本周,微軟對外發布Windows 10操作系統,并宣布一年之內,所有Win7/8.1/WP8.1設備可以免費升級到Win 10系統。這可謂是打破了微軟往常慣有的軟件必須收費的做法。
Windows的第一個版本發布于1985年,從Windows1.0到Windows 95,從大家熟知的Windows XP、Windows 7,Windows 8,直至現在發布的Windows 10,經歷了很多版本的演變。
微軟的主要營收靠軟件收費,很多年來在PC市場被認為理所當然,微軟最終也取得了絕對壟斷性地位。
對于個人用戶,微軟實行一次購買終身使用的收費模式。以目前使用較多的Win 7系統為例,最便宜的家庭基礎版定價為399元人民幣 ,而最貴的企業旗艦版則需要2460元。這對不少習慣免費的中國消費者來說,是筆不小的開支。
移動操作系統延續收費模式
在移動操作系統領域,微軟是一家晚到者,且一開始就是收費模式。微軟向采用Windows系統的手機和平板電腦制造商收取每臺設備5-15美元的費用,并最終轉嫁到消費者身上。
對此業界并不買賬,參與Windows系統開發的廠商很少。而且這種收費的商業模式與移動互聯網免費模式格格不入,在微軟內部也充滿質疑。隨著微軟前任CEO鮑爾默的離任,新任CEO納德拉開始嘗試免費模式。
開始嘗試免費
隨著蘋果與谷歌相繼走向操作系統免費的道路,盈利模式轉向硬件和服務收費,這種策略也幫助他們在短時間內贏得了大規模用戶。IT基礎設施免費化的趨勢已愈發明顯。
如果微軟轉變策略,依靠免費操作系統留住用戶,進而建立平臺,實現服務收費,不僅有利于用戶,也是微軟長久發展更可靠的保障。
2014年4月2日, 微軟在美國舊金山2014年Build開發者大會上宣布,對9英寸屏幕以下的智能手機和平板電腦的OEM/ODM(原始設備制造/設計商)合作伙伴提供免費授權許可。這意味著未來廠商開發9英寸屏幕以下的Windows Phone智能手機和平板電腦均無需向微軟公司支付軟件費用。但商用設備仍需支付授權費。
微軟這一做法“違背”了公司創始人比爾 蓋茨所有軟件必須收費的理念,卻顯示微軟新任CEO納德拉執掌公司后,沒有循規蹈矩,而是按照目前移動互聯網免費模式理念重新打造公司。
不過,微軟的免費策略,或許來得太晚了,即使現在開始免費,短時期內也無法改變在手機和平板市場的被動局面。微軟Windows Phone操作系統在與谷歌的安卓系統和蘋果iOS操作系統競爭中處于劣勢,市場份額只有個位數。
轉變策略 Win 10免費升級
不少跡象顯示,微軟早前就意識到了問題,開始對操作系統產品的經營策略進行調整。
2014年2月23日,微軟負責操作系統對電腦業合作關系的高管貝爾福(Joe-Belfiore)發布了一篇官方博文,其中涉及面向PC產業的Windows 8.1的策略,博文表示:“我們將會讓我們的合作伙伴,在高度競爭力的價格水平上,推出擁有優秀Windows體驗的低成本硬件。”不過,貝爾福并未在博文中披露“高度競爭力的價格”是何種水平,以及作為PC廠商成本之一的Windows 8.1本身的降價幅度。
不到一年,微軟在美國總部發布最新一代操作系統——Windows 10。并宣布一年之內,所有Win7/8.1/WP8.1設備可以免費升級到Win 10系統,以抓住用戶。
微軟當年收授權費時全世界都在收。但Android面世后,操作系統免費的理念開始深入人心,巨頭開始用增值服務賺錢。微軟這次戰略調整總算是跟上了大勢。