠給業務運作帶來什么影響。事實上,根據451 Research的調查,在計劃未來6個月部署可穿戴設備的企業當中,超過80%將目光投向智能手表。
可穿戴產品正迫使企業從新的角度去看待以用戶為中心的工作流程,尤其是考慮到個人設備正在日益滲透進業界。據業內人士在過去幾個月的了解,不少企業想要借助Apple Watch執行各類任務,從供應鏈和庫存管理,到實時的地理定位,再到人力資源管理。
雖然這些應用對于Apple Watch這么一款“性感”的產品來說算不上“性感”,但它們之于企業業務運營的重要性,將會證明Apple Watch在消費者市場以外的潛力。而Apple Watch僅僅是個開始而已。它的推出打開了可穿戴設備普及的大門,那些應用也將出現在各種各樣的可穿戴設備上。
企業遲早都會涉足其中。畢竟,BYOD(自帶設備)已經成為主流,像Gmail、Dropbox這樣的消費者應用也越來越多地被定位為企業級平臺。這樣的消費式功能也將幫助可穿戴智能設備吸引到廣大的企業。
深入地說,像Apple Watch這樣的設備還能夠簡化十分復雜的運作流程。處理能力和輸入容量有限在可穿戴設備身上其實是好事情,因為這樣可以迫使應用以更為簡約高效的方式運行。在桌面持續數個小時的工作流程在移動設備上縮簡到了幾分鐘,在可穿戴設備上將能夠進一步減少至幾秒鐘,用戶只需要進行幾下手勢操作即可。當然,正如BYOD運動誕生之初,問題也會隨之而來。但像那個時候的智能手機一樣,可穿戴設備的利會遠大于弊。
發展障礙
雖然不少人期盼著Apple Watch滲透進企業市場,但要真正推廣開來,它還得解決一些潛在的障礙。例如,跟iPhone一樣,用戶將會決定Apple Watch在業務流程中的角色演變。有可穿戴設備的員工將會利用個性化的“改動”來使得設備更快速輕松地執行任務。
這意味著企業將再一次需要找到方法在管理那些設備的同時,提供可定制性。安全是必須要考慮的問題。幸運的是,企業移動性和幫助監視設備和活動的設備管理平臺(如VMware Airwatch和MobileIron)基本能夠解決那些管理和定制化問題,它們也將根據市場的需求繼續進化升級。
除了可定制性和管理問題外,還需要解決更加廣義的安全問題。敏感信息將很少存儲于可穿戴設備,因為它的角色只是信息傳輸,而不是信息存儲。事實上,可穿戴設備將會多帶來一層新的安全保護,進而實現多重身份驗證——生物計量、位置和密碼。此外,如果企業采用了移動應用程序平臺(如上面提到的那些),設備丟失了也不會引發惡意訪問問題。因為那些平臺能夠進行跟蹤和遠程控制,支持遠程刪除設備上的東西。
企業已經快速地轉換了思維:讓用戶而非公司來作出決策,也就是消費者市場式的思維。簡單來說,如果企業級工具和它的應用程序不好用,不夠直觀和實用,習慣使用簡單易用的消費設備的員工會抗拒去使用。
隨著可穿戴設備慢慢滲透進企業市場,工程流程的性質將會發生改變——從復雜的功能運作到用戶友好型、順暢快速的流程,進而最大限度地提升生產率。像Apple Watch這樣的可穿戴智能設備無疑將會促使企業走簡單化路線。