摘要 : 移動互聯(lián)網(wǎng)崛起了,并且發(fā)展速度超乎了所有人的想象,O2O模式成為了救命稻草。
2014年,用顛覆和混戰(zhàn)來形容互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)毫不為過,京東、聚美、阿里等前赴后繼的進行IPO,P2P火極一時卻終究是曇花一現(xiàn),各大企業(yè)巨頭紛紛聯(lián)姻……盤點2014年電商大事的文章太多,我就不在這里一一贅述了。
2015年開始了,對于新一年的電商發(fā)展,或許每一家企業(yè)都有自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略布局。那么,2015年電商又會有哪些趨勢、改變和新的機遇?
預測一:京東和天貓這樣的開放平臺會繼續(xù)向線下滲透發(fā)展,移動端將成為主戰(zhàn)場。
阿里和京東在2014年都已經(jīng)開始向線下滲透發(fā)展,一方面京東聯(lián)合線下萬家便利店、超市等,阿里入股銀泰購物中心等,另一方面兩家又同時將觸角伸向國內的農(nóng)村市場,阿里將農(nóng)村與城市通過網(wǎng)絡連接起來,實際上是想要再造一個淘寶,京東則是發(fā)展村民代理,下沉物流渠道以解決農(nóng)村電商“最后一公里”問題。作為長期戰(zhàn)略規(guī)劃,京東和天貓還會繼續(xù)向線下滲透發(fā)展,畢竟,沒有線下根基的純電商平臺想要做O2O難度非常大。
另外,從去年雙十一的數(shù)據(jù)來看,移動端的網(wǎng)絡購物占比幾乎快達到一半,這也就意味著移動電商真的來了。阿里在去年下半年就開始進行無線戰(zhàn)略布局,其中“百川計劃”將旗下所有的APP端和巨資收購的攤子結合在一起。京東將APP、微信、手Q、京東微店和拍拍微店等等的資源整合。
因此,阿里和京東的目的都十分明顯,就是要搶占移動端的入口和用戶習慣,而事實上。移動端的入口搶占已經(jīng)在去年基本完成了,那么接下來,移動端將成為主戰(zhàn)場,如何在移動端施展拳腳才是重點。
預測二:傳統(tǒng)零售業(yè)會從線下向線上持續(xù)反攻,O2O平臺構建將成為重點。
前幾年,在B2C電商的壓力下,預測中國傳統(tǒng)零售業(yè)會就此沒落的言論此起彼伏,可是天無絕人之路,就在傳統(tǒng)零售商們驚恐于被互聯(lián)網(wǎng)淘汰之時,移動互聯(lián)網(wǎng)崛起了,并且發(fā)展速度超乎了所有人的想象,O2O模式成為了救命稻草。
傳統(tǒng)零售巨頭蘇寧和萬達,算是轉型發(fā)力O2O的典型。蘇寧主要做了三件事:一是以云計算支撐龐大的IT系統(tǒng),二是線上平臺和線下門店的融合,三是自建物流網(wǎng)絡的深度下沉。而萬達電商則是聯(lián)合百度、騰訊,進行賬號、會員體系的打通,擁有百度大數(shù)據(jù)和百度地圖的資源和騰訊微信支付的支持。這是過去的一年兩家已經(jīng)開始做的和實現(xiàn)的,基本上已經(jīng)完成了O2O模式的系統(tǒng)搭建。
傳統(tǒng)零售企業(yè)的優(yōu)勢在線下,因此,從線下到線上的持續(xù)反攻是最佳的一條實施O2O戰(zhàn)略的路徑,但零售企業(yè)自己搞O2O局限性太大,過于單一。因此,構建平臺至關重要,平臺是為品牌商服務,讓品牌商做O2O,在這個基礎上利用實體店形成配送網(wǎng)絡和服務網(wǎng)絡,這樣就會形成以門店為中心的O2O生態(tài)圈,傳統(tǒng)零售業(yè)也將會迎來新一輪的春天。
所以接下來,會有傳統(tǒng)零售企業(yè)來做O2O平臺的構建,也就是在完成O2O模式之后,將品牌商納到自己的平臺來實現(xiàn)開放式的O2O平臺,可能是蘇寧、萬達,因為線下的盤子和資本足夠大,也有可能是POS系統(tǒng)提供商、ERP系統(tǒng)服務商,因為他們在線下的滲透可以說是無微不至。
預測三:智能硬件的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展積累的大數(shù)據(jù)形成新的電商平臺。
智能注定是和硬件搭配,現(xiàn)在可以預見的智能硬件的發(fā)展是在客廳、汽車等空間的應用,而事實上,空調、冰箱、汽車等硬件的智能化就是生活大數(shù)據(jù)的收集過程。雷軍為什么要做小米空氣凈化器?899的標價已經(jīng)賠了但為什么還要做?小米想要的是用戶家里的一切數(shù)據(jù),用戶家里的空氣到底好不好?用戶平時什么時候出去什么時候回來?有了這些數(shù)據(jù),有了這樣的基礎,再連接上商品,就相當于每一臺硬件產(chǎn)品都是一個連接用戶與系統(tǒng)的媒介。
而2014年智能硬件的火熱,也讓物聯(lián)網(wǎng)的可能性變的更大了。比如一些小區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了用戶拿著綁定的手機靠近門禁時,不用刷卡就可以直接識別,甚至小區(qū)的路燈可以整晚關閉的,當你回來時,你的行蹤會通過手機傳輸?shù)叫^(qū)的控電系統(tǒng),當你走近的時候智能為你開燈,我們回家不再需要開空調,自動就是涼快的,我們不需要開啟熱水器,洗澡水會是熱的。再比如無人駕駛,這可以算是物聯(lián)網(wǎng)真正的一個重量級的實現(xiàn),不論是從安全性、人工成本、附加人力成本、交通成本等等,物聯(lián)網(wǎng)對于生活的改變,足可以用顛覆來形容。
因此,硬件產(chǎn)品與用戶之間的智能化關聯(lián)越強,那么產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也就越大,這也是品牌商們競相爭取的,數(shù)據(jù)放在誰的系統(tǒng)上,也就意味著獲取的用戶數(shù)量和產(chǎn)生的銷售額就越高,擴展的空間自然也就越大。因此,智能硬件的發(fā)展,注定會形成新的平臺,而在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,手機操作系統(tǒng)將成為新的電商平臺的可能性會更大。
分析了三點,但對于2015年電商究竟會如何發(fā)展,拭目以待吧。