8月14日上午，湘潭“智慧旅游綜合服務管理平臺”通過驗收，這意味著來潭游客和市民可通過手機等移動客戶端，在智慧旅游系統上一鍵查詢所需的旅游服務信息，實現“吃、住、行、游、購、娛”智慧化。
熱門景點游客量是多少，今天景區天氣怎么樣，遇到“黑導游”如何投訴……演示現場，技術人員通過手機APP模擬游客享受“智慧旅游”服務的過程。技術人員表示，游客掃描二維碼后可登錄“智慧旅游信息服務平臺”，并選擇性下載現場救助、位置共享、旅行足跡、我的導游和信息推送等服務項目。
“目前這一平臺已經啟用，并且還在不斷優化中。”這位負責人表示，平臺建設內容主要包括政府監控管理、企業服務和游客應用3個方面。建設過程中，將通過平臺監控、引導和規范各景區、旅行社、星級飯店等旅游企業建立健全監測預警、風險評估、信息發布等應急機制，以提高旅游生態環境檢測和保護的能力，讓游客暢玩湘潭更舒心。
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