全球軟件巨頭微軟正在進(jìn)行歷史上規(guī)模最大的一次裁員，引發(fā)員工抗議，雙方陷入對(duì)峙階段。事實(shí)上，這并不是第一次外資企業(yè)在華裁員引發(fā)熱議，此前谷歌收購(gòu)摩托羅拉過程中實(shí)施的大規(guī)模裁員，也曾引發(fā)員工不滿。

究竟是“洋品牌”在中國(guó)橫行霸道，采取“暴力”裁員，還是不同國(guó)別企業(yè)行事風(fēng)格所致，業(yè)內(nèi)專家表示，“土壤”不同結(jié)出的果實(shí)就不同，雖然不可一概而論，但是給中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化道路提出了寶貴借鑒：除了要遵守當(dāng)?shù)貏诠しā⒅匾暺髽I(yè)兼并收購(gòu)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)以外，各國(guó)文化習(xí)慣也是不可忽略的重要一環(huán)。

微軟大規(guī)模裁員遭抗議

微軟公司7月17日宣布，受精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)與整合諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)部門的影響，公司將在今后一年削減1.8萬個(gè)工作崗位。這將是公司歷史上規(guī)模最大的一次裁員，上一輪是在2009年裁減5800人。

微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉當(dāng)天在給員工的一封公開電子郵件中說，在裁員總數(shù)中，有1.25萬人是公司對(duì)諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門進(jìn)行戰(zhàn)略合并的結(jié)果。這樣的決定引發(fā)了微軟員工，特別是原諾基亞員工的抗議：本月初，數(shù)百位北京研發(fā)中心的工作人員自發(fā)聚集在位于北京亦莊開發(fā)區(qū)的原諾基亞中國(guó)總部工作區(qū)門口，舉著“抗議微軟惡意收購(gòu)、暴力裁員”、“我們要工作”等標(biāo)語，反對(duì)微軟在中國(guó)進(jìn)行的大規(guī)模裁員活動(dòng)。

《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》記者從微軟中國(guó)了解到，許多員工覺得不能接受裁員這件事，是因?yàn)槲④浽谌ツ?月宣布收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)曾表示，不會(huì)在一年之內(nèi)做出重大調(diào)整，即使發(fā)生裁員，也會(huì)按諾基亞此前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而且被裁員工認(rèn)為自己應(yīng)該獲得（N（在諾基亞工作年限）＋6）乘以月平均工資的補(bǔ)償，離職時(shí)間延遲到2015年4月份，畢竟突如其來的裁員讓他們毫無心理準(zhǔn)備，一時(shí)間很難找到新的工作崗位。

“微軟目前的方案是，提供（N＋2）乘以月平均工資的補(bǔ)償方案，這符合原本的承諾，也沒有超出法律法規(guī)的要求，并且微軟額外提供約1800萬元的培訓(xùn)基金，希望能給員工更多補(bǔ)償，具體基金數(shù)額和使用還在計(jì)劃中。”微軟中國(guó)公關(guān)曹磊說，但她并沒有透露具體裁員人數(shù)。

曾在諾基亞工作現(xiàn)轉(zhuǎn)至微軟的內(nèi)部人士告訴記者，諾基亞前幾年也一直都有裁員，但沒有如此集中，而且在諾基亞被裁，與換了新東家再被裁，對(duì)于許多老員工而言，心理預(yù)期和接受度是不同的。

“裁員對(duì)于員工而言肯定不是好事，但是員工通過各種渠道包括媒體、公司談判、法律手段等維護(hù)自己的利益，也不是壞事，屬于勞資糾紛中很正常的現(xiàn)象，加上不同員工又有不同訴求，”上述內(nèi)部人士說，微軟一開始宣布裁員引起員工巨大反彈，的確是雙方溝通信息不夠明朗也不夠及時(shí)，現(xiàn)在正在不斷與員工進(jìn)行賠償細(xì)節(jié)上的溝通，減少不滿情緒。

