喬布斯的情懷 投資人的信心不足
2014年7月15日——蘋果與IBM宣布,達成排他合作:結合雙方各自引領市場的優勢,創造一種新品類商務應用,將 IBM的大數據及分析能力注入iPhone與iPad ,推進整個企業級移動市場轉型。同時IBM將在全球范圍內向企業客戶出售配置有特定行業解決方案的iPhone、iPad設備。
緊接著,蘋果股價在紐約市場的盤前交易中報96.99美元,漲幅僅為1.75%。這說明投資者對于蘋果與IBM的合作并沒有分泌太多的腎上腺激素,僅僅認為這還不錯,不過離所謂的革命性還相距甚遠。這是由于蘋果已經在財富500強公司中取得了98%的iOS滲透率,并在全球500強公司中取得了92%的滲透率。”
從這兩段表述中,每個人都能讀出的兩個中心點是蘋果要進軍移動企業市場,同時蘋果的設備在企業市場的普及率似乎還不錯,但滲透率與利用率完全不是一回事,一個事實是筆者身邊有許多供職于500強企業的朋友,但他們的確鮮有在工作中利用到iOS設備,如果可以將通信行為刨除在外的話。
任何市場行為,尤其是資本市場的行為遠沒有你表面上看的那么簡單,蘋果的確有些虛張聲勢,但實際上背后則是投資人的信心并不是那么足,這是源于一直以來喬布斯對于企業市場并不是那么重視,這也導致了盡管向眾多公司賣出了大量電腦、手機、平板,但蘋果仍然沒有進軍企業級市場。相信每個人都會有疑問,依照喬布斯的性格,他怎么能放棄企業市場這塊蛋糕,任由微軟無限制的發展壯大,喬布斯自己對這個問題實際上也有過解答,其表示“同時在企業和消費者市場上獲得成功幾乎不可能,因為兩個市場的利潤率和成本結構差異很大,這種差異將在財政業績上反映出來”。
這句話背后的含義是,蘋果在消費市場太過成功,貿然進軍企業市場勢必會削弱蘋果在消費市場的影響力,如果在企業市場沒有一鳴驚人的表現,那將觸動到整個公司的發展根基,喬布斯并不想冒這個險,你會說喬布斯失去了銳利進取、舍我其誰的霸氣,的確如此,但越成功你顯然顧忌的東西越多,喬布斯也不例外,被時代所銘記的人也有被后人唏噓的失敗,比如讓中國沒有走上科技現代化發展道路的,不就是那個號稱十全老人的乾隆皇帝嗎?
喬布斯并不太看好商業市場
人是感性和理性相互融合的動物,心理學認定沒有任何人的決策是完全出于理性而不加入感性元素,而感性也絕不是那些優柔寡斷小資一族的專屬,顯然喬布斯也不能免俗,很少有人知道喬布斯當年創辦蘋果的真實原因是想買一臺微型計算機而沒有錢,這會讓他同情消費者,同時對商人會多多少少表現出些許厭惡,這就是他內心深處的情懷,相信這一定會影響其對于企業市場的好感,當然喬布斯長久以來沒有深入企業市場還是感性和理性雙重作用的結果。
在今年7月的某一天,庫克終于給蘋果穿上了商務的外衣,很多人認為這是庫克想要極力去掉喬布斯對于蘋果的標簽化影響,開創屬于自己的時代,但事實未必如你想象的那么簡單!
屢嘗敗績 蘋果為什么還對IBM“忠貞不渝”
唯利是圖是商業社會的法則,雖然貶義色彩濃厚但的確如此,比如相守了20年的Wintel不也去各尋新歡了嗎,忠貞不渝在商業社會無疑是烏托邦式的愿景。
蘋果選擇IBM作為其通向商業市場的領路人,如果你對歷史有些了解的話,那或許會加個“又”來修飾,因為蘋果和IBM可不是陌生人,他們的故事都可以追溯到上世紀90年代初了。兩家公司之前曾經合作開發過PowerPC,編程語言,甚至曾推出了OpenDoc,但最終無一例外都以失敗告終,對于蘋果這么一家自尊心極強的公司來說,IBM究竟有何吸引力呢?
蘋果、IBM上世紀90年就曾合作開發PowerPC
官方給出的解釋是蘋果需要IBM在大數據和數據分析上的優勢,將它們注入iOS用戶的指尖,然而根據Gartner的報告顯示,IBM云服務的質量在15家云服務企業中排名靠后,并且在去年才開始投資移動應用發展。蘋果似乎有1000個不選擇IBM的理由,但事實是蘋果又一次與IBM站到了一起,這到底是為什么呢?
