盡管在智能手機領域，谷歌 Android 已經占據主導地位，并且擁有極高的市場份額，坐收豐厚的利潤。不過，谷歌似乎已經忽略了企業領域同樣需要移動設備，需要應用程序和服務。此前，全球最具權威的 IT 研究與顧問咨詢公司 Gartner 發布報告稱，2014 年全球 IT 支持達到 3.7 萬億美元，而且越來越多的支出正逐步轉向智能手機、平板電腦以及應用程序和服務的支持。
眾所周知，黑莓曾主導企業市場很多年，但其未能抓住更廣闊的的消費級市場，導致最終灰飛煙滅。近幾年，一種稱為“攜帶自己的設備辦公（BYOD,Bring Your Own Device）新概念的產生，越來越多員工在企業環境中自帶個人電腦、智能手機和平板電腦等設備辦公。蘋果看到了 BYOD 理念的潛力，成功幫助自身在企業市場一步一步開疆拓土，愈發受到企業用戶的熱捧。
同樣對這一市場覬覦不已的谷歌，盡管也擁有自己的一套 Google Apps for Business 方案，為各種不同規模的公司提供了與服務的優惠，但 Android 卻似乎始終駐足不前，沒有跟上谷歌的企業戰略步伐。究竟錯失良機的谷歌，是否還能在競爭異常激烈的企業市場中硬一把呢？讓我們來看看情況。
蘋果企業市場根深蒂固
近日，來自企業移動服務供應商 Good Technology 最新《移動指數報告》報告顯示，在參與調查的 184 個國家超 5000 個企業當中，蘋果 iOS 設備仍在企業級操作系統市場上依舊占據主導地位，2014 年第一季度蘋果 iOS 設備激活總量達到了 67% 的份額（三分之二），其中 iPhone 激活量在總激活量中占 51％ 的比例，iPad 占比為 16%。更令蘋果可喜的是，整個企業級的總激活量繼續以兩位數的速度增長，第二季度中環比增幅達到了20%。簡而言之，諸多大佬級別的企業都將 iOS 設備作為首選企業設備，而且企業級應用也更青睞于 iOS 平臺。
蘋果 CEO Tim Cook（蒂姆·庫克）曾在今年第一季度財報會議上曾表示，目前已有 98% 以上的《財富》500強公司，以及超過 92% 的全球 500 強公司在其業務運營中使用 iOS 設備 。這些話蘋果說在了與“藍色巨人” IBM 達成戰略合作之前，而此次聯手兩家公司合作將利用兩家公司的獨特優勢，包括 IBM 的大數據和分析能力，連同幕后 100000 多位 IBM 行業和領域顧問及軟件開發人員，同時結合蘋果軟硬件整合及平臺構，建起一套針對企業市場合作協定。
根據這份排他性合作協議，IBM 的大數據和分析能力引入蘋果 iOS 設備，共同為全球企業客戶打造 IBM MobileFirst for iOS 解決方案，包括 100 多種針對特定行業的新型企業解決方案，以及針對 iPhone 和 iPad 設備進行優化的獨特 IBM 云服務，針對企業需求度身定制的全新 AppleCare 服務和技術支持方案，以及 IBM 針對設備啟用、供應和管理打包提供全新的成套產品。
這一“強強聯合”之舉意味著，將會有越來越多的企業通過 iOS 設備使用企業級服務。谷歌不能再無動于衷，必須想辦法提升 Android 的企業市場份額，以不至于讓蘋果遙遙領先。不過當涉及企業市場，谷歌的步伐十分緩慢，2014 年第二季度在企業市場的 Android 設備激活量環比增幅為 4%。不可否認，企業市場正在逐步壯大，如果蘋果鎖定更多公司以推行與 IBM 合作的解決方案，谷歌要想打贏這場翻身仗將變得非常艱難。
機會：BYOD 市場持續強增長
