日前，高速波發(fā)布新產(chǎn)品——心通達(dá)OA 2018版和智慧城鎮(zhèn)管理平臺(tái)，這家自成立以來(lái)便要革新業(yè)界的公司，這一次又是要做什么?

高速波創(chuàng)始人高波表示，OA時(shí)代，其團(tuán)隊(duì)所帶領(lǐng)的通達(dá)OA一直處在市場(chǎng)的前排，現(xiàn)在協(xié)同政務(wù)云時(shí)代，心通達(dá)云OA的推出代表著這只團(tuán)隊(duì)的回歸。同時(shí)，心通達(dá)亦將繼承通達(dá)作風(fēng)，用心服務(wù)全國(guó)客戶(hù)。

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高速波創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自通達(dá)，這家在OA領(lǐng)域有十多年歷史的企業(yè)軟件廠商，因而對(duì)企業(yè)和政務(wù)應(yīng)用有著深刻理解，并確立下產(chǎn)品體系的構(gòu)建主線(xiàn)。

高速波倡導(dǎo)全能型企業(yè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)，旗下核心產(chǎn)品高速波云辦公整合了CRM、ERP、OA、財(cái)務(wù)等企業(yè)管理應(yīng)用模塊，解決單一應(yīng)用導(dǎo)致的成本昂貴、操作復(fù)雜、部門(mén)孤立、數(shù)據(jù)分散等弊病，幫助企業(yè)快速提升運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)。

目前，高速波基于云計(jì)算模式的SaaS架構(gòu)研發(fā)，引入AI人工智能、大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能化技術(shù)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入新的活力，致力打造“中國(guó)第三代OA領(lǐng)導(dǎo)品牌”。

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2015年底，高速波發(fā)布首款產(chǎn)品“高速波云辦公”，融合ERP、OA、CRM、HRM等企業(yè)級(jí)應(yīng)用模塊，覆蓋100多款辦公功能，幾乎所有OA涉及到的功能在高速波都能找到對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，并且價(jià)格遠(yuǎn)低于友商。

高波的觀點(diǎn)是，在iphone風(fēng)靡之時(shí)，小米以“高性?xún)r(jià)比”快速吸引、聚集了一批用戶(hù)，高速波同樣希望通過(guò)這種價(jià)格策略攪局企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)，也為用戶(hù)帶來(lái)更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

而現(xiàn)在的心通達(dá)，則是高速波云辦公、CRM產(chǎn)品之外新開(kāi)辟出的產(chǎn)品線(xiàn)，客群瞄準(zhǔn)政務(wù)云市場(chǎng)，并進(jìn)一步聚焦到政務(wù)客戶(hù)中的最后一公里，即智慧城鎮(zhèn)、社區(qū)、街道層面，這類(lèi)群體屬于政務(wù)大客戶(hù)的末端組織，在此前缺乏廠商關(guān)注。

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切入這一領(lǐng)域的緣由，一是在協(xié)同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，二是在政務(wù)領(lǐng)域發(fā)展空間巨大。

高波認(rèn)為，整個(gè)協(xié)同市場(chǎng)眼下的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)較為焦灼，一堆老牌協(xié)同廠商、一堆SaaS創(chuàng)業(yè)公司，再加上釘釘、企業(yè)微信等互聯(lián)網(wǎng)公司勢(shì)力，大量的廠商擠在一條賽道上，導(dǎo)致這一市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重，進(jìn)一步導(dǎo)致投入產(chǎn)出比比較低。

而政務(wù)云市場(chǎng)是個(gè)大市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模為91.5億元人民幣，2017年有望達(dá)到170.8億元，并且未來(lái)將保持20%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。來(lái)自中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年、2017年兩年，全國(guó)一共131個(gè)政務(wù)云招投標(biāo)項(xiàng)目，浪潮中標(biāo)31個(gè)排名第一，其余為電信20個(gè)、移動(dòng)15個(gè)、聯(lián)通14個(gè)。

IDC中國(guó)也指出，中國(guó)政府大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)將進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。技術(shù)層面，數(shù)據(jù)交換共享、數(shù)據(jù)治理、分析型大數(shù)據(jù)平臺(tái)、云服務(wù)是建設(shè)的重點(diǎn);市場(chǎng)層面，提供深度大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案、建設(shè)數(shù)據(jù)閉環(huán)生態(tài)將為廠商帶來(lái)更多商機(jī)。

高波表示，過(guò)去三年政務(wù)云建設(shè)速度明顯加快，但存在重硬件、輕軟件的問(wèn)題，目前，laaS層面建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，配套軟件和應(yīng)用的需求顯著增長(zhǎng)，而未來(lái)三年，政務(wù)云大數(shù)據(jù)相關(guān)SaaS和PaaS平臺(tái)建設(shè)將成為建設(shè)重點(diǎn)。同時(shí)，政府用戶(hù)需求趨近務(wù)實(shí)。

在政務(wù)云的整體發(fā)展來(lái)看，在末端的街道、城鎮(zhèn)又被大的服務(wù)商所忽略，很難將云計(jì)算帶來(lái)的便利落地到基層，這也進(jìn)一步為SaaS應(yīng)用提供商帶來(lái)機(jī)會(huì)。

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另一方面，當(dāng)前電子政務(wù)平臺(tái)，尤其是城鎮(zhèn)級(jí)電子政務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用存在著諸多痛點(diǎn)。

