IBM與惠普正努力尋找出路,旨在突破未來將不得不面對的服務(wù)器業(yè)務(wù)難題。兩家公司目前都遭遇部分傳統(tǒng)高利潤業(yè)務(wù)銷售額下滑的窘境,其中最具代表性的正是服務(wù)器以及其它內(nèi)部硬件領(lǐng)域。雙方也都經(jīng)受著將現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型為高利潤“即服務(wù)”類IT產(chǎn)品供應(yīng)者所帶來的艱難困境,但面對旺盛的市場需求、他們可以說別無選擇。
與此同時,Amazon與谷歌等廠商拋出的遠(yuǎn)程計算與存儲方案正迅速崛起,Salesforce、Box甚至甲骨文的遠(yuǎn)程維護軟件也開始陸續(xù)涌現(xiàn),這一切都在不斷削弱客戶對于內(nèi)部設(shè)備以及傳統(tǒng)高利潤服務(wù)合約的需求。
從某種程度來講,兩家公司所面臨的難題其實是由他們自己一手造成的。IBM前任首席執(zhí)行官Sam Palisano曾于2010年作出過保證,到2015年該公司的每股收益將達到20美元。為了達成這一目標(biāo),現(xiàn)任執(zhí)行官Virginia Rometty不得不解雇員工、出售業(yè)務(wù)——例如將服務(wù)器部門整體移交給聯(lián)想公司——甚至通過過度重組盡可能壓低公司運營成本。
與藍色巨人類似,惠普方面也飽受前任執(zhí)行官遺留難題的困擾——首先是Mark Hurd提出的研發(fā)部門成本削減計劃并以139億美元收購EDS(2012年,惠普最終承認(rèn)這筆交易的實際價值僅為80億美元),隨后是其繼任者Leo Apotheker對惠普PC業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)缺乏自信導(dǎo)致的公司股價下跌并于2011年以107億美元收購Autonomy(最終其實際價值被核定為88億美元)的作法令股價進一步惡化。在此期間,管理方面的一系列嚴(yán)重問題迫使惠普公司不得不進行大規(guī)模裁員,而PC市場整體衰退以及服務(wù)器業(yè)務(wù)所面臨的激烈競爭讓這家老牌廠商愈發(fā)焦頭爛額。
而且與規(guī)模較小的競爭對手戴爾公司不同,這兩家企業(yè)無法通過必要的調(diào)整手段讓自身重新回歸私營機制,并借此適應(yīng)現(xiàn)代信息時代對于企業(yè)運營的不同要求。為了抵消各種負(fù)面因素,IBM與惠普都曾經(jīng)嘗試?yán)肙penStack等開源技術(shù)建立自己的云業(yè)務(wù),并為此在世界各地興建了不少數(shù)據(jù)中心。IBM甚至斥資20億美元收購SoftLayer以進一步鞏固其云技術(shù)儲備。
不過云計算似乎不太可能抵消傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮帶來的營收跳水——Amazon Web Services已經(jīng)成為毫無爭議的云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,而且預(yù)計今年這部分業(yè)務(wù)將給該公司帶來40億到50億美元的營收份額。這當(dāng)然算得上一筆相當(dāng)豐厚的收益,但與惠普及IBM的年度總營收來說只能算是杯水車薪——惠普2013年總營收為1120億美元,而IBM同年營收為990億美元。
IBM與惠普目前最需要的是一套具備可行性、價格不菲、有助于培養(yǎng)客戶忠誠度而且難于被亞洲硬件制造商競爭對手們所復(fù)制的新型產(chǎn)品——當(dāng)然,如果能夠帶來高于傳統(tǒng)商用硬件的利潤空間就更好了。
因此,兩家企業(yè)已經(jīng)開始把手頭最為核心的研發(fā)力量集中用于開發(fā)具備上述特征的硬件成果之上——這一項野心勃勃、若能成功足以讓老將揚眉吐氣的戰(zhàn)略計劃,而且正好與整個行業(yè)對于軟件的高度重視反其道而行。
這兩項計劃分別是惠普的憶阻器相關(guān)研發(fā)項目——其代號為“The Machine”,于今年六月的惠普Discover大會上正式公布——以及IBM尚未定名的新項目——于今年七月公布,據(jù)稱總投入為30億美元、研發(fā)耗時共五年。
盡管雙方的關(guān)注重點與實際舉措略有不同,但兩個項目其實都指向同樣的目標(biāo)效果、吸引的也是被同類問題所困擾的企業(yè)用戶。
The Machine將給惠普帶來一系列圍繞專有硬件平臺打造而成的產(chǎn)品與服務(wù),該平臺由基于憶阻器技術(shù)的低功耗存儲機制所構(gòu)成;定制化處理器將以全新方式進行封裝;光子通信技術(shù)與定制互連機制提供卓越的數(shù)據(jù)傳輸速度;而新的操作系統(tǒng)也將把設(shè)計重點牢牢鎖定在處理憶阻器特性身上。
如果取得成功,The Machine將為惠普指明一條利潤豐厚而且足以死死壓制住競爭對手的光明大道。不過憶阻器項目以多項極為艱深的技術(shù)為基礎(chǔ)——事實上按計劃憶阻器早在2013年就應(yīng)該正式面世,但目前的說法是大家要到2016年才能正式見到量產(chǎn)型方案。它還與惠普手中的其它一些長期項目存在交集,例如計劃將處理器與存儲共同塞進“毫微存儲器”當(dāng)中。與憶阻器類似,毫微存儲器技術(shù)也早已經(jīng)不是什么新鮮玩意——其最早于2011年在公眾面前亮相——但實際推出日期現(xiàn)在還是沒有準(zhǔn)信兒。
相比之下,IBM的大筆資金將主要用于把芯片制程進一步壓縮至7納米級別,同時也將支持某些非常規(guī)架構(gòu)芯片的設(shè)計工作。其中可能包括“神經(jīng)”處理器,其目標(biāo)在于將大腦的處理機制引入半導(dǎo)體邏輯方案當(dāng)中,從而創(chuàng)造出擁有良好運作模式與目標(biāo)識別能力的芯片產(chǎn)品。與惠普類似,IBM也計劃利用光子技術(shù)“為處理器及內(nèi)存帶來更具集成化特性的連接方式。”
如果計劃能夠順利完成,那么惠普與IBM都將能夠幸存下來并迎來新的繁榮期。然而一旦遭遇失敗,這兩支老牌勁旅將不得不放棄更多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門、解雇大量員工甚至有可能將一部分業(yè)務(wù)拱手讓給Amazon或者谷歌等IT領(lǐng)域中的后輩。
更糟糕的是,無論是Amazon或者谷歌——甚至包括微軟在內(nèi)——似乎都沒有表現(xiàn)出在基礎(chǔ)硬件以及材料科學(xué)方面的研發(fā)意圖,所以IBM與惠普的潰敗很有可能讓技術(shù)產(chǎn)業(yè)整體遭遇長達數(shù)十年的進程倒退。也許這兩家企業(yè)公布的計劃是有些瘋狂,但他們確實是將此類思路轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的最佳人選。希望IBM與惠普能夠得償所愿,這樣包括我們每個人在內(nèi)的整個技術(shù)產(chǎn)業(yè)都將從中受益,數(shù)字化生活里的所有基本組件也將因此獲得性能提升。