如今，企業市場對 BYOD 的理念已經越來越成熟。起初很多企業禁止員工自行攜帶設備辦公，之后對個人設備僅做一定的限制，再到現在基本上已經完全允許員工在企業環境中使用個人設備。隨著傳統工作、私人設備之間的界限開始逐漸模糊，企業也正在逐漸地完善了其 BYOD 策略。甚至未來數月時間里，很多企業正計劃 100% 轉向 BYOD 辦公模式，因此谷歌還有很多的機會。
IDC 數據顯示，2011年全球有 10 億移動設備辦公人員，2013 年這一數字增加到了 11.9 億，占全球員工人數的 34.9%。Gartner 也指出，到 2016 年企業采購平板電腦的規模將會提高 3 倍達到 5300 萬，使之成為企業移動生產力的關鍵。
雖然許多大型企業員工在選擇辦公用的智能手機或平板電腦的時候，蘋果 iOS 設備成為了最受歡迎的第一選擇，但令谷歌高興的是，現在這一趨勢也正在向 Android 平臺傾斜。因為根據 Good Technology 的數據顯示，企業級操作系統市場上第二季度蘋果的 iOS 設備激活總量實際上下降了 5％（第一季度為 72％），而這 5％恰恰是 Android 設備的增長率，也就是說未來還會有更多的 Android 設備進入企業市場。
阻礙：安全性和碎片化
安全性依然是企業面臨的最大問題。BYOD 通常意味著節省開支，提高員工的滿意度和移動工作能力，鼓勵員工工作更長的時間，提升企業的綜合效益。但是，企業中使用個人設備接入網絡的用戶越多，所引起的問題也就越多，包括管理、IT 支持和安全等，其中安全隱患無疑是最嚴重的問題。畢竟 BYOD 也意味著，所安裝應用程序的控制權并不完全掌握在企業手里，因此設備中惡意軟件或攜帶惡意代碼的應用，極有可能對企業數據產生致命的打擊。
Gartner 調查報告顯示，2013 年，25％ 的企業用戶承認他們的個人設備存在安全問題，但受訪者中只有 27% 的認為有義務向企業報告。作為開放式的平臺，Android 的安全問題尤為嚴重。不少企業的 IT 人員認為，針對使用公司網絡的設備都應該部署移動設備管理解決方案，但 Android 允許不受信任來源的應用加劇了企業 BYOD 的風險，很多員工的設備大多處于半娛樂和半辦公狀態，令一套管理體系或工具的建立變得十分困難。
與此同時，開放的 Android 系統一直都面臨著碎片化問題。谷歌開放了超過 1000 萬行源代碼給開發者，任何人都可以拉取 Android 分支并進行修改。碎片化的問題讓 Android 在消費市場付出了代價，最直接的體現就是應用的匱乏，無法覆蓋所有 Android 設備，此問題同樣會帶到了企業級市場上，甚至危及的安全。一旦某個 Android 漏洞出現，數百萬 BYOD 智能手機和平板電腦上的敏感信息處于威脅之中，即便谷歌發布了補丁給制造商、Android 合作伙伴和開源項目，碎片化將造成漏洞無法在同一時間內修補。安全和碎片化問題讓 Android 一直難以在企業應用市場獲得采用。
對于批量夠買設備的企業客戶，iOS 設備必然更具吸引力，蘋果已經提供了最簡化的部署方式和多種安全管理設備的措施，比如統一的移動設備管理 (MDM) 工具框架，通過 MDM 解決方案中注冊的設備，企業的資源與用戶的個人數據和應用分開。企業還可以遠程執行設置、監控企業策略合規性并刪除企業數據和應用，同時將個人數據和應用留在每位用戶的設備上。
谷歌的武器之一：Android for Work 項目
為了解決上述問題，在今年 6 月份的 Google I/O 開發者大會上，谷歌不僅發布了備受期待的 Android L 預覽版操作系統，而且還公布了個針對企業市場的解決方案，即 Android for Work 項目。該項目可幫助用戶在 Android 設備上輕松將工作和家庭部分分離，做到私人和工作資料可以在一臺設備上和諧共處，無需多款設備來分別滿足工作和個人的需要。