據(jù)悉，此次裁員并不針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，據(jù)微軟發(fā)布的公報(bào)，芬蘭約有1100人的工作崗位受到影響。另據(jù)報(bào)道，微軟將關(guān)閉諾基亞設(shè)在匈牙利科馬羅姆市的手機(jī)工廠。諾基亞設(shè)在科馬羅姆的手機(jī)工廠于2000年投入運(yùn)營(yíng)，目前有員工1800人。芬蘭總理亞歷山大斯圖布對(duì)于微軟的這一裁員計(jì)劃“深表遺憾”，表示芬蘭政府將竭盡所能降低微軟此次裁員對(duì)芬蘭所造成的影響。還有一些芬蘭政客抨擊微軟違背當(dāng)初收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)的承諾，芬蘭財(cái)長(zhǎng)安蒂林奈直言“可以說，我們被出賣了”。

歐美裁員風(fēng)格迥異

近日，網(wǎng)名為“零零發(fā)”的小米雇員一條微博引發(fā)熱議。該微博稱：“好幾個(gè)諾基亞的朋友想來小米求職了。我也問他們，大N記走下坡路不是一天兩天了，為什么拖到被裁了才想起來找新工作？他們的答案基本一樣："諾基亞好啊！外企待遇，薪水高假期多工作少，基本不用干活兒，所以之前舍不得走。"對(duì)這些人我只能說，抱歉了，小米真的沒有這種好職位啊！”

盡管該言論一時(shí)激起不少風(fēng)波，但是也從側(cè)面反映了諾基亞的員工狀態(tài)。而據(jù)一些媒體報(bào)道的公開信息也能發(fā)現(xiàn)，諾基亞員工之所以不愿離開，是因?yàn)橐郧爸Z基亞在公司重構(gòu)、員工分流中，其轉(zhuǎn)職安置計(jì)劃更為“人性化”，公司從董事長(zhǎng)到高管對(duì)離職員工要求做到職場(chǎng)生涯的最大負(fù)責(zé)，不僅有優(yōu)厚的離職補(bǔ)償，還有創(chuàng)業(yè)基金，甚至還有心理診所，絕不是僅僅達(dá)到法律上的最低標(biāo)準(zhǔn)。

一名在芬蘭工作的諾基亞的員工曾對(duì)媒體說，“在諾基亞這里，人們知道自己還有6個(gè)月的離職期，他們還可以呆在諾基亞，繼續(xù)使用諾基亞地址的E-mail和公司的筆記本電腦。他們可以用這段時(shí)間找新工作，而諾基亞會(huì)幫助他們。”

“諾基亞員工希望獲得更多補(bǔ)償，在一定程度上說明被養(yǎng)得比較嬌慣，很多員工并沒有把自己和公司命運(yùn)綁在一起，事實(shí)上，該公司員工也不止一次被外界指其工作效率問題。”人力資源專家、歐盟商會(huì)理事朱丹說，美國(guó)公司和歐洲公司在執(zhí)行力上的風(fēng)格完全不同，美國(guó)公司向來都是鐵腕政策，在裁員上是毫不留情，因?yàn)閷?duì)公司而言，高效經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)才是第一位的。

在美國(guó)科技行業(yè)工作的王女士告訴本報(bào)記者：“除非是工會(huì)力量特別強(qiáng)大的行業(yè)，一般美國(guó)企業(yè)如果想要裁員，當(dāng)天就能讓你走人。有時(shí)候更殘酷，當(dāng)你早上還一如既往去公司上班時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)桌上所有的東西已經(jīng)被人打包了，根本別提會(huì)有什么送別儀式了。”

“對(duì)峙或許是在浪費(fèi)自己的時(shí)間”

兩年前，業(yè)績(jī)不佳的摩托羅拉宣布在華裁員1000人，其中南京研發(fā)中心被裁掉500多人，同樣引發(fā)了員工拒絕簽字、集體維權(quán)的風(fēng)波。

