某大型造船廠財務主管將U盾插到筆記本上，仔細查詢即將啟動的10萬噸級郵輪的資金分批次到位情況，這是中國進出口銀行的貸款項目，必須專設賬戶，專款專用。不過，這位負責人享受到該服務時間并不長，進出口銀行的網(wǎng)上銀行剛剛上線不到1年，可以提供客戶進行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、貸款、貿(mào)易金融等相關服務，支撐這套系統(tǒng)的則是浪潮研發(fā)的國產(chǎn)關鍵應用主機——天梭K1系統(tǒng)。
網(wǎng)點少金額大 網(wǎng)上銀行是必須
中國進出口銀行成立于1994年，是直屬國務院領導的3家政策性銀行之一，政府全資擁有的國家銀行，主要職責是貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、外經(jīng)貿(mào)政策、金融政策和外交政策，為擴大中國機電產(chǎn)品、成套設備和高新技術產(chǎn)品出口，推動有比較優(yōu)勢的企業(yè)開展對外承包工程和境外投資，提供政策性金融支持。
由于這一明確的定位，進出口銀行不對個人提供服務，只服務企業(yè)用戶，規(guī)模不大，員工總數(shù)約為3000人，全國有22家營業(yè)性分支機構。 而與普通商業(yè)銀行不同的是，中國進出口銀行在業(yè)務量上并不大，但單筆業(yè)務的金額卻能達到千萬元甚至億元級別。
顯然，進出口銀行要建設網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，需要比普通商業(yè)銀行考慮的因素更多。
據(jù)中國進出口銀行信息技術部運行管理一處副處長呂昱介紹，進出口銀行是區(qū)域負責制，他們的客戶十分分散，僅有的22個營業(yè)性分支機構要覆蓋全國所有的省市，十分困難，以北京市分行為例，這個網(wǎng)點要負責北京市、河北省、河南省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)等五個省市自治區(qū)，客戶辦理業(yè)務的交通、時間等成本很高，要提高服務質(zhì)量，網(wǎng)上銀行幾乎是必須的技術手段。呂昱介紹說，進行工作作風轉(zhuǎn)變，突出服務職能，是進出口銀行一直以來的工作重點，網(wǎng)上銀行的建設被列入2013年進出口銀行的重點工作之一。
天梭K1的偶然和必然
進出口銀行的信息化建設已經(jīng)具有一定規(guī)模。對于銀行來說必須的系統(tǒng)，如核心系統(tǒng)、信貸、國際貿(mào)易結算、報表、資產(chǎn)負債、經(jīng)營管理分析等系統(tǒng)都已經(jīng)建成，有40多臺小型機，140多臺PC服務器，都是來自國外廠商。雖然進出口銀行早有國產(chǎn)化改造的意向，但是由于種種因素,一直未能實現(xiàn)。
“雖然我們傾向國產(chǎn)化,但是不能盲目的追隨國產(chǎn)化”，呂昱說。
恰在當時，浪潮天梭K1系統(tǒng)對外發(fā)布，進出口銀行經(jīng)過細致考察后，決定給浪潮一次公平競爭的機會，讓K1和國外小型機一同參與公開招標，經(jīng)過評審專家團的評比，天梭K1勝出。呂昱說，天梭K1能夠勝出，服務是最明顯的優(yōu)勢，成本也是另外一個最大的加分項。
從測試到正式上線，穩(wěn)定壓倒一切
2013年3月，項目招標完成，但是直到2013年10月，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開始試運行，期間長達7個多月，呂昱說，這么長的時間其實只干了一件事——測試。
天梭K1系統(tǒng)剛上市之前，雖然已經(jīng)在新疆建設銀行的中間業(yè)務系統(tǒng)運行了將近3年時間，但是進出口銀行仍然有所疑慮，因而在承擔真實業(yè)務之前，對天梭K1方案進行嚴格的測試，測試范圍覆蓋方方面面，總計達幾百項，覆蓋了性能測試、功能測試等，耗時7個多月。
從去年10月份開始，運行至今沒有任何問題。呂昱表示，我們當時的測試要求遠遠比實際應用環(huán)境要嚴苛的多，相當于用馬拉松的標準來測試5000米的長跑運動員，前期工作很扎實，所以系統(tǒng)一直很平穩(wěn)。
