在微軟被指責(zé)安排了“木馬”埃洛普將諾基亞搞砸,然而將其吞并之后,微軟又向芬蘭人的傷口撒了一把鹽。微軟在7月17日宣布,將在未來(lái)1年內(nèi)裁員1.8萬(wàn)人,主要涉及諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),這也是微軟近4年來(lái)最大規(guī)模裁員。
與此前谷歌對(duì)摩托羅拉的收購(gòu),從而獲得專利后,再把摩托羅拉賣掉不同,微軟此次操刀重整,按照信任CEO納德拉對(duì)移動(dòng)和云業(yè)務(wù)的重視,微軟將重新定義為“生產(chǎn)力和平臺(tái)公司”,這也就意味著,對(duì)諾基亞乃至微軟業(yè)務(wù)裁員,只是轉(zhuǎn)型第一步。而對(duì)諾基亞來(lái)說(shuō),在微軟的麾下,可能就只剩下了品牌的價(jià)值。
鮑爾默路線遭徹底拋棄
雖然在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下,微軟取得了不俗的成績(jī),但是微軟在其移動(dòng)戰(zhàn)略的遲緩以及PC業(yè)務(wù)下滑的背景下,鮑爾默黯然離開了CEO的位置。接任者納德拉決心走一條不同的路線。不過(guò),大家沒有想到,這次調(diào)整回來(lái)得如此突然。
不過(guò),7月中旬,納德拉已經(jīng)有暗示,當(dāng)時(shí)他在一封發(fā)給微軟員工的郵件里面提到,公司要聚焦于自己的獨(dú)特的戰(zhàn)略,而這一戰(zhàn)略將有別于鮑爾默提出的“設(shè)備和服務(wù)”原則。納德拉宣稱,微軟的核心是一家移動(dòng)先行、云端先行,為世界提供生產(chǎn)力和平臺(tái)的公司。
根據(jù)郵件內(nèi)容,微軟將在7月份組織一場(chǎng)關(guān)于這一雄心壯志與微軟核心焦點(diǎn)的對(duì)話,并且已要求微軟高管評(píng)估改進(jìn)創(chuàng)新過(guò)程和簡(jiǎn)化操作與工作流程的事宜。納德拉稱,整個(gè)7月他將和其他高管就他們所認(rèn)為必需的工程和組織調(diào)整分享更多意見。并暗示7月22日微軟發(fā)布本財(cái)年業(yè)績(jī)時(shí)可能會(huì)披露某些細(xì)節(jié)。
但未等到22日,7月17日,微軟就正式宣布一項(xiàng)旨在簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)的重組計(jì)劃,全面整合近期收購(gòu)的諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門。而這次整合,其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是裁員。微軟稱,此舉將導(dǎo)致公司在未來(lái)一年多的時(shí)間內(nèi)最多裁員1.8萬(wàn)人,其中約1.25萬(wàn)人將來(lái)自諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門。目前,首批的1.3萬(wàn)人裁員行動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。
據(jù)了解,加上2014年4月成功收購(gòu)的諾基亞員工,微軟的員工總數(shù)大約為12.7萬(wàn)人,這意味著此次裁員規(guī)模相當(dāng)于其員工總數(shù)的近15%。這是微軟成立39年來(lái)最大的一次裁員規(guī)模。而根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》引述消息人士稱,此次裁員的部門是諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù),還有可能涉及與諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)重合的部門,另外受到影響的還包括營(yíng)銷與工程部門。微軟此舉意在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),并完成對(duì)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的重組。
裁減與諾基亞業(yè)務(wù)的調(diào)整,意味著納德拉治理微軟的路線,不再推行鮑爾默此前的“設(shè)備+軟件”,而是推行新的政策。
過(guò)去,圍繞著“設(shè)備與服務(wù)”這一定位,在2013年7月份,微軟將之前8個(gè)產(chǎn)品部門,重新規(guī)劃為4個(gè)智能部門,并在9月份,正式提出收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),繼續(xù)強(qiáng)化這一方面的布局。
今年2月份,納德拉上任之后,對(duì)于“設(shè)備與服務(wù)”的定位描述,并未有更多的強(qiáng)調(diào),相應(yīng)的,納德拉曾提出“移動(dòng)為先,云為先”概念,并開始向蘋果等第三方平臺(tái)開放了微軟的Office服務(wù),與此同時(shí),微軟也嘗試商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,在Windows授權(quán)服務(wù)費(fèi)用上,降低或者免除部分費(fèi)用。
7月份,新CEO納德拉向全體微軟員工發(fā)布郵件,表示在新的財(cái)年要重塑微軟的“核心”。在這份郵件中,納德拉表示,“設(shè)備+服務(wù)”概念對(duì)微軟有幫助,但目前微軟需要獨(dú)一無(wú)二的新戰(zhàn)略,即“關(guān)注于移動(dòng)和云計(jì)算”。
