信息技術發展浪潮推動企業發展從“信息化”進入“智慧化”的新階段。第三次工業革命開創了“信息時代”,電子計算機的應用極大地推動了社會經濟各領域的變革,深刻改變了企業的生產運營和經營管理方式,帶來了企業的數字化變革與信息化變革。以互聯網產業化、智能化為代表的第四次工業革命,推進了全新的技術革命,尤其是云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術的應用,促使企業發展形態向智能化、智慧化階段發展。黨的“十九大”報告提出要加快建設創新型國家,建設數字中國、智慧社會。在建設數字化、信息化企業的基礎上,一些企業正在推進智能化轉型,有遠見的企業已經著手“智慧化”建設。
發展方式變革要求能源企業具備更強的感知決斷行動能力。全球氣候變化及生態環境保護,對能源生產消費的綠色低碳化提出了更高要求。我國大力推進能源革命,能源結構發生著深刻變化。電力市場化改革推進售電側放開,電力需求多樣化,帶來需求側波動性增強,市場環境變化加快,電力交易不確定性因素增加。國有企業改革要求企業轉變發展方式、管理方式,提高發展質量與效益。諸多因素使能源企業面臨的經營發展形勢更加嚴峻復雜。這要求企業能夠更加敏銳地感知外部市場變化和內部運營狀況,更加精準地分析預測和決策,更加優化地配置資源,更加有效地響應市場變化。
國家電投未來發展需要由信息化向智慧化轉變。國家電投集團是一個以電為核心、產業一體化發展的綜合性能源集團,既擁有火電、水電、核電、風電、太陽能發電等電力產業,又擁有電站服務、環保、煤炭、鋁業、物流等產業鏈上下游或相應多元化企業,業務遍及海外40個國家和地區。國家電投集團大力實施科技創新戰略,致力于建設成為創新型、國際化的核心競爭力突出的綜合能源集團和現代國有企業。經過多年發展,國家電投的信息化具備了一定水平,信息技術為企業發展和經營管理提供了重要支撐。適應發展戰略要求,國家電投進一步從傳統信息化向未來智慧化提升,更全面、及時準確地掌握內部運營狀況和外部環境變化態勢,更好地分析預測市場變化與企業運營發展趨勢,通過積累數據信息,轉化為知識資產,增強企業核心競爭力。為此,今年以來,國家電投適時提出了建設“智慧企業”的命題。
智慧企業是在數字化、信息化與智能化基礎上,企業發展的更高形態。我們理解的智慧企業,是利用物聯網、大數據、人工智能、云計算等先進技術,在實現企業數字化、信息化的基礎上,融合人的知識、經驗、方法、技能等智慧元素,整合數據信息,轉化為企業知識,打造具備“有自我意識、會深度思考”的智能體系,使企業在生產運營、經營管理中更加智能化,體現為決策更加科學、分析預測更加精準、資源配置更加優化、市場響應更加迅捷,具有更高的綜合競爭力。從信息技術在企業應用的深入程度來看,智慧企業是在數字企業、信息化企業基礎上的更高形態和新階段。不同類型、不同層級的企業,“智慧化”建設的目標與內容不盡相同。
“智慧國家電投”的目標
“智慧國家電投”建設的總體目標是:適應社會經濟發展變化,圍繞集團公司發展戰略,建立全面快速準確的感知能力,實現全面多層次多功能的智能化,使集團公司核心競爭力更突出,支撐集團公司創新發展、持續發展。
首先,建立全面快速準確的感知能力。建成全面的數據信息采集網絡,面向外部環境信息和內部經營管理、生產運營信息,實施全面采集。實現自動化識別、定位、跟蹤、監控,實現對信息、數據的充分感知。夯實信息化基礎設施,網絡互聯、系統互通,實現快速傳遞。建立數據管控體系,實施數據治理,提高數據質量,保證感知信息的準確性。
其次,實現全面多層次多功能的智能化。在全面感知的基礎上,建立強大的大數據平臺和計算分析平臺,在生產運營層面實現智能制造、遠程集控、故障預警、故障診斷等,在經營管理層面實現業務流程高度信息化,實施資源配置、優化調度、產業協同等,在集團管控層面實現分析預測、評價評估、輔助決策、風險預警等。
具體目標是:
