10月31日下午，六屆市政府第79次常務會議審議通過《三亞市推進智慧城市建設“十三五”行動計劃（2016—2020）》（以下簡稱《行動計劃》）。據(jù)悉，《行動計劃》明確了四大智慧城市應用領域，分別是智慧政務領域、智慧城管領域、智慧旅游領域、智慧生活領域。

《行動計劃》將三亞市推動智慧城市建設近三年的主要任務概括為“4+3+2+2”工程，即四大智慧城市應用領域、三大信息化基礎設施、兩個保障體系、兩個頂層系統(tǒng)。四大智慧城市應用領域包括以提高政府辦事效率和服務水平為目標的智慧政務領域、以提高城市精細化管理水平為目標的智慧城管領域、以提高旅游管理及服務水平為目標的智慧旅游領域、以改善城市居民生活品質(zhì)為目標的智慧生活領域。三大信息化基礎設施指智慧城市建設所必需的“云”——云計算中心、“網(wǎng)”——城市基礎網(wǎng)絡、“數(shù)”——經(jīng)濟、人口、法人、空間地理等城市基礎數(shù)據(jù)庫。兩個保障體系指信息化管理與績效評估體系、信息化安全保障體系。兩個頂層系統(tǒng)指城市數(shù)據(jù)交換與共享系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)應用決策支持系統(tǒng)。

智慧旅游作為我市智慧城市建設的重點之一，將為公眾提供便捷的旅游移動應用和旅游信息服務。其中包括建設智慧旅游市場監(jiān)管與數(shù)據(jù)服務平臺、三亞旅游目的地服務平臺，全面推進智慧景區(qū)建設等。例如對景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)進行管理，通過與相關企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)的對接實時獲取旅游企業(yè)運行狀態(tài)，如景區(qū)的當日入園人數(shù)、出園人數(shù)、景區(qū)近期門票預訂情況、酒店入住人數(shù)及入住率等。在三亞市及周邊市縣3A級以上及知名景區(qū)推廣智慧景區(qū)建設，具體內(nèi)容可包括實現(xiàn)全景區(qū)“i-Sanya”覆蓋，為游客提供免費WiFi接入服務；對景區(qū)門票系統(tǒng)及閘機驗票系統(tǒng)進行升級，并通過統(tǒng)一的票務分銷平臺與OTA（攜程、同程、阿里旅行等）進行對接，實現(xiàn)在線購票后憑身份證或二維碼直接驗票入園，減少換票排隊時間，在景區(qū)售票處實現(xiàn)“掃一掃”、“搖一搖”購票；實現(xiàn)基于手機APP、微信公眾號的景區(qū)自助導覽、景點簽到及互動游戲；通過驗票閘機、WiFi探針、智能手環(huán)和高清攝像頭等技術手段實時統(tǒng)計景區(qū)入園、出園游客數(shù)量，通過熱力圖對游客在景區(qū)內(nèi)的動態(tài)分布進行分析、預警和人流疏導，建立突發(fā)情況應急處理機制。

《行動計劃》明確了總體目標，其中包括在2020年底前基本構(gòu)建起完整的三亞市智慧城市體系框架，智慧城市建設水平追趕上國內(nèi)先進城市水平，旅游、海洋等優(yōu)勢行業(yè)的智慧應用達到國際先進水平，以大數(shù)據(jù)應用成果實現(xiàn)城市精細化管理的效果初步顯現(xiàn)。