曾幾何時，加拿大RIM出產的“黑莓”手機，幾乎是智能手機的代名詞，憑借全鍵盤操作、經濟實惠的內部郵件系統和獨一無二的安全性，這款獨樹一幟的手機一度笑傲商務手機領域，是否擁有“黑莓小郵件群”，在北美幾乎是一家公司是否“上路子”的標志。2008年，美國民主黨總統候選人巴拉克.奧巴馬以大黑馬之姿后來居上入主白宮，這位網絡平臺發燒友兼“黑莓”迷為了在當總統后能繼續使用自己的“黑莓”而不至于“知法犯法”，甚至不惜動起修改白宮保密條例的念頭。
如今6年過去，曾經的“萬人迷”有不少泯然眾人，比如剛剛在中期選舉中“跛腳”的奧巴馬，又比如，黑莓。
2008年是所謂“黑色風暴”刮遍北美的一年，在那一年里，奧巴馬成為美國首位黑人總統，而“黑莓”則將RIM的股價推到了迄今的峰值。然而正所謂月虧則盈，水滿則溢，自那以后，“黑莓”的命運和奧巴馬一樣，都盛極而衰，開始每況愈下起來。
如今RIM的名字已被“黑莓”自己打入冷宮，其股票價格也較2008年的峰值——每股148美元縮水了一多半（最多時縮水達9成以上，去年9月下旬停牌時每股只剩8.26美元），曾高達二成的全球智能手機市場占有率，如今已只剩下3%多一點，大本營北美更是不到2%。去年1月30日，千呼萬喚始出來的新款“黑莓-10”手機總算跟上了觸摸屏的潮流，但高不成低不就的市場定位，讓這款姍姍來遲的“新一代黑莓”剛一上市便成為市場人士心目中的過時產品。
糟糕的業績和一片慘淡的市場前景，讓一度炙手可熱的黑莓變得近乎一錢不值，曾經傳出以每股9美元（總價47億美元）收購黑莓的職業投資集團費爾法克斯金融公司（Fairfax Financial Holdings）公司臨陣退縮，連“賤賣”都沒人買的“黑莓”最終不得不在去年11月炒掉執行長托爾斯滕.海因斯，以香港人程守宗取而代之。
入主“黑莓”的程守宗上任之后，改變了前任動輒大談拋售的口風，擺出一副“抗戰到底”的姿態，今年前兩個季度的賬面業績總算有所好轉，虧損減少，預期銷售上升。人們開始重新構想如何拯救“黑莓”這棵雖不算茁壯，卻有其獨特魅力的智能手機之苗。
早在RIM時代，“黑莓”就多次放風，稱要將股權轉讓給中國資本，但始終只聞樓梯響，不見人下來，照一些知情者的說法，當年看重黑莓的中國投資人不在少數，但RIM持股者將RIM股權視作奇貨可居，擺出一副“愛買不買”、“過時不候”的架勢，最終嚇跑了問價者。等“黑莓”自感勢頭不妙，轉而放下架子任由購買時，卻早已是別人眼中的明日黃花，不復那么搶手了。
盡管如此，程守宗的華人背景，和此前一而再、再而三的傳聞，終究讓許多分析家或多或少，把中國視作“黑莓”下一步市場自救行為的一個關鍵點。今年10月，程守宗對媒體表示，中國是“不可忽視的巨大市場”，因此黑莓正“積極考慮”如何在中國發展業務，這讓市場對“黑莓與中國話題”再度產生濃厚興趣和豐富想象力。在此期間，市場流傳起事出有因、查無實據的“聯想可能收購黑莓”傳聞，更把“黑莓”股價折騰得翻云覆雨，煞是熱鬧。
11月5日，加拿大聯邦總理哈珀幾經反復，終于搶在今年敏感而特殊的“國殤日”（11月11日）前夕訪問了中國，并簽署了一系列重要的雙邊經貿合作協定。在隨行的龐大商務代表團中，“黑莓”的執行長程守宗赫然在列，且哈珀總理出席完APEC開幕式便匆匆趕回渥太華，以便按時參加“國殤日”國會山莊無名烈士紀念碑前的哀悼儀式，而程守宗卻留在北京，出席了APEC論壇的全過程，這自然令“黑莓”的“中國傳說”更加甚囂塵上。
不過“黑莓”和程守宗本人很快便給這類聯想兜頭澆上一盆冷水。11月14日，程守宗對路透財經表示，“黑莓”的確有意將未來市場拓展重心轉移到亞洲，但其重點是印度、印尼、馬來西亞、新加坡等東亞、東南亞市場，而中國則因“資訊安全疑慮和安全漏洞問題可能遭致政治層面打擊”，對“黑莓”顯得太過“敏感”，因此即便能擴張到“合理規模”，也需要太長時間，如果“黑莓”有這些時間和資金，在印度、南亞和東南亞等市場會有更好回報，因此在中國拓展業務“實非當務之急”。