精準感知企業內外信息。通過傳感器、物聯網獲取企業生產運行、安全質保數據信息,通過企業信息系統采集經營管理數據信息,通過互聯網采集企業外部環境數據信息,做到對企業內外信息的全面感知。結合數學模型及大數據分析等技術,從海量的數據信息中精準甄別出有價值、可利用的關鍵信息。
智能化開展分析和輔助決策。能主動分析企業從基層生產運營到高層戰略決策信息,從傳統的輔助決策角色轉變到主動“智能”參與,逐步成為一個“有自我意識、會深度思考”的智能體系,使集團公司各層面的分析預測更準確、決策更科學,更好地指導企業的生產經營。
敏捷下達指令和執行指令。從基層生產單位到區域公司、專業公司、集團總部,具備高度的自動化、信息化水平,能快速高效下達、傳遞和執行指令,在確保安全生產的前提下,生產經營效率明顯高于同行業企業。在業務流程執行中能夠自主研判,提供合規、降本、增效等方面的參考。
主動學習吸收企業內外經驗。利用數據平臺、計算分析平臺,利用人工智能機器學習等手段在企業生產、經營、管理等過程中主動凝聚企業內外優秀技能與經驗,并智能篩檢整合出更優技能與經驗,形成“智慧庫”為“我”所用,不因員工的更替導致智慧“失傳”,改變傳統低效的知識庫、經驗庫補錄的工作模式,持續提升企業智慧。
“智慧國家電投”的路徑選擇
國家電投一直以來重視信息化建設,經過多年發展,信息化為集團公司經營管理、生產運營提供了重要支撐。國家電投建立了覆蓋全集團的廣域信息網絡,能將基層生產單位的生產運行信息實時采集、上傳到區域公司和集團總部,實現生產運營的數字化、信息化,建立了面向集團戰略管控、基層運營管控的信息系統,實現計劃預算管理、資源管理、生產運行管理的信息化。
為建設智慧企業,國家電投將通過總體規劃、頂層設計、分步實施的方式穩步有效推進。
第一,開展“智慧國家電投”頂層設計。初步設想“智慧國家電投”的總體框架應由四個層次構成:即感知層、數據知識層、模型層、應用層。感知層負責數據信息的全面采集、快速傳輸。數據知識層承載集團公司發展過程中積累的數據、知識、經驗,確保數據沉淀、積累。模型層提供統計分析、預測分析等算法、模型,形成模型庫,并實施模型管理,建立分析計算引擎。應用層是面向業務需求和應用場景開發各類應用系統,開展計算,制定解決方案。頂層設計要做到前瞻性、先進性,并具備可操作性、易于落地。
第二,滾動調整信息化發展規劃。集團公司信息化規劃確定了“十三五”時期實現業務應用全面覆蓋、數據信息全面共享、基礎設施全面云化、信息安全全面保障的目標,信息化由支撐力向生產力轉變,“十四五”時期信息化由生產力向驅動力轉變。建設智慧國家電投,要求以信息化為基礎,在業務全面實現信息化的基礎上,更加充分地利用數據信息,實施智能化分析、預測、評價、預警等。需要按照智慧企業的建設目標,結合信息技術發展趨勢,統籌考慮,滾動調整信息化發展規劃。
第三,建立健全“智慧國家電投”技術標準。“智慧國家電投”建設是一個復雜的系統工程,涉及到集團公司的各個組織層級、各個專業領域,涉及到多個技術層面,尤其是涉及數據信息采集、傳輸、存儲、計算的全過程,需要建立健全相應的技術標準體系。下一步,將組織力量建立面向數據采集、信息集成、平臺建設、數據處理、應用開發等方面的技術標準體系,制定切實可行、操作性強的標準,實現“智慧”建設協同化和可持續。
第四,實施“智慧國家電投”系列重點工程。從生產運營和企業管理等方面深化數字化推進信息化,結合物聯網等技術進一步強化“智慧國家電投”的信息感知能力。圍繞“智慧國家電投”建設目標,實施系列重點工程,如基于大數據平臺等資源,推進智慧經營管理、智慧決策分析;如融合產業技術與信息技術,開展智慧能源、智慧電廠、智慧檔案館等項目建設等,通過一系列工程的實施,逐步構建“智慧國家電投”的體系,形成各項“智慧”功能。
本文刊載于《中國電力企業管理》2017年10期,作者系國家電力投資集團公司黨組成員、副總經理。