《Apple Intelligence》近日報道,蘋果的副總裁兼“蘋果大學”院長 Joel Podolny日前正在物色“蘋果大學”(Apple University)的中國區教師資源以及中國區院長的合適人選。中國成為美國之外首個開展蘋果大學計劃的國家,可見蘋果對中國市場的重視。蘋果大學一直頗為神秘,庫克不怕中國再次將蘋果的秘密泄漏出來嗎?
喬布斯創立蘋果大學 內部培訓課程神秘不為人知
成立于2008年的“蘋果大學”是喬幫主的想法,主要致力于培訓中高層的管理人才。喬布斯花重金請來了前耶魯大學商學院院長Joel Podolny,希望通過“蘋果大學”的內部系統化教學,來延綿蘋果的創新精神與文化。授課內容包括幫助蘋果所收購的企業高管將業務整合到蘋果的體系之中,以及傳授蘋果“簡單即美”的設計理念。關于“蘋果大學”的信息,一直鮮為外人所知, 蘋果的雇員們一直不被鼓勵在外討論公司的情況,蘋果大學的課程也同樣不例外。沒有照片,沒有音頻,沒有人知道在蘋果內部到底是什么樣子的訓練和管理模式。那么問題來了:內部培訓哪家強?
2014年8月,《紐約時報》一篇文章“簡單化公牛——看畢加索如何幫助蘋果的產品設計”展示了部分蘋果大學的教育方式??傮w歸納起來,蘋果大學的教育宗旨有三:第一,絕對的精英教育。前耶魯商學院院長按照喬幫主的邏輯和目標設計了“如何讓蘋果成為蘋果”的課程,并從哈佛、斯坦福等美國一流名校聘請老師,為蘋果的中高層進行啟發式教育;第二,教授蘋果如何進行商業決策。比如說,考慮iTunes是否要與Windows系統兼容——這樣的商業辯論和爭議,在蘋果產品的歷史上并不罕見,而像喬布斯的管理初創企業的方式,來掌管巨大的蘋果機器,讓每個人才都有充分發揮自己空間的可能,蘋果大學在某種程度上需要配合這種思路,這也是對傳統的人力資源管理觀念和系統的挑戰;第三,蘋果內部的溝通方式與眾不同。“簡化”不僅是其產品創造的理念,也是其溝通模式的體現。原皮卡斯的高管在做客蘋果大學時,舉例畢加索的“公牛創作法”,8個步驟將公牛簡化到不能再簡化,抽象到不能再抽象。同理可推,蘋果的產品也是這樣誕生的。
圖片來源:紐約時報/ Business Insider
課程中將Google TV 與蘋果TV做對比,Google TV的78個鍵盤遙控器遭吐槽過于復雜,相比蘋果TV僅有三個鍵的遙控器,就不難發現,蘋果的“不忘初心”了。
蘋果戰略重心轉移 越來越重視中國市場
就在蒂姆·庫克(Tim Cook)完成其中國之行不久,Joel Podolny又來了。目前蘋果在中國有5000名員工,12個專賣店以及北京、上海和香港3個辦公室,并計劃在未來2年來新開40家Apple Store專賣店,在營銷零售等部門的基礎上開設研發和運營中心。而此次“蘋果大學”的計劃,將是“蘋果大學”首度在美國之外開設“教育分支”。雖然不少大公司都有相應的培訓部門,但像“蘋果大學”如此這般完全內部操作的,卻也不多。“蘋果大學”將給中國的“在職教育”或“企業內部培訓”帶來怎么樣的影響呢?會成為企業模仿的一種方式嗎?在中國又會有水土不服嗎?太多的期待值得想象。
蒂姆·庫克(Tim Cook)在與中國員工開會時表示,中國蘋果大學的目標是為讓中國員工了解公司的“傳統和文化”,不希望美國和中國分部之間存在文化鴻溝。
蘋果大學的設立可以清晰的看到蘋果公司對于中國市場的野心,蘋果公司不僅僅滿足于在華銷售的突飛猛進,同時希望擴大在中國的影響力。蘋果大學在中國可能側重于研發、生產、銷售等方面人才的培訓,蘋果目前的5000名員工有福了,也許有機會與蘋果公司的全球分公司同事有更多的接觸。