蘋果長久以來鐘情于與自己調性一致的公司,比如30億美元收購Beats,實際上蘋果是為其時尚文化符號買單,而絕非作為一款耳機的技術屬性,畢竟引領潮流也是蘋果的企業基因。對于IBM,雖然和蘋果瞄準的是不同市場,但兩家公司的戰略特質卻極為相似,IBM從近20年前就已經開始大規模轉型,更注重技術服務和軟件,同時弱化硬件業務。IBM的目標是打造能夠盈利的業務。這些業務基于服務合同和軟件授權協議,能帶來循環性營收,并吸引業內合作伙伴和軟件開發者使用IBM的技術。
蘋果收購Beats更多是為其呈現的時尚符號買單
對于蘋果來說,在過去10年中,其宏觀層面也采用了類似的戰略。蘋果的合作伙伴和開發者建立在iPhone和iTunes的基礎上,并與蘋果分享音樂和應用下載營收。這反過來推動了蘋果硬件的銷售,同時也為蘋果帶來大量收入。如果你打算用一句話來總結,實際上這兩家公司都圍繞核心產品打造了合作伙伴和開發者的生態系統。相同的戰略、幾十年的老交情,蘋果有什么理由不選擇IBM呢?
當然,更深層次的原因是蘋果并不愿意在商業進程中多花一分錢,在企業擴張中蘋果的摳摳縮縮似乎與它的規模并不匹配,要不在銀行賬戶中也不可能還躺著1700億美元的現金,這些現金可是德國政府的4倍。本著這條基礎,蘋果必須本著互惠互利的原則來選擇,將所有因素疊加起來沒有誰比IBM更合適。
王牌產品后勁不足 蘋果的不得已
移動互聯網早已不再是什么新鮮的詞匯,但向來快人一步的蘋果因何此時才選擇與IBM合作來開拓移動商用市場呢?這里面的原因的確有些耐人尋味!
當然,蘋果并不會告訴你其中真正的原因,而在筆者看來這或許是蘋果在消費者市場已經過的并不是那么順心了,遠沒有你我表面上看到的那么風光。沃倫·巴菲特認為蘋果在創造價值方面做的不錯,但他們手里的現金可能太多了,實際上這段話表現出了巴菲特對于蘋果未來的一絲擔心,這種擔心來源于蘋果在創新市場有些停滯不前,而這正是蘋果的根基所在。
蘋果與IBM合作的確有那么些不得已
蘋果不得不先通過資本運作這種最直觀的方式來穩住投資人,其用140億美元回購公司股票,顯然回購股票能夠增加每股收益,投資人資產看漲,或許就能夠暫時忘掉蘋果股價下滑對于他們投資信心的影響,但蘋果深知影響股價下滑的根本原因是在iPod、Macbook Air、iPhone以及iPad之后,自己已經很多年沒有拿出被打上革命性標簽的產品了,回購股票的行為應該被稱之為“蘋果的緩兵之計”,因為對于未來其自身也還在摸索當中,而王牌產品的后勁不足則讓蘋果更加鬧心了。
PC時代屬于微軟,而移動時代則是蘋果的天下,相信沒有人會對這個結論持否定的態度。而iPhone和iPad則是蘋果布局移動時代的兩大王牌,不過在第三財季中iPad銷量為1327.6萬部,相比去年同期的1461.7萬部下降9%,營收為58.89億美元,相比去年同期的63.74億美元下降8%,低于投資者預期。而這已經是iPad連續兩個季度出現了銷量下滑。雖然iPhone依然勢頭迅猛,iPhone 6又一次刷新了銷售記錄,但iPod停產、Mac電腦不溫不火、Apple Watch未來難扛大旗,iPad又盡顯頹勢,對于蘋果來說將來未來完全壓在iPhone身上太過冒險,畢竟誰也不能保證每一代iPhone都能如此賺錢,它不得不思考如何去開疆拓土。
人們對于iPad缺乏更新欲望 讓蘋果必須去思考如何去開疆拓土
大眾并不習慣于對PC化產品進行過快的更新,而這個期限一般在3—5年,顯然iPad也在經歷著這種尷尬,人們會認為iPad是一款類PC化的產品,但它看起來卻在夾縫中生存,辦公應用勉為其難,畢竟無論是虛擬鍵盤還是iOS系統對于類PC的操作來說并不完美。同時移動性也差強人意,沒有人會在移動應用中摒棄iPhone去選擇iPad,而iPad一直以來上揚的銷售數字更多的是人們對于嘗鮮的投資,但極低的利用率顯然最大程度抑制了人們更新的訴求,這也是iPad后勁不足的根本原因。
顯然,蘋果在現階段必須迅速提升iPad在某一層面的利用率,但前提必須是蘋果在這個領域還處于空白階段,而切入移動商用市場則是最好的選擇,封閉、安全、易用讓蘋果在這個市場無人能及,因此對于蘋果來說急需要讓企業市場愛上iOS設備,最關鍵的是如何成為工作中的第一選擇——進入商業市場蘋果的確有些不得已,但不得不這么做!