從定義上來看，該項目似乎與此前兩大企業的項目黑莓 BlackBerry Balance 和三星 Knox 略有異曲同工之妙，大有一較高下之勢頭。毋庸置疑，該項目將為未來 BYOD 模式下的 Android 系統設備帶來不少重要的 MDM 功能和更安全的 BYOD 設備解決方案，谷歌還將為企業移動管理供應商開放 API 以便整合他們的產品。
谷歌在 I/O 大會表示：“沒有人想隨身攜帶兩款手機。Android L 會有整套的 API 整合用戶工作和日常體驗，提供是完整的企業安全。”Android Work 將默認成為 Android L 的重要組成部分，同時也支持在 Android Ice Cream Sandwich 或更高版本操作系統的設備上運行。未來企業可以批量購買 Android for Work 設備和相關應用，然后分發給員工，交由企業內部的 IT 專業人士管理。
助力谷歌的小伙伴們：三星、惠普等等
Android Work 與三星 Knox 的解決方案如此相似，雖然三星目前正極力推動后者，但是從硬件角度來征服企業顯然并不是唯一。如今在企業級市場利潤同樣豐厚，同時消費級市場已經快達到飽和，在此情況下如何更好的參與企業市場的競爭對三星而言相當重要。谷歌樂于不斷增加市場份額，三星高層似乎已經意識到，自家的 Android 設備如要得到企業重用，那么將不得不做為 Android Work 進行一些更為繁重的工作，畢竟對手是在垂直領域無可比擬的 IBM。
作為曾經最大的 PC 廠商，惠普擁有著根深蒂固的企業及客戶基礎，而惠普目前也正在與谷歌進行談判，有望進一步擴展 Android 操作系統在企業市場上的發展。惠普正在自行開發一款面向企業客戶的移動搜索產品，谷歌則希望將 Google Now 搜索帶到企業平臺，幫助企業通過語音搜索財務數據、產品庫存和銷售業績情況等公司信息。更深層來說，惠普公司為彌補其 PC 和打印機業務下滑所造成的損失，效仿 IBM 推動企業軟件和相應服務業務的發展，而谷歌望其產品能夠更多的在企業市場上大展拳腳，從這個角度來看兩家經驗豐富的公司達成合作應該是最好的結果，業內人士也普遍看好這一極有可能達成的合作。
實際上，此戰是蘋果和 Android OEM 廠商之間的競爭，并由三星主導，而不是蘋果和谷歌之間。業內人士普遍認為，谷歌和三星將成為企業市場不可忽視的力量，同時在眾多廠商當中，至少將有三四家與谷歌一同組成實力不容小覷的企業市場的聯盟，其中最大的優勢便是 Android 本身就是一個開放式的平臺。不過，Android 企業陣營的形成還在初步階段，是否能在谷歌與蘋果的抗衡之中助一臂之力還是未知數。
結語
根據 IDC 的統計報告顯示，在全球企業市場范圍內，iPhone 和 iPad 的份額分別為 36％ 和 39％，因此即便面臨蘋果和 IBM 聯手的強大挑戰，谷歌與其 Android 陣營的小伙伴們還有大量的機會。當前 Android 市場份額十分巨大，而且仍不斷增長當中，相信隨著 BYOD 的大趨勢，未來還會有更多 Android 設備進入企業當中，當谷歌、三星和其他 Android 小伙伴們針對企業用戶更親密的合作之時，其 Android 設備針對企業市場的無疑更具吸引力。總之，在企業市場，無論是谷歌 Android 還是蘋果 iOS 設備，目前都還有很長的路要走。
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