▲進出口銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)架構圖
中國進出口銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)主要分為三層架構：網(wǎng)銀應用、網(wǎng)銀基礎構件、基礎應用框架，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用2套浪潮天梭K1系統(tǒng)，每套系統(tǒng)配備兩個計算節(jié)點，共有四個節(jié)點。兩套天梭K1系統(tǒng)構成Oracle數(shù)據(jù)庫HA集群，當一個節(jié)點出現(xiàn)問題，另一個節(jié)點會自動接管業(yè)務。
▲進出口銀行網(wǎng)上銀行邏輯結構圖
另外，進出口銀行還在天梭K1系統(tǒng)上部署了一套行為監(jiān)控分析系統(tǒng)，該系統(tǒng)可對網(wǎng)銀系統(tǒng)進行全天候的實時監(jiān)控分析，包括終端異常操作、非法系統(tǒng)操作、硬件故障等，都可以實時發(fā)現(xiàn)和報警。呂昱表示，從監(jiān)控分析系統(tǒng)的記錄看，迄今為止，天梭K1系統(tǒng)一直沒有異常記錄。
雖然現(xiàn)在看，各種安全技術都沒有實際發(fā)揮作用，但是呂昱仍然認為多冗余安全措施是必須的，銀行是跑在計算機上的行業(yè)，系統(tǒng)事故很容易演化為業(yè)務損失，安全穩(wěn)定是銀行科技工作的第一原則。
技術生態(tài)是K1發(fā)展的重點
呂昱表示，進出口銀行愿意同國產(chǎn)企業(yè)一同成長，因為國產(chǎn)企業(yè)的本土化優(yōu)勢是國外企業(yè)難以比擬的，在性能相當?shù)那闆r下，服務、成本等方面有明顯優(yōu)勢，有了國產(chǎn)產(chǎn)品，他們信息化建設的選擇就會更豐富和自由。
國產(chǎn)主機的技術表現(xiàn)已經(jīng)超出了他們的預期，呂昱表示，天梭K1系統(tǒng)的技術水平能夠滿足業(yè)務需求，但是K1在更廣范圍內(nèi)的應用和推廣還需要國內(nèi)外配套軟硬件廠商的共同支持。
據(jù)記者了解，2013年，國產(chǎn)主機系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立，成員已經(jīng)從22家發(fā)展到58家，覆蓋操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、行業(yè)軟件、系統(tǒng)集成等全產(chǎn)業(yè)鏈條，以天梭K1系統(tǒng)為核心，國產(chǎn)IT技術生態(tài)正在聚合和形成。另一方面，隨著天梭K1系統(tǒng)成功進入12大關鍵行業(yè),也得到了國際主流數(shù)據(jù)庫和中間件廠商的支持,IBM和SAP都與浪潮簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，DB2、Sybase、WebSphere等一大批主流軟件產(chǎn)品已經(jīng)主動推出了基于天梭K1的最新版本。
思考：技術生態(tài)建設，行業(yè)如何介入?
技術生態(tài)系統(tǒng)問題是制約國產(chǎn)企業(yè)自主創(chuàng)新的最大現(xiàn)實問題，依靠企業(yè)自身的力量突破全球產(chǎn)業(yè)鏈，將是一個漫長的過程。
如果換一個思路，或者多一個參與方，或許會有更好的解決辦法。
行業(yè)用戶就是其中之一。
例如,銀行可以推動建立銀行間技術合作交流組織，以該組織為平臺，實行信息產(chǎn)品的行業(yè)測試認證，這類認證可以作為銀行信息化采購的入門條件。這樣，一方面可以推動國產(chǎn)與國外兩大技術生態(tài)的融合，另一方面，也可以規(guī)范化、標準化銀行業(yè)信息化應用標準體系的完善，讓行業(yè)信息化建設更上一個臺階。
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