近日,中國智慧城市發展與合作年會上,青島“智慧城市”惠民發展評價指數居于北京、上海之后,位列第三。其中,“智能公交”作為“智慧青島”手機客戶端的重要載體,為城市市民出行提供了便利的智能化服務。據了解,作為“智慧交通”的建設者,青島交運集團立足行業特點,緊跟信息技術發展前沿,以需求為導向,以應用為根本,以創新為核心,構筑“智慧交運”信息化系統,為“智慧城市”建設鋪就快速通路。
2014年,青島交運集團位列中國服務業500強、青島百強企業第50位,擁有公交線路總條數達到585條,實現青島全域城鄉客運一體化目標,溫馨校車數量達到1600部,品牌集群戰略榮獲全國交通企業管理現代化創新成果一等獎,榮獲亞洲品牌500強。
集團副總經理孫景華表示:“交運集團充分發揮科技創新驅動力,率先從客運電子商務開始加強信息化改造,逐步推進服務流程自助化,相繼開發了網絡售票、手機APP售票、自助售(取)票機、自助檢票系統。通過智能化改造緩解了服務窗口壓力,解決了旅客出行難題,升級了旅客服務體驗。”
客運營銷方式與互聯網的交匯融合,為交運集團開辟了線上、線下多元化銷售渠道,通過創新科技的運用,一個嶄新的“指尖上的交運”迅速進入百姓的視野。孫景華介紹:“居民看到的是交運集團服務能力和服務質量的提升,而這背后的強大支撐,是交運集團前瞻性的將智能化、信息化作用于交通運輸行業。在行業內率先提出‘智慧交運’的理念,也與‘智慧城市’不謀而合。”
據了解,近年來,交運集團堅持創新發展,廣泛運用信息技術提高運行效率,建立國內首個短信服務平臺,對長途車超員、倒客、甩客等違規行為進行監督,自主開發使用公交智能調度和專業校車信息遠程查詢系統,實行生物識別、人車聯檢、酒精檢測、報班進出站檢查等營運全過程的“一卡通”管理,建立國內領先的安全生產指揮中心,實現對車輛和場站的全覆蓋實時監管,開發“交運藍狐”智慧交通管理系統對駕駛人安全操作和車輛技術狀況檢測評價,搭建起與互聯網融匯的技術平臺,實現信息化融合發展。
在交運集團安全生產指揮中心,視頻監控中旅客上下車情況、駕駛員操作情況、場站運行情況一目了然,這就是青島交運集團自主研發的“交運藍狐”智慧交通管理系統。交運集團青島信息科技有限公司常務副總經理項軍說:“‘藍狐’車載智慧管理系統是駕駛管理系統、智能調度系統及相應數據庫系統的總稱。在行駛過程中,該系統自動監測和采集包括車速、引擎轉速、水溫、油壓、油門開度等信息信號,并通過重力感應器對車輛轉彎、加速、制動等情況進行監測。‘藍狐系統’不僅對駕駛員行為進行約束,有效解決安全駕駛問題,還能通過糾正不良操作行為降低油耗成本,達到綠色交通的目的。”
安全生產是交通運輸企業的首要職責,交運集團站在事前預防的角度,利用現有“北斗衛星導航系統”、“交運藍狐”智慧交通管理系統對駕駛員加強途中行為約束。通過遠程監控發現駕駛員違規違法行為后,立刻通知當地110系統,利用國家行政管理資源對其進行異地查處,全國獨創了互聯網、3G技術融合的“110聯動隱患處置機制”,為全國道路運輸行業安全管理樹立了行業標桿,提升了全國道路交通安全水平。
孫景華表示:“交運集團將信息化已經提升到產業高度,逐步加快發展‘指尖上的交運’,建設集實時查詢、定制服務、旅游服務、醫療服務、汽車維修服務、保險服務、訂票送票等于一體的‘交運便民綜合服務平臺’。構建農副產品線上交易、線下配送的電商平臺,建設覆蓋集團場站、班線車的免費公共WIFI服務體系,研究集團經營大數據的收集、分析和開發應用。”
引領行業標準建設是企業的社會職能所在,2014年青島交運集團參與了新加坡城市公共交通項目投標,致力發展“走出去”的戰略,以世界水準看待中國的交通運輸發展。交運集團亟待信息化升級,加快信息科技成果向生產力轉化,提高發展的經濟效益和社會效益,以智慧化“藍狐”系統打造“智慧交通”,為青島“智慧城市”添智能引擎。