1）政府各部門(mén)的電子政務(wù)系統(tǒng)各自經(jīng)營(yíng)，分散建設(shè)、管理、運(yùn)行，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、信息孤島、投入高收益低等問(wèn)題。

2）在管理上，政府服務(wù)網(wǎng)站難以與組織內(nèi)部工作流程有機(jī)結(jié)合，無(wú)法形成動(dòng)態(tài)的應(yīng)用模式。

3）缺乏統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范導(dǎo)致功能單一、信息更新緩慢、交互性差、不易用等問(wèn)題。

4）電子政務(wù)的建設(shè)還存在重建設(shè)輕應(yīng)用、重硬件輕軟件的狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率不到50%

5）傳統(tǒng)政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)模式，企業(yè)、公務(wù)員、公眾與政府部門(mén)和政府公務(wù)員之間直接信息傳遞，信息集成率低，效率低下，服務(wù)進(jìn)程緩慢。

6）政府各下屬機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)，未能實(shí)現(xiàn)有效整合與分析利用。缺乏業(yè)務(wù)應(yīng)用作為產(chǎn)生數(shù)據(jù)的來(lái)源，大數(shù)據(jù)無(wú)法形成，數(shù)據(jù)有效性無(wú)法得到保證，大數(shù)據(jù)分析也就沒(méi)有價(jià)值。

7）出于安全原因，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)往往無(wú)法兼容，內(nèi)外網(wǎng)業(yè)務(wù)難以形成一體化流程閉環(huán)。

但是對(duì)于傳統(tǒng)OA廠商而言，由于本身產(chǎn)品架構(gòu)落后，靈活性較差，很難適應(yīng)政務(wù)新需求;而SaaS協(xié)同公司又多是聚焦在單一領(lǐng)域，無(wú)法全面滿(mǎn)足政務(wù)客戶(hù)需求。

“做大企業(yè)、做政務(wù)行業(yè)，不能只抓住一個(gè)點(diǎn)就夠了，需要提供全面的、按需自選的服務(wù)。”高波表示。

因而，一體化管控SaaS平臺(tái)全面整合、集成應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管控，將是政務(wù)云平臺(tái)下一階段需求的重點(diǎn)，也是心通達(dá)的核心定位。

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心通達(dá)聚焦在城鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)，再由機(jī)構(gòu)推動(dòng)到各街道、社區(qū)，從而形成地域整體的系統(tǒng)打通，類(lèi)似于集團(tuán)型企業(yè)共享服務(wù)中心的架構(gòu)。

據(jù)介紹，心通達(dá)在全面覆蓋OA典型功能之余，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，可作為單位信息系統(tǒng)應(yīng)用中心。產(chǎn)品在系統(tǒng)互聯(lián)整合、行業(yè)應(yīng)用、智能流程引擎、移動(dòng)辦公、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域進(jìn)行深入的研發(fā)與探索，目標(biāo)是滿(mǎn)足政務(wù)云、企業(yè)云、教育云等智慧城市云平臺(tái)的建設(shè)需求。

系統(tǒng)支持私有云部署，支持多租戶(hù)、多組織、多語(yǔ)言、多數(shù)據(jù)庫(kù)、多集群、多門(mén)戶(hù)等新特性，可為企事業(yè)單位創(chuàng)建簡(jiǎn)潔高效的協(xié)同辦公環(huán)境，讓組織內(nèi)外部協(xié)作溝通暢通無(wú)阻，滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)部門(mén)深度管理需求。

心通達(dá)智慧城鎮(zhèn)管理平臺(tái)則是基于OA產(chǎn)品，整合物聯(lián)網(wǎng)、全球定位等技術(shù)，通過(guò)一圖、一網(wǎng)、一中心、一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息感知、智能分析、智能運(yùn)維、業(yè)務(wù)互聯(lián)、指揮調(diào)度和管理決策等。

一圖，地理信息圖，包括轄區(qū)人口、房屋、企業(yè)、城市部件等，全面管理人、事、物、地、組織。

　　一網(wǎng)，視頻監(jiān)控傳輸專(zhuān)網(wǎng)，手機(jī)終端數(shù)據(jù)傳輸，高值點(diǎn)位等硬件檢測(cè)數(shù)據(jù)傳輸。

一中心，指揮調(diào)度管理中心，賦予網(wǎng)絡(luò)保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

一平臺(tái)，服務(wù)管理平臺(tái)，針對(duì)業(yè)務(wù)職能部門(mén)，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享、信息同步、協(xié)同辦公、應(yīng)急調(diào)度和綜合執(zhí)法的前端管理平臺(tái)。

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據(jù)高波介紹，在政務(wù)云領(lǐng)域，高速波目前主要以與IaaS廠商合作的方式來(lái)拓展客戶(hù)，當(dāng)然也非常希望與各地運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)集成商達(dá)成廣泛合作。

高波表示，俗話(huà)說(shuō)要致富先修路，這些大的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商、集成商就是在修路，而高速波就是在修好的路上跑車(chē)，做應(yīng)用。

因此，2018年心通達(dá)產(chǎn)品推廣的重心一方面是保持與大服務(wù)商的戰(zhàn)略合作，同時(shí)大力推進(jìn)渠道下沉，將產(chǎn)品輻射到全國(guó)的市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，落地到末端。

在協(xié)同OA領(lǐng)域創(chuàng)造輝煌之后，高速波能否成為落地政務(wù)云最后一公里的先鋒企業(yè)，讓我們拭目以待。