“從積極地角度看，這說明中國(guó)人的法律意識(shí)正在逐步提升，甚至越來越強(qiáng)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。但換一個(gè)角度看，被裁員工與公司的這番對(duì)峙或許是在浪費(fèi)自己的時(shí)間。”一位觀察人士說，雖然諾基亞至今沒有公布具體裁員人數(shù)，但估計(jì)要比當(dāng)年摩托羅拉規(guī)模大，而且相比摩托羅拉員工很快找到新工作，一來這次“接盤”的公司可能沒那么多；二來諾基亞員工現(xiàn)有的技術(shù)水平和做事風(fēng)格，也不一定能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立馬找到新雇主。

飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛在微博上表示：“諾基亞的員工為裁員的N＋6還是N＋2在抗?fàn)帲嘈沤Y(jié)果不會(huì)是N＋6，美國(guó)人不是歐洲人，沒那么多人情味，而且N＋2也合法。換個(gè)角度，爭(zhēng)得了N＋6又如何？這還真能養(yǎng)老？有這精力，尋找新機(jī)會(huì)，不是更好？”

為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化敲響警鐘

從全球市場(chǎng)來看，無論是得益于技術(shù)創(chuàng)新還是為了應(yīng)對(duì)不景氣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，IT、金融、消費(fèi)品等領(lǐng)域都紛紛出現(xiàn)過跨國(guó)企業(yè)裁員。比如匯豐2011年宣布計(jì)劃在2013年之前裁員3萬人，萊斯銀行和勞埃德銀行集團(tuán)也曾以削減開支為由宣布裁員計(jì)劃；另外，星巴克2009年初宣布裁員6700人并關(guān)閉300家分店，日本松下電器2012年擬裁減半數(shù)員工，索尼公布重組方案、宣布將裁員1萬人……

上海市國(guó)際技術(shù)進(jìn)出口促進(jìn)中心副總工程師陳宇表示，裁員是公司內(nèi)部調(diào)整，屬于正常的商業(yè)范疇，在符合法律規(guī)定的前提下外界也沒法過多干涉。基本上不存在跨國(guó)公司在裁員過程中，對(duì)中國(guó)員工特別差，對(duì)其他地區(qū)員工特別好的情況。

但不可否認(rèn)，東西方國(guó)與國(guó)之間、企業(yè)與企業(yè)之間確實(shí)會(huì)有不同的文化差異，而這也著實(shí)會(huì)給企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中帶來不同的影響。這給一些走在國(guó)際化道路上的中國(guó)企業(yè)敲響了警鐘，不僅要看重資本運(yùn)作中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，更要注重當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化差異帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

相比中國(guó)，在歐洲工會(huì)組織這一力量就非常強(qiáng)大，因此公司裁員都會(huì)考慮工會(huì)的態(tài)度。比如，惠普前幾年在公布裁減2.46萬名員工的計(jì)劃時(shí)，就遭到歐洲金屬制造工人聯(lián)合會(huì)的批評(píng)：“這只是一種短視的降低成本舉措，惠普將流失掉最有價(jià)值的資產(chǎn)—合格員工。”

再如制藥集團(tuán)MSD的員工在法國(guó)巴黎集會(huì)示威，工會(huì)在解釋罷工示威的理由時(shí)表示，MSD計(jì)劃在相關(guān)企業(yè)的1300員工中裁員490人，而2010年推出的上一個(gè)裁員計(jì)劃已經(jīng)減少了800員工。工會(huì)要求集團(tuán)提出更合理優(yōu)惠的裁員條件，否則就號(hào)召堅(jiān)持罷工。目前勞資雙方仍在談判。

“和其他地區(qū)不同，法國(guó)的勞工法非常嚴(yán)厲而且尤為保護(hù)弱者，一般企業(yè)為了避免法律追究，在裁員過程中會(huì)將有能力的人先裁掉，保留沒法找到工作的人。等過一段時(shí)間，再把裁掉的優(yōu)秀人才返聘回來。”朱丹告訴記者，這不是一家企業(yè)可以根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)隨心所欲制定的辦法，必須符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。