照許多市場觀察家的話，程守宗這番話可謂有些言不由衷，因為此次來華，他不僅接觸了中國官方有關部門的高層人士，還和聯想、小米甚至HTC等被傳聞有意入股的華人資本首腦會晤過，但程守宗將之解讀為“尋找未來機會”而非“當務之急”。
問題不在于程守宗或“黑莓”對中國市場急不急，而在于急了恐怕也是白急。
如果說，在北美、英國、印尼等曾經成功過的市場，“黑莓”至今仍積累了一大批個人發燒友“死忠”，和部分集團用戶，那么在中國市場，即便風頭最足的2010、2011年，它也不過零打碎敲地在少數寫字樓和辦公室白領中充當所謂“辦公機”、“催命機”，而且這還是“全鍵盤時代”創造的業績，黑莓-10在中國市場的風頭不要說和蘋果、三星這兩個巨無霸比，就連近兩年異軍突起的中國本土品牌也顯得比這個“新上場的老隊員”更有活力一些。
至今“黑莓”系列仍無法躋身中移動或聯通的合約機行列，這讓在北美傳統上嚴重依賴集團購買和合約鎖定的“黑莓”在中國市場“底盤輕浮”。不僅如此，隨著中國加強對集團購買和政府采購的控制，就連市場地位相當牢固的蘋果、三星，在這一領域也顯得越來越吃力，何況一直顯得不得其門而入的“黑莓”？
保密性是“黑莓”僅存的“賣點”之一，程守宗因此敝帚自珍，固然可以理解，但在中國市場開拓不力的背景下仍然拿保密性說事，且話里有話地暗示“黑莓”在中國市場的疲軟“非戰之罪”，就顯得有些讓人哭笑不得——且不說“黑莓”自己有在英國、印度和阿聯酋對政府妥協的“前科”，同樣是在程守宗口中“敏感”的中國市場，蘋果、三星何以就沒碰上那許多麻煩——要知道論“敏感度”，來自美國的蘋果肯定較“黑莓”有過之而無不及。
正如許多分析家所指出的，“黑莓”之所以淪落到今天的地步，最致命之處，就在于既不知彼，又不知己。
惟不知彼，“黑莓”才在盛極而衰的初始階段毫無危機緊迫感，讓自己的下一代主打產品拖了好幾年才出場，最終緩不應急，慘遭邊緣化；惟不知彼，“黑莓”才在包括中國在內多個重要目標市場定位錯誤，促銷手段和品牌宣傳隔靴搔癢（在中國新浪微博上搞的品牌推廣有獎問答，許多自己出的題，自己給的標準答案就是錯的，鬧了很大笑話）；惟不知彼，他們才直到2012、2013年還自信地以為，自己在北美集團市場的地位穩如泰山，最終導致這個“后院”崩盤比新市場更慘、更徹底。
惟不知己，“黑莓”才先是死抱著全鍵盤不放，繼而對黑莓-10盲目依賴，最終滿盤皆輸；惟不知己，他們才會幾次在投資者求購時擺出一副高傲姿態，最終弄到今天進退兩難的地步。
黑莓-10首發時只有7萬個應用程序，而同期蘋果、安卓分別有近80萬和70多萬個，如今即便山寨低端智能手機，也能憑借安卓系統分享大量應用程序，抱殘守缺的“黑莓”卻仍擺出“我們很有價值”的造型，便不免顯得有些辛苦。
此次中國之行，“黑莓”和程守宗一方面扭扭捏捏擺出“要談合作”的姿態，一面又牛氣沖天地喊出“我們不缺錢”、“要找有實力的合作者”口號。然則就連許多“黑莓”內部人士也坦承，“黑莓”當然缺錢——連續兩個季度虧損減少不假，但這是以連續三年大幅裁員（分別達2500、5000和4000）和收縮業務部門換來的，而“有實力的合作者”固然誰都喜歡，但人家會不會看上半死不活的“黑莓”就另當別論了：在此前的幾次折騰中，黑莓已丟失了許多重要的海外市場，其中一些正是輸給了中國那些潛在的“有實力合作者”（如在尼日利亞就是如此），而黑莓手里能用作籌碼的專利，恐怕未必比日子更不好過的諾基亞更有吸引力，在最新的智能手機全球市場占有率排名中，小米、華為、中興通訊等中國品牌都已超越“黑莓”，誰看不上誰，還真說不定呢。
說到底，“黑莓”在中國智能手機市場“吃癟”，和自己態度不端正、市場開拓不積極有關，也和“黑莓”手機定位不合時宜、更不合中國用戶口味有關——以私人購買為主的中國智能手機市場，更青睞的是“潮”和“好玩”的機型，而非只適合辦公的“催命機”。
如果“黑莓”和程守宗仍一面奢望中國市場和消費者“再看我一眼”，一面繼續擺出一幅“我就是瞧不起你你能怎樣”的高傲面孔，“黑莓”在中國市場的明天，恐怕注定只能比擬MSN的今天：仍有些人在執著地“緬懷”，但已經很少有人真的去使用了。
京公網安備 11010502049343號