值得注意的是,相對(duì)納德拉的含糊,微軟設(shè)備部門負(fù)責(zé)人埃洛普給出了更為清晰的解釋,即微軟和諾基亞對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)定位不相符合。“在諾基亞,手機(jī)硬件本身是一項(xiàng)被視為終點(diǎn)的業(yè)務(wù),而在微軟,所有設(shè)備都是為了容納微軟數(shù)字工作和數(shù)字生活體驗(yàn)最精彩部分,同時(shí)給微軟整體戰(zhàn)略帶來(lái)增值。我們的設(shè)備戰(zhàn)略必須反映微軟整體戰(zhàn)略,必須在適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)框架之下完成。因此,我們計(jì)劃作出一些調(diào)整。”
諾基亞安卓手機(jī)曇花一現(xiàn)
2014年4月底的最新一期財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,諾基亞手機(jī)在今年第1季度銷售收入為19.29億歐元,同比下降了30%;運(yùn)營(yíng)虧損達(dá)到了3.26億歐元,同比擴(kuò)大172%,;凈虧損為3.39億歐元,同比擴(kuò)大97%,而2013年全年凈虧損為7.80億歐元。經(jīng)過(guò)1年的收購(gòu)整合之后,諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)還是處在虧損的狀態(tài)。
值得注意的是,諾基亞在近期推出了基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)Nokia X系列,這,在業(yè)內(nèi)引發(fā)軒然大波。此前,在素被指責(zé)為“微軟木馬”的埃諾普領(lǐng)導(dǎo)之下的諾基亞,一直堅(jiān)持“差異化路線”,始終拒絕Android平臺(tái),而堅(jiān)守微軟的WindowsPhone平臺(tái),反而在投奔微軟之前節(jié)外生枝,讓外界頗感意外。
事實(shí)上,因?yàn)榇饲拔④浥c諾記憶處于剛收購(gòu)的整合敏感期,對(duì)于Android系列手機(jī),微軟也采取了默許的態(tài)度。而諾基亞方面也采取了討巧的辦法,Nokia X雖然支持Android應(yīng)用,但其外殼包括核心應(yīng)用,實(shí)際上依然延續(xù)了傳統(tǒng)微軟特色,而且主打低端市場(chǎng),補(bǔ)充S40、S60平臺(tái)推出之后的空白。這些措施讓外界理解為諾基亞與微軟在“曲線救國(guó)”。
但是,讓微軟和諾基亞都意想不到的是,Nokia X系列的手機(jī)在市場(chǎng)大賣,甚至超過(guò)了諾基亞WindowsPhone系列,這不僅大為加深市場(chǎng)對(duì)埃諾普當(dāng)初戰(zhàn)略的質(zhì)疑,而且諾基亞Android系列手機(jī)現(xiàn)在反客為主,讓微軟開始感到了一絲的尷尬與威脅。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel Comtech公布第一季智能手機(jī)市場(chǎng)份額的數(shù)據(jù),Android系統(tǒng)今年第一個(gè)季度在美國(guó)地區(qū)的市場(chǎng)份額達(dá)到了57.6%,同比增長(zhǎng)8.3%。作為Android最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,第一季度在美國(guó)市場(chǎng)的份額下跌了7.8%,降至35.9%。而微軟WP系統(tǒng)位列Android和iOS之后,份額為5.3%,也略有下滑。
“Nokia X本來(lái)只是一個(gè)嘗試,現(xiàn)在反而顯得過(guò)于成功,就會(huì)削弱Windows Phone的市場(chǎng)地位—連微軟自己都投奔Android,大家還會(huì)覺得Windows Phone有希望嗎?現(xiàn)在WindowsPhone的市場(chǎng)份額已經(jīng)開始扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),顯出了增長(zhǎng)的勢(shì)態(tài),所以微軟不可能允許Android在自家門下‘作亂’。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
事實(shí)上,按照此前業(yè)內(nèi)預(yù)期,微軟在收購(gòu)諾基亞之后,為了保持穩(wěn)定,可能會(huì)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),維持諾基亞的現(xiàn)狀,以及當(dāng)時(shí)WindowsPhone與Android高低兩個(gè)定位的戰(zhàn)略。
不過(guò),微軟現(xiàn)在拿出的調(diào)整方案卻給出了完全相反的信號(hào)。7月17日,宣布裁員的同時(shí),微軟表示,Nokia X將轉(zhuǎn)向Lumia平臺(tái),也即Windows Phone平臺(tái),諾基亞Android手機(jī)變了曇花一現(xiàn)。與此同時(shí),微軟也嘗試調(diào)整,將Lumia產(chǎn)品線繼續(xù)向下延伸,推出相對(duì)廉價(jià)的Windows Phone手機(jī)。
值得注意的是,曾有消息指出,Nokia X的大部分設(shè)計(jì)與開發(fā)工作是由諾基亞在北京的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)。如今Android項(xiàng)目被裁掉,意味著北京團(tuán)隊(duì)也會(huì)被波及。不過(guò),微軟中國(guó)并沒有透露具體裁員的信息,僅僅對(duì)媒體表示,“在研發(fā)方面,將減少北京諾基亞研發(fā)中心的工程設(shè)計(jì),僅保留部分輔助支持功能;制造業(yè)務(wù)方面,諾基亞北京工廠和東莞工廠將繼續(xù)進(jìn)行手機(jī)生產(chǎn)。”