數量、粘性、融合 微軟高興的太早了
蘋果生態圈深入企業市場,目的是擴展iOS設備的使用率,從而幫助提升iPhone和iPad的銷量,對于這個事實微軟似乎并沒有表現的太過擔心。
Windows系統93%的占有率,大部分企業依然使用Windows PC并且太多Windows平臺獨有資源,同時蘋果與IBM聯姻的主旨是打造移動企業市場,在微軟看來這似乎有些井水不犯河水的意味,你開拓你的移動市場,我堅守我的桌面市場,最關鍵的是Windows 8還能對移動市場進行一下小打擊,微軟看起來似乎無需擔心,但實際上真是如此嗎?
喬布斯當年創辦蘋果的真實原因是想買一臺微型計算機而沒有錢
如果時間總是定格在當下,微軟的確可以高枕無憂,但要是以發展的眼光來細讀將要產生的連鎖效應,微軟則有些高興的太早了。根據合作細則,IBM將向企業客戶出售iPhone和iPad設備,而這個規模將是不可估量的,蘋果或許能夠通過在企業市場的開疆拓土來彌補消費市場的后勁不足,雖然微軟會有些眼饞但這并不會對其根基有任何觸動。
iOS設備的商業化進程
不過蘋果深入企業市場,不單單想要得到那些還未擁有iOS設備的客戶,它更期待的是通過粘性提高企業的忠誠度,畢竟企業在產品更新換代方面傾向于速度較慢,換而言之,一旦一家公司購買了某種新設備,那么就很可能在未來幾年時間里也一直都會是這種設備的客戶,因為這家公司會進行設備升級,并不斷地為其購買各種軟件。顯然,蘋果現在擁有了一種與數百家IBM客戶進行接觸的途徑,而這些公司在其發展過程中將會不斷購買更多的蘋果產品。此外,500強公司對于全球商業市場的影響力不言而喻,而它們的選擇也將影響到數以萬計的公司行為,這時的微軟應該有些鬧心了。
微軟還是可以用Windows系統超過九成的占有率安慰自己,但蘋果對于未來的融合打算或許真的會讓微軟高興不起來了。你可以說OS X系統無法對Windows系統形成威脅,但如果蘋果將移動和桌面系統合二為一,結果可就未必如此了。
Yosemite采用類似iOS 7系統扁平化設計
最新的Yosemite采用了類似iOS 7系統扁平化設計是不爭的事實,無論是界面風格還是細節圖標,這都是iOS 7系統的標志性特色,可以說OS X和iOS越走越近。有些人提出或許蘋果在未來會將OS X和iOS融合進一款產品中,在筆者看這并不是天方夜譚而是有十足理論依據的。蘋果十分注重生態鏈的完整性,但如今在觸控電腦市場蘋果的確還一無所獲,而且就個性而言蘋果也不允許只把這個市場留給微軟, 大家都知道Window 8使用的就是扁平化,其中的一個作用是配合平板電腦的觸摸。而Yosemite的扁平化配合鼠標感覺不合適,如果要是使用手指呢?單單從下面的dock欄來看,筆者認為做成觸摸效果是理想的。
對于這個設想官方實際上已經給出了答復,早在兩年前蘋果CEO庫克就稱他已經將iOS和OS X看作是“一款功能不斷增加的操作系統”,同時沒有排除iOS和OS X進一步融合,兩者之間界線進一步模糊的可能性。從整個市場利益分割的角度來看,iOS和OS X同時出現在蘋果產品中的幾率無疑是最大的。假如蘋果通過IBM打開了企業市場,其更有理由去延伸iPad積攢起來的聲勢,推出iPad+Mac模式的產品去打造移動+桌面的體驗,而這顯然會動搖微軟帝國的根基,iPad屏幕太小嗎?別著急,12.9英寸的iPad不是在等著你嗎,有多少人參透了蘋果推出超大屏平板的內涵,實際上它的最終目的就是要向Windows宣戰,試問面對這步步緊逼,微軟還有理由高興的起來嗎?當然商業就是這樣,不是你死就是我活!
寫在最后:
喬布斯曾說蘋果是一家站在人文和科技岔路口的公司,言外之意這家公司不會完全向市場妥協,你必須跟著我的節奏走,但如果把一家公司看做一個生命體的話,你的節奏、步調不可能永遠都能夠迎合市場的“G點”,對比蘋果前些年的不可一世,今天的蘋果在消費市場的確并不那么順心了,因為科技水平禁錮了蘋果創新的力度,但對于消費者來說可不是那么有耐心,與其在消費市場對于創新苦苦掙扎不如換一個思路,不過這一步棋究竟結果如何,那還得市場來檢驗了!