在2015海爾年會上,海爾董事局主席、首席執行官張瑞敏對海爾今年銷量目標沒有提要求,反而將重點放在小微企業上。他希望這些小微企業今年能夠引爆用戶流量,并下了“軍令”:“到今年三季度,至少每個平臺有一個小微企業實現引領。”
所謂“引爆”,就是聚集足夠多的用戶流量、達到一定的市場規模,并且通過持續與用戶互動、不斷推出迭代創新的產品和服務,最終的目標是實現行業的引領。
“我們要把產品銷量轉化為用戶流量,再把用戶流量轉化為引領行業的產品和服務。”張瑞敏對小微企業提出了這樣的要求。
在海爾集團的大平臺下,目前已有39個小平臺。在這39個平臺上,海爾內部成立了212個小微企業,如雷神游戲本、水盒子、空氣魔方等。
既然“軍令”已下,雷神游戲本就要向“游戲運營”平臺演進。
路凱林是雷神游戲本的小微主。在他帶領下,雷神游戲本在短短十個月內,從零起步,躋身國內游戲筆記本的第二名。他告訴《第一財經日報》記者,他的“引爆”目標是:硬件上,2015年必須做到國內游戲本的第一名;軟件方面,雷神將推出游戲瀏覽器,今年規劃吸引100萬用戶。
張瑞敏專門對雷神的用戶流量與產品銷量進行研究。他說,2013年12月,雷神的粉絲量只有3萬,到2014年6月,粉絲量49萬;粉絲量3萬的時候,銷售游戲本500臺,網上銷售了4天;當它有49萬粉絲的時候,同樣是500臺游戲本,在網上1秒鐘搶光。“交互用戶數和銷量是相對應的。能不能有更多的交互用戶,粉絲量和銷量是不是融為一體(不能6個月才迭代,而是每個月甚至每周都迭代),用戶規模的成長不僅僅是待多長時間、買你的貨,這些是非常重要的。”
為了促進小微企業的“孵化”,海爾今年將重點搭建投資驅動平臺、用戶付薪平臺。“海爾將成為資本投資者,對小微企業進行服務,海爾還會與市場的投資者結合起來。”張瑞敏希望,未來給員工付薪的,最終不是企業,而直接是用戶。
“所謂‘用戶付薪’,就是自己賺、自己花”,在路凱林看來,“用戶付薪是與海爾以前的‘職務酬’對應的,賺到錢才能有薪酬,賺得越多、分享越多,賺不到錢就沒有薪酬。所以,必須自己賺錢。”路凱林說。
對于投資驅動平臺,路凱林的理解是指引入外部資本投入,資源、資本進來可以促進小微企業更快的發展。“我們計劃今年吸引1500萬~2000萬元的A輪融資,釋放出10%的股權。”這也意味著,雷神希望今年的估值可以做到1.5億~2億元。
“未來,雷神余下90%的股權,將由海爾、創業者、風投三方各持有一定比例的股權,海爾仍處控股地位。”路凱林說。
正如美國人彼得·蒂爾(PeterThiel)在他的《從0到1》(ZerotoOne)中寫道:“做大家都知道如何去做的事,只會使世界發生從1到N的改變,但是每次我們創造新事物的時候,會使世界發生從0到1的改變。”
“我們最后一定要引領。引領是什么呢?就是從0到1。現在有沒有呢?沒有;我們有沒有持續引爆呢?也沒有;有沒有引爆?少。2015年,我們聚焦的目標是引爆引領,必須要有引領,雖然不可能做到全部,但是每一個平臺至少有一個能做到引領。”張瑞敏說。
雷神的誕生和發展或將符合這樣的期待。雷神是由海爾電腦部門的幾名員工創立的。他們看到網友的上萬條吐槽,整合了社會資源,推出了雷神筆記本,成為海爾推動員工“小微創業”的典型案例。它也是海爾旗下最早吸引到社會上風險投資的小微企業之一。
2014年12月,雷神拿到了首期500萬元的風險投資,此前海爾對雷神投了187萬元的孵化基金。去年,雷神實現了2.5億元銷售,第一筆風投進入后,雷神的創始團隊也得以跟投入股。
與海爾投入的資源相應的是,雷神團隊與海爾簽訂了回購、對賭協議。路凱林透露,一旦雷神進入良性發展軌道,那么海爾集團旗下的上市公司青島海爾(600690.SH)或海爾電器(01169.HK)將會回購創業團隊手中的雷神股權,“我們的股權就能實現大幅增值”。同時,這也意味著海爾的資源找到了新的證券化方式。
不過,如果雷神的發展沒能達到預期目標,則股東再做出后續的決策。“對賭期限為三年,2015年為第一年,因為第一筆風投進入后,雷神才作為正式的公司獨立運營。”
路凱林說,雷神已經有130萬粉絲,計劃2015年增加到300萬粉絲,凝聚更多用戶流量。而雷神的目標則在于從硬件延伸到軟件,進而形成游戲運營生態圈。
路凱林坦言,這并非沒有困難,他們對游戲文化產業還不太熟悉。因此,雷神一旦切入游戲運營,還將會引入專業團隊,甚至兼并中小的游戲公司。雷神的計劃之一就是兼并海爾旗下另外一個游戲本小微企業“機械師”。
一位家電業內資深人士直言,海爾在模式創新上走得很快,但產品、宣傳在向互聯網轉型過程中,還需要更切合實際,不只是概念,而且價格要更加親民,才能使這些創新產品的銷量真正引爆。2014年,海爾集團全球營業額預實現2007億元,同比增長11%;預實現利潤150億元,同比增長39%。不過,張瑞敏此前在接受媒體采訪時坦言:“從上市公司數據看,利潤增長并不明顯,海爾的利潤增長還主要來自集團旗下的金融等其他部分”。
如何把“小微企業變革”與實現用戶價值的引爆結合,將成為海爾2015年深化互聯網轉型的重點。